7월 11일 오전, 호치민시 당위원회 상임 부서기인 응우옌 탄 응이 씨는 푸 토군과 빈토이군(구 11군) 인민위원회와 함께 2단계 지방 정부 모델 구현 상황을 조사하기 위한 업무 회의를 가졌습니다.
서류 적시에 처리, 잔여물 없음
응이 씨는 이곳에서 두 구의 공공행정서비스센터를 방문하여 평균 처리 시간, 장비, 네트워크 연결 상태, 그리고 어려움에 대해 설명했습니다. 시당위원회 상임부서기도 행정절차를 밟으러 온 사람들을 만나 의견을 듣고 제안을 들었습니다.
푸토구 인민위원회 위원장인 딘 치 틴 씨는 7월 1일부터 현재까지 600명이 넘는 사람들이 공공행정서비스센터를 찾아 업무를 처리했다고 밝혔습니다. 총 접수 건수는 주로 인증, 호구 등록 및 기타 서류 제출을 중심으로 1,000건이 넘습니다.
거래하러 오는 사람의 수는 상당히 많은데, 본부의 실제적인 제약조건에도 불구하고 구는 적극적으로 대응하고 합리적으로 정리하여 서류를 신속하게 접수, 처리함으로써 혼잡을 피하고 사람들이 장시간 기다리는 일이 없도록 했습니다.
또한 구역 지도자들은 문서 처리가 지속적이고 중단 없이 이루어지도록 하루 종일 근무할 직원을 배정했습니다.
수술 중 병동은 초기에 몇 가지 어려움을 겪었습니다. 그러나 신속한 지휘와 조기 준비 덕분에 많은 문제가 신속하게 해결되었습니다.
시설은 옛 본부에서 이전하였고, 인프라가 부족하여 초기 장애가 있었지만, 공공행정서비스센터의 운영 요구에 맞춰 병동을 유연하게 조정하였습니다.
업무 분위기에 관해서는, 처음에는 많은 걱정이 있었지만, 시와 구의 지도자들의 주의와 긴밀한 지시, 격려와 정기적인 회의를 거치며 운영을 시작한 이후, 직원들은 안정을 되찾고 편안하고 책임감 있고 열정적인 분위기로 일하고 있습니다.
이는 푸토구가 서비스 모토로 삼은 "신뢰를 주고 만족을 받는다"는 정신을 잘 보여줍니다.
국민을 위해 헌신합니다
빈터이 구의 구 당위원회 서기인 쩐 하이 옌(Tran Hai Yen) 여사는 7월 8일 기준으로 300건 이상의 신청이 접수되었다고 밝혔습니다. 전반적으로 운영 과정은 순조롭게 진행되었으며, 직원들은 주민들에게 제공하는 서비스의 질을 지속적으로 개선하겠다는 공통된 의지를 가지고 있었습니다.
빈토이구 인민위원회 위원장인 부이 티 응옥 하 여사는 현재 이 구가 다음과 같은 어려움을 겪고 있다고 말했습니다. 직원과 공무원이 전문적인 업무를 수행하는 데 여전히 제한이 있고, 원스톱 부서의 시스템이 안정적이지 않으며, 공증 및 인증된 문서의 양이 많습니다...
또한, 해당 시설에는 유지관리 및 수리가 필요한 몇 가지 사항이 있으며, 구청에서는 조기 시행을 위한 제안서를 제출했습니다.
응우옌 탄 응이 씨는 마무리 발언에서 새로운 지방 정부 모델의 최고 목표는 국민과 가까이 지내고 더 나은 서비스를 제공하는 것이라고 말했습니다. 이번 실무 회의는 지역 주민들의 의견을 경청하고, 어려움을 해결하며, 지역 주민들이 정해진 요건을 충족하며 더 나은 성과를 낼 수 있도록 지원하는 것을 목표로 했습니다.
시당위원회 상임부서기는 푸토구와 빈토이구가 지난 시간 동안 원활하고 지속적으로 운영되어 온 노력, 책임감, 그리고 결단력을 높이 평가했습니다.
행정서비스센터에서 현장 조사를 실시한 결과, 처음에는 운영 과정에 영향을 미치는 문제는 발견되지 않았습니다.
각 구역은 조직을 신속히 안정시키고, 기능과 임무에 따라 운영하며, 당위원회, 인민위원회, 노동조합, 당국의 관리와 운영 역할을 강화하고, 인민에게 유리한 여건을 조성했습니다.
그는 또한 구 공무원들이 국민의 청원을 처리하고 해결하는 데 있어 전문성, 책임감, 헌신, 열정을 지속적으로 향상시키고 있다고 언급했습니다.
두 구의 권고에 대해 응우옌 탄 응이 씨는 실무 그룹이 이를 충분히 인지하고 있으며 이를 점진적으로 해결하기 위한 구체적인 지침을 내릴 것이라고 말했습니다.
시설 측면에서는 시인민위원회가 본부, 장비 등 기존 자원에 대한 종합적인 평가를 실시하고, 각 단위의 실제적 필요성을 검토하고 있습니다.
전반적인 정신은 적절한 장비를 확보하고 병동이 사람들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 여건을 조성하는 것입니다.
출처: https://ttbc-hcm.gov.vn/ong-nguyen-thanh-nghi-khao-sat-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-phuong-phu-tho-binh-thoi-1019128.html
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