OPES, Insurance Asia Awards 2024에서 권위 있는 국제상 2개 수상

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아시아 태평양 지역 보험회사를 기리는 권위 있는 시상 프로그램 중 하나인 Insurance Asia Awards에서 베트남 손해보험 회사가 '올해의 디지털 보험사' 상을 수상한 것은 이번이 처음입니다. 이 상은 찰튼 미디어 그룹이 주관합니다.

위 수상은 OPES의 적극적인 노력과 보험 업계에 디지털 기술을 효과적으로 적용하여 운영, 상품 개발 및 고객 서비스 향상을 위한 최적의 솔루션을 제공하는 역량을 인정받은 것입니다. 이는 OPES가 창립 초기부터 지향해 온 개발 방향이기도 합니다. 선구적인 디지털 보험사를 구축하고 발전시키는 과정 전반에 걸쳐 기술을 핵심 DNA로 삼아 모든 접점에서 고객 경험 여정을 향상시켜 왔습니다.

OPES 고객과 비즈니스 파트너는 디지털 플랫폼을 통해 모바일 애플리케이션, 웹사이트 및 전자 포털에서 계약을 쉽게 관리하고 청구 내역을 추적할 수 있습니다. 특히, 베트남 기업이 처음으로 "올해의 디지털 보험사" 상을 수상한 것은 베트남 보험 업계의 디지털 혁신 과정의 성과를 인정받은 것이며, 세계적인 추세에 발맞춰 나아가고 있습니다.

부이 티 투 흐엉(Bui Thi Thu Huong) 여사 - OPES 사업 담당 부사장, 싱가포르에서 열리는 Insurance Asia Award 2024 수상자로 선정됨.

OPES는 "올해의 디지털 보험사" 상 외에도 "올해의 자동차 이니셔티브" 상을 추가로 수상했으며, 주력 상품은 O.CAR입니다. OPES는 O.CAR를 통해 사용자가 주행 후 주행 경로를 추적할 수 있도록 하는 최첨단 기술을 접목했습니다. 이를 통해 고객은 운전 습관을 스스로 평가하고 개선하여 더욱 책임감 있고 안전하게 교통에 참여할 수 있습니다.

OPES가 Insurance Asia Awards와 같은 보험업계의 권위 있는 국제상에서 동시에 두 가지 중요한 부문에서 상을 받았다는 사실은 OPES가 빠르고 괄목할 만한 진전을 이루었으며, 특히 디지털화 경쟁에서 선구적인 역할을 하며 베트남의 손해보험 분야에서 점차 그 위치를 확고히 하고 있음을 보여줍니다.

이러한 성과를 달성하기 위해 OPES는 2023년 기술 업계의 유명 기업들과 협력 계약을 체결하고, Sapiens Software Solutions의 CORE 솔루션을 적용하고 Microsoft와 협력하여 보험 분야에서 클라우드 기술의 잠재력을 활용하는 등 주요 프로젝트를 신속하게 실행했습니다. 2024년 1월, OPES는 CORE 프로젝트 실행 7개월 만에 1단계를 완료하여 600만 명 이상의 고객을 시스템으로 전환하고, 다른 판매 플랫폼 및 OPES 내부 시스템과 완벽하게 연동했습니다.

조직위원회에 따르면, OPES는 설립 6년 만에 저명한 국제 전문가들로 구성된 심사위원단의 인정을 받아 Insurance Asia Award 2024에서 6관왕을 달성했습니다. OPES는 전체 프로세스를 디지털화하고, 직원 수를 최소화하며, 자원을 효과적으로 활용하여 2023년 1억 달러 이상의 신규 보험 수익과 시장 최고의 재무 지표를 달성했습니다. 1,400만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 2억 3천만 건 이상의 보험 계약을 체결했습니다. OPES의 디지털화 전략은 뛰어난 성장을 촉진할 뿐만 아니라 품질 향상에도 기여하며, 모든 OPES 고객에게 새로운 경험을 제공하겠다는 OPES의 의지를 확고히 합니다.

지난 5월, OPES는 2024년 아세안 경제 포럼과 제5회 아세안 어워드 시상식에서 아세안 지역 10대 우수 기업으로 선정되었습니다. 이 수상은 파트너와 고객사들 사이에서 OPES의 명성, 신뢰, 그리고 입지를 더욱 강화하는 데 기여했습니다.

2023년의 탁월한 성과와 권위 있는 상을 통한 인정과 격려에 힘입어 OPES는 2024년에 더 큰 목표를 설정했습니다. OPES는 그룹인 Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank(VPBank)의 고객 네트워크와 내부 역량을 활용하여 베트남 전역의 고객에게 최적의 보험 상품과 솔루션을 더 가까이 제공할 것을 약속합니다.

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출처: https://laodong.vn/kinh-doanh/opes-nhan-2-giai-thuong-quoc-te-uy-tin-tai-insurance-asia-awards-2024-1364231.ldo