프루덴셜 베트남 생명보험(Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited, 이하 " 프루덴셜 ")은 2023년 연례 재무 보고서를 공식 발표했습니다. 보험 시장이 여러 악재에 직면한 가운데, 프루덴셜의 재무 보고서는 긍정적인 성과를 보여주며, 효과적인 운영 및 투자를 통해 경제 에서 중요한 역할을 충실히 수행하고 고객에 대한 책임을 다하고 있음을 보여줍니다.
2023년 말 보험사업 순수익은 12.9% 감소한 26조 5,940억 동을 기록했지만, 프루덴셜의 총수익은 7.6% 증가한 37조 2,500억 동을 기록했습니다. 이는 투자 활동 수익 덕분입니다. 2023년 프루덴셜은 3조 1,140억 동(VND)의 세후이익을 기록했습니다.
프루덴셜의 총자산 가치는 1,766억 7,300만 동으로 9.2% 증가했습니다. 국채 에 투자된 총자산은 721억 1,160만 동으로 14.1% 증가했습니다.
푸르덴셜은 또한 필요 이상의 유동성 마진을 유지하여 고객 지급 능력을 144.5%로 확보했습니다. 총 보험금 지급액은 1조 9천억 동으로 16% 증가했습니다. 2023년 총 보험금 지급 건수는 17만 9천 건이었습니다. 연말 기준 고객 보험금 지급 요청의 82% 이상이 온라인으로 접수되었으며, 이 중 약 20%가 30분 이내에 처리되었습니다(2022년 대비 5% 증가).
프루덴셜 베트남 CEO인 푸옹 티엔 민(Phuong Tien Minh ) 씨는 " 2023년의 일시적인 어려움은 고객 서비스 품질 향상 과 유통 채널 품질 개선에 집중할 수 있는 기회 를 열어 줍니다 . 새로운 보험업법의 시의 적절한 도입은 보험 업계 전체가 보험 가입자의 이익을 위해 더 나은 방향으로 재평가 하고 개선하는 데 도움이 될 것입니다. 프루덴셜 베트남은 규정 준수 , 판매 품질 향상 , 그리고 고객 경험 향상을 위해 필요한 활동 에 지속적으로 투자할 것입니다 ."라고 말했습니다.
푸르덴셜은 보험업법 준수 및 "고객을 최우선으로 하는" 원칙을 고수하는 동시에, 지난해 생명보험 계약서류를 시행 및 개선하여 고객에게 안심과 만족을 선사했습니다. 2023년 푸르덴셜은 고객 만족도 및 추천의향지수(rNPS)에서 생명보험 업계 선두 기업으로 선정되었습니다.
프루덴셜은 베트남에 대한 장기적이고 지속 가능한 투자 지향성을 바탕으로 2023년 하반기부터 다낭시와 호치민시에 새로운 모델로 3개(03)의 고객 관리 센터 체인을 연이어 오픈할 예정입니다.
2023년에도 프루덴셜은 교육, 안전, 건강한 삶의 세 가지 분야에서 지역 사회 활동에 총 170억 VND에 달하는 투자를 계속할 예정입니다.
"2024년은 프루덴셜이 베트남에서 사업을 시작한 지 25주년을 기념하는 특별한 해입니다.
Phuong Tien Minh 씨는 " 우리 는 항상 법적 규정을 준수하는 선구자 가 될 것이며 , 지역 사회 지원 프로젝트를 통해 지속 가능한 개발 에 적극적으로 기여하고 , 녹색 경제 구축 이라는 목표를 실현하는 데 있어 베트남 정부 와 항상 협력할 것 입니다 ." 라고 덧붙였습니다.
프루덴셜은 현재 155억 달러 규모의 공정 에너지 전환 협정(JETP)에 따라 활동하는 금융기관 중 하나로, 베트남으로의 자본 유입을 가속화하는 것을 목표로 하고 있습니다. 2023년에는 베트남 그린본드 시장의 성장과 발전을 지원하는 방안에 대한 의견을 수렴하기 위해 "그린본드 및 베트남의 혁신적 투자" 워크숍을 개최했습니다. 최근에는 단위연계형 펀드 "PRUlink Green Future"를 출시했습니다. 이 펀드는 생명보험 시장 최초의 단위연계형 펀드로, 단위연계형 보험 상품을 보유한 고객에게 글로벌 트렌드에 발맞춰 지속 가능한 개발 방향에 투자할 수 있는 권리를 제공합니다.
지난 한 해 동안 Prudential의 노력은 다음과 같은 수상 부문을 통해 국내 및 해외 기관 으로부터 인정을 받았습니다 .
. Insurance Asia Awards 에서 " 올해의 국제 생명보험사"로 선정 . “ 올해의 ESG 이니셔티브” – Insurance Asia Awards 에서 사회 문제 해결 및 지속 가능한 발전 에 직접적으로 기여 하는 실질적인 프로젝트 에 수여 100대 지속가능 기업 ( 베트남 상공 연합회(VCCI)가 주관 하는 CSI 프로그램 2023) . “ACES( Asia Corporate Excellence & Sustainability Awards )는 사람 , 자원 및 글로벌 영향 에 큰 영향을 미치는 아시아 의 선구적인 기업을 표창합니다 . 싱가포르 HR Excellence Awards 에서 "우수한 문화를 가진 회사 "(골드 부문 ) 로 선정되어 기업 문화 구축 , 직원 개발 및 복지 증진 에 중점을 두었습니다 . " 2024년 일하기 좋은 기업 " 상은 베트남에서 자원 최적화 와 효과적인 사업 운영 에 중점을 두고 지속 가능한 운영을 위한 노력을 인정한 상입니다 . |
프루덴셜 베트남 소개
프루덴셜 베트남 어슈어런스 프라이빗 리미티드(Prudential Vietnam Assurance Private Limited, 이하 프루덴셜)는 아시아와 아프리카 24개 시장에서 생명보험, 건강보험, 자산관리 솔루션을 제공하는 프루덴셜 plc의 계열사입니다. 프루덴셜의 사명은 간편하고 접근 가능한 금융 및 건강 솔루션을 제공함으로써 현재와 미래 세대의 가장 신뢰받는 동반자이자 보호자가 되는 것입니다.
프루덴셜은 베트남에서 25년간 사업을 운영하며 700만 명의 고객에게 서비스를 제공해 왔으며, 생명보험 시장 확대와 보험에 대한 인식 변화라는 목표 달성에 끊임없이 집중하고 있습니다. 2023년 12월 말 기준, 프루덴셜은 1,500명 이상의 컨설턴트가 MDRT* 자격을 취득했습니다.
(*) MDRT 멤버십은 전 세계적으로 생명 보험 및 금융 서비스 산업 의 우수성 기준 으로 인정받고 있습니다 .
프루덴셜에 따르면
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