광응아이성, 2단계 정부 운영의 효과적이고 원활한 운영을 위해 디지털 인프라 강화

2025년 8월 14일, 과학기술부(MOST) 제8작업반은 광응아이성 인민위원회, 빈선면 인민위원회와 협력하여 현지에서 2단계 지방정부 운영에 대한 실태를 파악하고, 특히 과학기술부의 국가 관리 하에 분권화, 위임, 할당된 업무를 수행하는 데 있어 장애 요소를 신속하게 제거하여 현지의 과학기술 국가 관리의 효과를 증진했습니다.

지역, 구 및 특별 경제 구역 수준에서 디지털 전환을 계속 강화합니다.

빈선사 인민위원회 보고서에 따르면, 2025년 7월 1일부터 2단계 정부가 정식으로 출범한 이후, 사 인민위원회는 인적자원, 물적자원, 기술 인프라를 면밀히 준비하여 새로운 정부 모델의 조직과 운영이 당초 요구를 충족하고 효과적이고 순조롭게 진행될 수 있었습니다.

과학기술부 대표단은 빈선사 인민위원회에서 근무했습니다.

코뮌은 새로운 모델에 따라 정부 운영에 정보기술과 디지털 전환을 적용하기 위해 시설, 기술 인프라, 기계 및 장비의 단점을 극복하는 데 중점을 두었습니다. 즉, 공유 플랫폼을 완성하고, 중요한 데이터베이스를 표준화하고 연결하며, 온라인 공공 서비스의 질을 향상시키는 것입니다. 동시에 2단계 지방 정부 모델을 운영하는 과정에서 선전을 강화하고 사람들의 과학 , 기술, 혁신 및 디지털 전환(S&T) 개발에 대한 인식을 높이는 것입니다.

빈선읍 공공행정서비스센터 조사팀.

빈선사(Binh Son Commune) 당위원회 부서기이자 인민위원회 위원장인 보 티 히엔(Vo Thi Hien) 여사는 빈선사(Binh Son Commune) 인민위원회가 달성한 성과 외에도 시행 과정에서 여전히 어려움과 난관에 직면해 있다고 말했습니다. 컴퓨터 수는 1대/1인으로 확보되었지만, 대부분의 장비가 사양이 낮아 현 시대적 요구를 충족하지 못하고 있습니다. 행정절차 정산 시스템, 전자 원스톱 시스템, 민원 등록 시스템이 동기화되지 않았고, 온라인 파일 처리 시스템이 느리고 혼잡하여 시민들에게 때때로 느린 결과를 제공하고 있습니다. 정보 기술 및 디지털 전환 분야의 전문 인력 배치에도 여전히 많은 어려움이 있습니다.

빈선사 인민위원회 위원장이자 당위원회 부서기인 보티히엔 여사가 회의에서 연설했습니다.

사민위원회는 과학기술부와 관련 부서에 여러 가지 제안과 권고안을 제시했습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 사민 수준에서 디지털 전환에 참여하는 공무원을 위한 교육 과정, 훈련, 전문성 개발 조직; 공공 서비스 포털에서 기록 처리 프로세스를 단축하고 간소화하기 위한 솔루션 마련; 사민 수준의 투자 기금 할당과 정보 기술 인프라 업그레이드에 주의를 기울이도록 도 인민위원회에 권고; 통신 기업이 지역 수준에서 디지털 전환을 구현하는 과정에 있는 기관과 부서를 지원하기 위해 기술 인프라와 인적 자원을 지속적으로 확보하도록 지시.

실무 그룹에 따르면, 사단 인민위원회는 사단 정부에 할당된 업무를 연구하고 시행하고, 과학기술 분야의 기능과 업무를 지구 수준에서 사단 수준으로 이관했으며, 사람들의 요구를 신속하게 충족시키기 위해 커뮤니티 디지털 전환 팀을 긴급히 설립했습니다. 동시에 광응아이성 과학기술청도 사단을 지원하기 위해 IT 및 디지털 전환 직원을 긴밀히 지원하고 파견했으며, 업무 시행에 있어 정보 기술 및 디지털 전환을 적용하는 내용에 대해 정기적으로 교육을 실시했습니다.

실무 그룹은 빈선사 인민위원회에 다음과 같이 요청했습니다. (1) 사 단위에 부여된 권한과 사 단위 과학기술, 혁신, 디지털 전환에 대한 전문 기관의 기능과 업무를 효과적으로 이행하기 위해 지속적으로 긴밀히 따르고, 산업 및 분야의 규정을 긴밀히 준수하여 지정된 업무를 수행합니다...; (2) 사 단위 과학기술, 혁신, 디지털 전환 분야의 전문 인력을 개발합니다; (3) 과학기술부는 성 인민위원회에 디지털 전환, 교육, 사 단위 공무원의 전문 교육에 대한 요구 사항을 충족하기 위한 기술 장비를 지속적으로 강화하여 새로운 업무를 이행하는 요구 사항을 충족하도록 조언합니다; (4) 부처의 기능 단위는 전문 콘텐츠를 지원하고, 데이터 정보를 공유하고, 교육, 전문 교육을 조직할 준비가 되어 있습니다...

2단계의 상호 연결 및 동기식 디지털 행정 구축에 집중

과학기술부 대표단과 광응아이성 인민위원회의 업무 회의에서 광응아이성 과학기술국 부국장인 응우옌 꾸옥 휘 호앙은 정치국이 과학기술 개발, 국가 혁신 및 디지털 전환 분야의 획기적인 발전에 관해 2024년 12월 22일자로 내린 제57-NQ/TW 결의안과 과학기술부 국가 관리 분야의 권한 분산 및 위임을 규정하는 법령 132/2025/ND-CP 및 법령 133/2025/ND-CP의 이행 내용을 보고했습니다.

광응아이성 과학기술부 부국장인 응우옌 꾸옥 후이 호앙 씨가 회의에서 보고했습니다.

현재 꽝응아이성은 2급 지방 정부 운영을 위해 공유 시스템을 구축하고 있습니다. 기본적으로 각 성 기관은 공식 이메일 시스템, 통합 데이터 공유 플랫폼(LGSP), 문서 관리 및 운영 소프트웨어 시스템, 성 행정 절차 처리 정보 시스템, 성 전자 정보 포털, 성 보고 정보 시스템, 성 화상 회의 시스템, 디지털 서명 등의 주요 시스템을 구축했습니다.

과학기술부 대표단이 광응아이성과 협력했습니다.

모든 행정절차를 100% 점검, 통합, 테스트하여 국가공무원포털에 온라인 공공서비스 목록을 제공합니다. 온라인 공공서비스를 제공하는 행정절차 목록을 선제적으로 구축하고, 행정경계에 구애받지 않는 행정절차 목록을 제시합니다. 이를 통해 생산 및 사업 활동 분야의 행정절차 처리 시간을 30% 단축할 수 있도록 제안합니다.

성 인민위원회는 과학기술부 결정에 따라 행정절차 처리 목록 및 내부 절차를 공표하는 결정을 긴급히 발표했습니다. 2025년 6월 24일자 제1442/QD-BKHCN호, 2025년 6월 25일자 제1466/QD-BKHCN호, 2025년 7월 4일자 제1625/QD-BKHCN호는 배정 및 분권화된 업무에 따라 행정절차가 이행되도록 보장하기 위한 것입니다.

성 인민위원회는 2025년 8월 9일자 제21/KH-UBND 계획을 발표하여 성 및 자치구 공무원이 성의 표준, 측정 및 품질 분야에서 새로 분권화되고 위임된 업무를 수행할 수 있도록 교육, 양성 및 전문 교육을 실시하기로 했습니다.

과학기술부는 과학기술부의 책임, 자문 및 관리 권한에 따라 지역사구, 구 및 리선특구에 다음과 같은 내용을 배치합니다. 지역사구 인민위원회 산하 전문기관의 기능, 업무 및 권한, 2단계 지방정부를 조직할 때의 분권화 및 권한 분립.

과학기술부는 광응아이성 공공행정센터에서 과학기술 분야 담당 공무원들의 의견을 청취했습니다.

전반적으로 꽝응아이성은 2급 지방정부 운영에 필요한 중요한 공유 정보 시스템을 적극적이고 신속하게 구축하여 기본적으로 안정적으로 운영되고 있으며, 정부 조직 정비에 유리한 여건을 조성하고 원활한 행정 업무를 유지하고 있습니다. 그러나 꽝응아이성은 여전히 다음과 같은 어려움에 직면해 있습니다.

특히 온라인 공공 서비스 제공을 위한 인프라, 물리적 시설 및 기계 시스템은 운영 및 활용 과정에서 여전히 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 대부분의 자치구 컴퓨터가 노후화되어 간부, 공무원, 그리고 기초 단위 공무원들의 업무 처리에 어려움을 겪고 있습니다. 지방 예산의 자원이 부족하여 첨단 정보 보안 솔루션 구축을 보장하기 어렵습니다.

사람들의 디지털 도구 사용 습관을 바꾸려면 시간과 인력이 필요한데, 지방 국가 기관의 디지털 전환 인력은 여전히 제한적이며 대부분이 파트타임입니다.

국가공공서비스포털의 처리속도가 느리고, 잦은 다운으로 파일처리 단계를 접수하고 수행하는 데 시간이 오래 걸려 행정절차 처리의 진행에 영향을 미치고 있습니다.

이를 바탕으로 꽝응아이(Quang Ngai)는 향후 다음과 같은 여러 가지 해결책을 제시했습니다. 시스템 전체가 연결되고 동기화되는 2단계 디지털 행정 시스템 구축에 집중하고, 지역 데이터베이스를 업그레이드 및 개선하며, 국가 데이터베이스와 통합합니다. 또한, 각 자치구, 구, 특구가 투자 기금을 확보하고, 노후 장비와 인프라를 교체하여 모든 직급의 원스톱 서비스 부서에서 행정 절차를 더욱 효율적으로 처리할 수 있도록 지속적으로 촉구하고 지도합니다. 디지털 인프라의 연결 및 공유를 촉진하고, 특히 외딴 지역을 중심으로 성 전역에 광대역(4G, 5G, 광섬유) 커버리지를 확대합니다. 교육 프로그램을 지속적으로 시행하여 성 공무원, 공무원, 일반 시민을 위한 디지털 전환 및 정보 기술 관련 지식과 전문성을 함양하고, 디지털 기술 교육을 지속적으로 실시합니다.

회의에서 광응아이는 여러 가지 제안과 권고안을 제시했습니다. 유관 당국은 전국적으로 커뮤니티 디지털 기술 팀을 배치하고 지원하기 위한 정책 발표를 고려해야 합니다. BTS 역 인프라를 개발하기 위한 메커니즘(예: 전기 인프라 개발)도 고려해야 합니다.

디지털 플랫폼 구축과 관련하여, 꽝응아이(Quang Ngai)는 과학기술부가 각 부처에 국가 디지털 플랫폼 목록 및 구축 계획, 부문·분야·지역별 공유 디지털 플랫폼 목록을 조속히 공개하여 지방자치단체가 구축 기반을 마련할 수 있도록 촉구할 것을 제안했습니다. 또한, 기초단체의 편의를 위해 단일 공유 시스템으로 통합·통합하고, 국가공공서비스 포털에 온라인 공공 서비스를 제출할 때 공유 정보 시스템, 인프라, 사용자 인터페이스를 지속적으로 업그레이드하고 개선하여 업무 및 기록 관리·동기화 프로세스를 충족해야 합니다. 동시에, 각 부처는 중앙 부처에서 관리·운영하는 전문 소프트웨어 활용 권한에 대한 권한 분산 및 지방자치단체로의 권한 이양을 지속적으로 연구·추진하여 지방자치단체가 성·읍 단위 공공행정서비스센터에서 발생하는 기록의 양과 처리 현황을 편리하게 모니터링하고 감독할 수 있도록 지원할 것을 권고했습니다.

꽝응아이성 공공행정센터 조사단.

과학기술부 기능부서 실무진은 과학기술부에 부여된 권한 및 관리 범위와 직접적으로 관련된 구체적인 내용에 대해 답변, 지도 및 공유했습니다. 또한, 실무진은 중앙에서 지방으로 분권화, 위임, 권한이 이양된 업무 수행과 관련된 몇 가지 전문적인 내용도 공유하고 지도했습니다.

대표단은 꽝응아이성이 2급 정부 기구 운영을 지휘, 운영 및 초기 성과 달성에 보여준 적극성과 결의, 기구 운영에 정보 기술과 디지털 전환을 적용한 점, 그리고 성 및 지방 공공행정서비스센터에서 국민에게 서비스를 제공하기 위한 행정 절차를 이행한 점을 높이 평가했습니다. 2급 지방정부 활동을 지원하는 중요한 공유 정보 시스템이 활발하게 구축되어 정부 조직 정비에 유리한 여건을 조성하고 국민에게 서비스를 제공하는 행정 활동을 중단 없이 유지할 수 있었던 점은 주목할 만합니다. 성 지도자들은 정치국 과학기술 발전, 혁신 및 디지털 전환의 획기적인 진전에 관한 결의안 57-NQ/TW와 중앙지도위원회 과학기술 발전, 혁신 및 디지털 전환 계획 02-KH/BCĐTW를 지도 및 이행하는 데 있어 긴박하고 단호한 자세를 보였습니다. 이를 통해 정치 시스템 기구 재편의 요구에 부응하여 상호 연결되고, 동시적이며, 신속하고 효과적인 디지털 전환을 촉진할 것입니다.

과학기술커뮤니케이션센터

출처: https://mst.gov.vn/quang-ngai-tang-cuong-ha-tang-so-dam-bao-van-hanh-chinh-quyen-hai-cap-hieu-qua-thong-suot-197250815114322228.htm