4월 17일, 푸옌 지점 은행학원과 전국 60여 곳의 민중신용펀드(PCF)가 공동으로 "민중신용펀드를 위한 디지털 전환 솔루션"이라는 주제로 세미나를 개최했습니다.
| 인민신용펀드의 디지털 전환 과정은 다른 신용 기관 모델에 비해 현재 상당히 느리게 진행되고 있습니다. |
이번 세미나에서 많은 인민신용기금은 운영의 디지털 전환을 촉진하기 위해 (상업 은행의 모바일 앱과 유사하지만 더 작고 간단한) 자동화된 온라인 거래 애플리케이션에 대한 필요성을 표명했습니다.
람동성 바오록시 2동 인민신용기금 부국장인 응우옌 반 꽝 씨는 현재 기금 고객과 회원들이 온라인 결제, 온라인 대출, 온라인 예금 이용에 대한 수요가 매우 높다고 밝혔습니다. 그러나 바오록시 2동 기금의 대부분 거래는 여전히 수작업으로 이루어지고 있습니다. 따라서 기금은 고객 경험을 개선하고 자금 조달 및 대출 활동의 효율성을 높이기 위해 모바일 앱 개발을 위해 서비스 제공업체와의 협력을 적극적으로 추진하고 있습니다.
칸화성 닌화 인민신용기금의 응우옌 티 비치 티 대표는 지난 2년간 온라인 앱 개발 아이디어를 구체화하고 모든 자원을 투입해 왔다고 밝혔습니다. 기금 측은 소프트웨어 및 기술 제공업체를 포함한 수십 곳의 파트너사와 접촉하여 개발 과정에 대한 논의와 자문을 구했습니다. 그러나 가장 큰 어려움은 앱 개발 비용이 너무 높다는 점입니다. 인민신용기금의 역량과 규모를 고려할 때, 일반적으로 인민신용기금 전용 앱 개발 비용은 1억 5천만 VND에서 10억 VND 미만에 이릅니다. 티 대표는 "FPT 와 같은 대기업은 최대 100만 달러까지 청구하기도 합니다. 이는 인민신용기금이 감당하기 어려운 금액입니다."라고 말했습니다.
동시공 인민신용기금(QTDND Dong Saigon) 관계자들은 기금이 대면 거래에서 온라인 거래로 전환하기 위해 자체 앱 개발에 착수했다고 밝혔습니다. 그러나 가장 큰 어려움은 회원들의 거래 습관 변화와 핵심 뱅킹 시스템 업그레이드 비용입니다. 최근 동시공 인민신용기금은 베트남 협동조합은행(Co.op Bank)에 다른 인민신용기금들의 온라인 앱 개발을 지원하기 위해 핵심 뱅킹 시스템을 공유하겠다는 제안서를 제출했지만, 아직 답변을 받지 못했습니다. 많은 인민신용기금들은 협동조합은행이 자신들의 제안을 검토하고 디지털 전환을 위한 더욱 적극적인 지원을 해주기를 기대하고 있습니다.
온라인 소프트웨어 및 애플리케이션 제공업체인 iSEAS의 응우옌 탄 퉁 대표는 인민신용기금의 온라인 앱 개발 수요가 매우 높다고 판단했습니다. 그러나 인민신용기금이 이를 실현하기 위해서는 협동조합은행, 지역 금융권, 그리고 기술 파트너들의 적극적인 지원과 로드맵이 필요하다고 강조했습니다.
퉁 씨에 따르면, 현재의 기술적 잠재력과 연결성을 고려할 때, iSEAS와 같은 서비스 제공업체는 베트남 전체 신용협동조합 시스템을 위한 공통 앱을 충분히 개발할 수 있다고 합니다. 이 앱에는 펀드 운영 관리 소프트웨어와의 자동 연동, 예금 및 대출 금리 정보 제공, 대출 및 예금 정보 조회, 원리금 상환, 온라인 예금 입금 등의 기능이 포함될 수 있습니다.
퉁 씨는 이러한 공유 앱이 개발되면 신용협동조합들이 회원으로 등록하고 앱에 계좌를 개설하여 고객과 거래를 할 수 있을 것이라고 믿습니다. 공유 앱은 매우 안전한 플랫폼으로 기능할 것이며, 비용은 각 신용협동조합의 규모와 사용량에 따라 차등적으로 분담되므로 초기 투자 비용을 절감할 수 있을 것입니다. 그러나 이를 실현하기 위해서는 기술 제공업체가 상업 은행, 결제 중개업체, 관련 지방 당국 및 기관과 협력해야 합니다. 필요한 법적 절차를 완료한 후에야 개별 신용협동조합과 직접 협력하여 구현을 조율할 수 있습니다.
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