삼성, 사용자별 AI 개인화 목표

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갤럭시 S24 시리즈는 삼성이 모바일 기술의 미래를 형성하는 데 있어 중요한 단계입니다. 갤럭시 S24 울트라 제품 소개 페이지에서 삼성은 갤럭시 AI 기능이 2025년 말까지 무료로 제공될 것이라고 밝혔으며, 이는 향후 기기에서 유료 서비스로 제공될 가능성을 시사합니다.

삼성 MX(Mobile-eXperience) AI팀장인 김용주 씨는 AI 모델을 개발하고 고도화하려면 서버와 클라우드 기반 솔루션 운영 비용 외에도 많은 투자가 필요하다고 설명했습니다.

그는 "갤럭시 사용자에게 최고의 가치와 서비스를 제공하는 것이 우리의 목표이며, AI 업무를 처리하는 데는 막대한 비용이 필요하다"고 말했다.

한편, AI 기술이 급속도로 발전함에 따라 앞으로 몇 년 안에 어떤 서비스가 등장할지 예측하기는 어렵습니다.

하지만 삼성은 모든 사용자가 AI를 최대한 활용하고 경험할 수 있도록 2025년까지 갤럭시 AI를 무료로 지원하기로 했습니다.

240126 삼성 갤럭시 ai yj kim 02.jpg — 삼성 MX(Mobile-eXperience) AI 그룹장 김용주 씨.

개인화

삼성은 각 사용자와 기기에 맞춰 AI를 개인화하는 것을 목표로 합니다. 현재 갤럭시 AI는 대화 번역을 지원할 수 있습니다. 하지만 궁극적인 목표는 AI가 일반적인 표현과 문장 패턴을 학습하고 활용하여 기기 소유자의 목소리를 이해하고 응답할 수 있도록 하는 것입니다.

삼성은 CES 2024에서 AI를 전체 생태계로 확장하여 사용자가 기기를 더욱 직관적이고 편리하게 사용할 수 있도록 하고자 합니다. 여기에는 TV, 냉장고, 진공청소기, 심지어 세탁기까지 포함됩니다.

또한 이 회사는 앞으로 저가형 Galaxy A 모델 등 구형 스마트폰과 태블릿에도 Galaxy AI를 적용할 것이라고 확인했습니다.

플래그십이 아닌 기기에 AI 기능을 통합하는 것과 관련하여 김용주 씨는 AI에는 컴퓨팅 파워와 메모리가 필요하기 때문에 기기 하드웨어 자체가 모델이 실행되는 데 필요한 최소 요구 사항을 지원해야 한다고 말했습니다.

그는 또한 이 장치가 생태계 내 다른 장치의 성능을 활용해 충분한 컴퓨팅 성능을 제공할 수도 있다고 말했습니다.

AI 책임자에 따르면, 가장 어려운 문제는 모든 사용자에게 실질적인 경험을 제공하기 위해 소프트웨어 크기와 시스템 성능 측면 모두에서 최적화하는 것입니다.

파트너십 확대

삼성 경영진은 기술을 사용자에게 더 가까이 다가가는 가장 빠른 길은 여전히 파트너와의 강력한 유대감에 있다고 말했습니다. 김용주 사장은 "이것이 바로 갤럭시 S24의 지능형 검색 기능을 개발하기 위해 구글과 긴밀히 협력한 이유입니다." 라고 말했습니다.

김 씨에 따르면, 스마트폰에 AI를 통합하면 갤럭시 S24 시리즈가 사용자 개인정보 보호에 도움이 된다고 합니다. 이는 AI 애플리케이션에 대한 사용자들의 가장 큰 우려 중 하나입니다. 온디바이스 AI 모델을 사용하면 사용자 데이터가 클라우드로 전송되지 않고 로컬에 저장 및 처리됩니다.

클라우드 컴퓨팅 기반 AI 플랫폼은 스마트폰이 많은 하드웨어 리소스를 필요로 하는 복잡한 작업을 처리할 수 있도록 지원할 것입니다. 현재 해당 플랫폼은 기본적인 요구 사항에 기반한 기능만 개발하고 있습니다. 따라서 회사는 더욱 전문화된 요구 사항을 충족하기 위해 기능을 지속적으로 업그레이드할 여지가 여전히 많습니다.

또한, 그는 빅스비가 생성 AI와 통합되면서 더욱 지능화될 것이라고 밝혔습니다. 김 사장은 언젠가 사용자들이 이 특별한 비서에게 필요한 모든 것을 요청할 수 있게 될 것이라고 말했습니다.

(소야신카우에 따르면)