CP 프레시샵 빈옌 - 사업 "마비"
계정 소유자 "조니 리우"가 소셜 미디어에 게시한 소크트랑과 하우장 에서 돼지들이 질병 증상을 보인다는 내용의 사진과 정보는 소비자들에게 쏟아진 "차가운 물 한 통"과도 같았습니다.
수백만 명의 베트남 가정에서 매일 선택하고 신뢰하는 주요 국내 브랜드인 CP 체인점에서 가공된 것으로 추정되는 돼지의 피부에 붉은 반점이 있는 것을 보고 모두가 충격을 받았습니다.
최근 몇 년 동안 생활 수준이 향상되면서 사람들은 제품의 원산지에 더욱 관심을 기울이고 안전한 식품을 선호하게 되었습니다. 많은 사람들이 원산지를 알 수 없는 식품을 구매하기 위해 시장에 가는 대신, 슈퍼마켓이나 대형 유통 체인점에서 대기업의 브랜드 제품을 구매하고 더 높은 가격을 감수하는 것을 선호합니다.
CP Fresh Shop Vinh Yen의 영업 활동은 "마비"되었습니다.
CP제품은 기업의 개발 규모와 폐쇄적인 생산 과정으로 인해 소비자에게 항상 우선시되어 왔으며, 이러한 사실은 대중 매체를 통해 정기적으로 홍보되고 소개되었습니다.
따라서 계정 소유자 "조니 리우"의 사진과 정보가 소셜 미디어에 공개되자 많은 사람들이 충격을 받았습니다. 현재 CP를 언급하는 소비자들은 회의적인 반응부터 분노에 이르기까지 다양한 감정을 느끼고 있지만, 당국은 아직 조사 중입니다.
가게에는 돼지고기가 조금만 팔리고 있었고, 그 옆 냉장고는 비어 있었습니다.
신뢰가 부족해지자 소비자들은 CP 제품군에 등을 돌렸고, 이로 인해 이 브랜드의 식품 구매력이 크게 감소했습니다.
응오꾸옌 구 쩐꾸옥뚜언 거리에 위치한 CP 프레시 샵 빈옌(CP Fresh Shop Vinh Yen)의 기록에 따르면 식품을 구매하러 오는 손님 수가 급격히 감소했습니다. CP 프레시 샵 빈옌의 영업 활동이 거의 "마비"되었다고 할 수 있습니다. 손님이 줄면서 매장 내 식품은 간소하게 진열되어 있으며, 신선한 CP 돼지고기와 닭고기는 몇 킬로그램 정도만 판매됩니다. 보관장에는 CP 소시지 몇 봉지만 놓여 있고, 어떤 보관장은 상품이 하나도 없이 텅 비어 있습니다.
CP 소시지 보관 캐비닛은 거의 비어 있었습니다.
CP 프레시 샵 빈옌(Vinh Yen) 직원들에 따르면, 이 기간 동안 사람들의 불안감으로 인해 식품 구매력이 급격히 감소했습니다. 최근 들어 매장에서 수입하는 육류 종류는 예전처럼 많지 않고, 다진 고기, 삼겹살, 족발 등 소량만 판매되고 있습니다. CP 돼지고기와 닭고기는 육안으로 확인이 가능하기 때문에 사람들이 여전히 가끔씩 구매하러 옵니다. 하지만 CP 소시지는 "냉동"되어 있습니다. 구매력이 떨어지고 소비도 줄었지만, 제품 가격은 하락하지 않았습니다. 판매 직원들의 설명에 따르면, 이 시기에 CP 제품 가격이 인하되면 소비자들은 식품 품질에 문제가 있을 것이라고 의심하며 더욱 불안해할 가능성이 높습니다.
가자! 빈푹, 제품 리콜
가세요! 빈푹 슈퍼마켓은 지역 주민들을 위해 CP 돼지고기, 닭고기, 소시지를 대량으로 소비하는 곳 중 하나입니다. 지난주(6월 2일부터 8일까지) 슈퍼마켓은 CP 제품 영업 활동과 관련하여 몇 가지 변경 사항을 적용했습니다.
특히, 평일(6월 2일부터 6일까지)에는 다양한 종류의 돼지고기와 CP 소시지가 매대와 냉장고에서 판매되는 것을 확인했습니다. 햄, 삼겹살, 돼지귀, 구운 햄, 다진 어깨살, 돼지갈비 등 다양한 종류의 제품이 kg당 15만~17만 동(VND) 이상의 가격을 형성하고 있습니다. 일반적으로 제품은 깨끗하게 가공되어 신선하게 냉장 보관됩니다. 많은 종류의 뼈는 잘게 썰어 덩이줄기나 애호박, 호박 등의 과일과 함께 판매하여 고객이 식사용으로 편리하게 구매할 수 있도록 하고, 경제적이고 조리 시간도 단축합니다.
6월 4일, CP 돼지고기는 Go! Vinh Phuc 매장에서 여전히 판매되고 있었습니다.
요즘 Go! Vinh Phuc에는 CP 고기를 사러 오는 손님이 몇 명 있습니다. 물어보니 돼지고기는 소시지보다 구별하기 쉬워서 신선하고 맛있을 때 살 수 있다고 합니다. 하지만 CP 돼지고기를 거부하고 Meat deli 브랜드로 바꿔 더 높은 가격을 감수하는 사람들도 있습니다. CP 소시지 가판대에는 손님이 전혀 없습니다.
소비자 안심을 위해 회사는 CP 소시지 매장 카운터에 "CP 브랜드의 약속"이라는 문구가 적힌 현수막을 걸었습니다. "허위 정보에 직면하여, 저희 제품은 ISO 22000 및 ISO 9001 품질 기준을 충족하고 있으며, 엄격한 관리를 통해 식품 위생, 안전 및 생물 안전성을 보장하고 있으며, 매일 수백만 명의 고객에게 신뢰를 받고 있음을 다시 한번 알려드립니다. 저희는 투명성과 정직성을 바탕으로 소비자의 건강을 최우선으로 생각합니다. 실제 경험을 바탕으로 루머를 대체하겠습니다."
Go! Vinh Phuc 슈퍼마켓 대표에 따르면, 현재 CP 소시지 제품은 소비량 급감으로 큰 타격을 받고 있으며, 돼지고기는 감소했지만 큰 폭은 아니라고 합니다. CP는 이 기간 동안 제품 홍보를 위한 엔터테인먼트 프로그램은 이전처럼 운영하지 않을 것을 권고합니다.
현재 슈퍼마켓에서는 다양한 브랜드의 돼지고기와 소시지를 공급하고 있으며, 그중 CP와 Meat deli가 대표적인 브랜드입니다. CP는 저렴하고 소비량이 많다는 장점이 있는 반면, Meat deli는 공급이 제한적인 고급 소비자층에 속합니다.
CP 소시지 선반에는 "브랜드 약속"이라고 적힌 표지판이 있었지만 지난 주말에 표지판이 내려지고 모든 제품이 리콜되었습니다.
Go! Vinh Phuc 슈퍼마켓 대표에 따르면, CP가 투입 돼지고기 품질 저하를 비난한 것은 사업에 불이익과 큰 손실을 초래할 뿐만 아니라 농가에도 영향을 미친다고 합니다.
6월 6일, "조니 리우(Jonny Lieu)"라는 계정은 자신의 개인 페이지에 하우장(Hau Giang)성 쩌우탄(Chau Thanh) 도축장에서 촬영된 비정상으로 간주되는 돼지들의 새로운 사진들을 계속해서 공유했습니다. 6월 8일, 빈푹 슈퍼마켓(Go! Vinh Phuc Supermarket)은 새로운 조치를 취하여 매장에 진열된 모든 CP 소시지 제품을 리콜하고 해당 제품의 판매를 일시적으로 중단했습니다.
기사 및 사진: 하트란
출처: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/129481/San-pham-CP-Nguoi-tieu-dung-quay-lung-sieu-thi-thu-hoi-hang-hoa
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