성장 시대로 접어들면서 민간 경제는 경제의 중요한 원동력으로서의 역할을 꾸준히 확고히 하고 있습니다. 점점 더 많은 기업들이 더욱 새롭고 광범위하며 역동적인 연결망으로 융합되어 강력한 생태계를 형성하고 있습니다.

기술과 데이터를 적용하여 고객 확보 비용을 줄이고 고객 경험을 개선함으로써 생태계에서 협력하는 기업은 경쟁력을 빠르게 높이고 세상 과 깊이 통합됩니다.

대표적인 기업 생태계로는 Sovico Group, Vingroup, Doji, BRG, Minh Phu, BIM, T&T, Thaco, TH, TCGroup 등이 있습니다. 그 중에서도 Techcombank라는 이름과 그 생태계는 기술, 데이터에 대한 막대한 투자와 지속적인 확장 덕분에 다양하고 효과적이며 포괄적인 것으로 여겨집니다.

소비자, 부동산, 기술 분야의 "대기업"과 협력

금융-소비자 부문에서 Techcombank와 Masan 생태계는 전형적인 성공 사례로 간주되며 고객이 인정하는 실질적인 가치를 제공합니다.

테크콤뱅크는 마산과 거의 20년 동안 협력하여 결제, 신용 및 투자 솔루션을 포함한 소비자 니즈에 부합하는 금융 상품을 개발해 왔습니다. 이러한 협력을 통해 마산 고객, 특히 소비자 및 소매 부문의 고객들은 금융 서비스를 더욱 쉽게 이용하고, 원활한 경험을 제공하는 동시에 결제 및 신용 관련 위험을 최소화할 수 있게 되었습니다.

윈마트(WinMart), 마산 컨슈머(Masan Consumer) 등 유명 브랜드를 보유한 마산은 테크콤뱅크(Techcombank)가 고객의 니즈와 소비 습관에 맞는 맞춤형 금융 상품을 개발할 수 있도록 광범위한 고객 네트워크를 구축했습니다. 2023년 한 해 동안 테크콤뱅크와 마산의 윈라이프(Winlife) 생태계는 100만 명의 신규 소매 고객을 확보하는 데 기여했습니다. 이 생태계는 기업이 고객 유치 비용을 절감할 뿐만 아니라 사용자 경험을 더욱 향상시킵니다.

마산과의 협력이 소비와 관련된 금융의 전형적인 "사례 연구"로 여겨진다면, 기술, 데이터, 금융 분야에서 Techcombank의 이점을 활용하여 Vingroup 및 Masterise와 같은 "대기업"과 협력하는 것은 부동산 부문에서 우수한 고객 경험을 제공하는 생태계 모델의 가치를 분명히 입증합니다.

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특히 빈그룹과 테크콤뱅크는 부동산 분야뿐만 아니라 전기차 및 기술 분야까지 협력을 확대해 왔습니다. 테크콤뱅크는 빈그룹 고객에게 금융 서비스를 제공하고, 빈홈즈의 대규모 부동산 프로젝트, 주택 매매 관련 금융 서비스를 지원할 뿐만 아니라, 빈패스트 고객에게 신용 상품을 제공하고, SM 그린 전기 택시 회사와 협력하여 다양한 매력적인 체험과 프로모션을 제공하는 에코카드를 출시했습니다.

Techcombank와 Vingroup의 파트너십을 통해 Vingroup 고객은 우대 대출 패키지를 활용하고 쇼핑센터나 부동산 프로젝트에서 바로 원활한 뱅킹 서비스를 이용할 수 있으며, 금융 분야뿐만 아니라 부동산 투자, 자동차 소유, 심지어 전기 택시 여행 서비스 분야에서도 고객의 편의성이 확대됩니다.
생태계 협력 모델 덕분에 두 브랜드의 공동 마케팅 캠페인은 소비자가 Techcombank와 Vingroup이 함께 진행하는 많은 훌륭한 프로모션, 높은 인센티브 및 고급 마케팅 활동을 활용할 수 있도록 도와줍니다.

Techcombank는 최근 몇 년 동안 Vingroup 외에도 고급 부동산 부문의 선도적 기업 중 하나인 Masterise Group과 One Mount Group과 협력하여 고객에게 포괄적인 금융 솔루션을 제공해 왔습니다.

테크콤뱅크는 협력 체계 내에서 주택 담보 대출, 신용카드, 보험 등 다양한 금융 상품을 제공하여 마스터라이즈 고객이 적합한 금융 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 지원합니다. 마스터라이즈 프로젝트에서 주택을 구매하는 고객은 저금리 대출, 재산 보험료, 그리고 주택 구매부터 생활비 및 일상생활까지 다양한 금융 서비스를 포함한 테크콤뱅크의 종합 금융 서비스 패키지를 이용할 수 있습니다. 테크콤뱅크는 또한 개인 재무 관리 지원 서비스를 제공하며, 이 모든 서비스는 동기화되고 편리하며 효과적인 플랫폼을 통해 제공됩니다.

테크콤뱅크와 마스터라이즈 파트너십의 가장 큰 장점은 금융 서비스와 부동산 서비스의 통합입니다. 고객은 우수한 금융 상품뿐만 아니라 쇼핑센터, 스포츠 시설, 학교, 병원 등 마스터라이즈 홈스의 우수한 생활 편의 시설을 통해 완벽한 주거 공간을 조성할 수 있습니다. 또한, 매력적인 금리의 주택 담보 대출이나 주택 보험료 할인 등 테크콤뱅크의 특별 서비스 패키지도 이용할 수 있습니다.

원활한 생태계를 구축함으로써 Techcombank와 Masterise는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 동시에 고급 금융 상품과 생활 편의 시설을 통해 고객에게 가치를 더할 수 있습니다.

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베트남의 대표적인 민간은행인 One Mount Group과 협력하여 디지털 기술과 데이터의 힘을 활용해 주택 대출 및 개인 금융 패키지와 같은 금융 상품을 OneHousing 플랫폼에 통합함으로써 고객이 부동산 거래 과정에서 금융 솔루션에 쉽게 접근할 수 있도록 지원하여 원활하고 효율적인 경험을 향상시키고, Techcombank가 디지털 뱅킹 부문에서 입지를 강화하고 베트남 부동산 시장의 현대화에 기여합니다.

고객의 요구와 혜택에 완전히 초점을 맞춘 사업 모델은 현재 치열한 경쟁 시장 상황에서 Techcombank의 지속 가능한 발전을 위한 핵심으로 여겨집니다.

다른 분야로 생태계를 계속 확장합니다

최근 이 은행은 2024년 10월 24일에 Techcom TCGI Non-Life Insurance Company를 출범시키면서 비생명보험 분야에 진출했습니다.

Techcom Securities와 Techcom Capital과 함께 Techcombank의 금융 생태계는 전통적인 은행 업무부터 자산 관리, 펀드 관리, 투자, 보험, 증권 등 다양한 서비스를 제공할 것입니다.

이러한 금융 솔루션은 개인 및 기업 고객에게 편리하고 원활하며 안전한 경험을 제공하고, 금융 자원을 보다 효율적으로 배분하는 데 도움이 되며, 경제의 두 가지 중요한 요소인 소비와 투자 성장을 촉진하는 데 기여합니다.

최근 움직임을 보면 가까운 미래에 Techcombank가 생명보험에 투자하여 생태계를 확장하고 완성해 나갈 가능성이 높습니다. 생명보험은 베트남에서 개발 여지가 많은 분야로 여겨집니다.

부이 후이