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성과 시가 합병된 후 사람들은 주소, 이름 등의 변화에 ​​빠르게 적응해야 합니다.

사람들은 통합되고 간소화된 기관, 지방 등의 이름을 알아야 올바른 계좌 소유자를 선택할 수 있고, 이를 통해 온라인 거래가 더욱 편리해집니다.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ17/05/2025

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전자 온라인 절차를 통해 절차를 위해 방문할 때 대기 시간이 최소화되고 VNeID 애플리케이션에서 통합 서비스를 사용할 때 사람들의 만족도가 높아질 것입니다. - 사진: HUU HANH

호치민시 디지털 전환 센터 책임자는 합병 후 호치민시, 빈즈엉성, 바리아붕따우 성의 정보 시스템 운영을 보장하기 위해 계획에 따라 각 항목을 긴급히 이행하고 완료하고 있다고 밝혔습니다.

합병 및 간소화 이후 새로운 기관과 새로운 지방의 이름은 많이 바뀔 것입니다.

상호연결 시스템의 긴급 완료

하지만 가장 먼저 해야 할 일은 통합된 각 부서의 데이터와 시스템을 연결하는 것입니다. 이에 따라 1단계(대부분 합병 전에 완료)에서는 구, 자치구, 특구 등에서 정보 시스템을 운영하는 데 필수적인 시스템을 확보하는 데 중점을 둘 예정이다.

예를 들어, 앞서 언급한 두 성의 새로운 자치구급 행정 단위에 식별 코드 할당을 완료한 후, 여러 단위에서 통일된 행정 절차 정리 정보 시스템을 시험 운영할 예정입니다.

그런 다음 나머지 부서에 평가를 거쳐 배포됩니다. 또한, 단일 로그인(Single Sign-On - SSO), 서류 없는 회의, 디지털 정부 앱 등 다른 시스템도 완료에 집중할 예정입니다.

또한 호치민시 디지털 변환 센터는 빈즈엉성과 바리아붕따우성의 데이터 센터의 상황과 현황을 종합하여 정보 시스템 간의 상호 연결, 연결 및 공유에 대한 계획을 수립하고, 동시에 데이터 센터의 실제 상황과 처리 용량에 적합한 데이터 저장 계획(중앙화, 분산화)을 제안합니다.

2단계에서는 호치민시를 디지털 환경에서 운영하고 관리하게 되며, 올해 말까지 완료될 예정입니다.

호치민시 디지털 전환 센터 대표에 따르면, 위 계획의 목표는 사람, 기업, 이해관계자가 통일되고, 동기적이며, 사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 정보 시스템과 데이터베이스에 접근하고 활용할 수 있도록 하고, 안전, 정보 보안, 데이터 기밀성을 보장하는 것입니다.

새로운 기관의 이름을 즉시 업데이트하세요

한편, 모든 수준의 많은 국가 기관도 Zalo 애플리케이션의 공식 계정(OA)을 포함하여 디지털 기술 플랫폼의 정보를 적극적으로 변경하여 사람들과 쉽게 상호 작용할 수 있도록 했습니다.

예를 들어, 시민적 지위, 국적 및 인증부는 행정 및 사법부로 변경되었습니다. 세무총국이 세무국으로 변경되었습니다. 하노이 계획투자부가 하노이 재무부로 변경되었습니다. 박장시 경찰이 박장성 쩐푸구 경찰로 바뀌었습니다. 티엔장성 세무국, 티엔장시 - 제17지역세무지부; 빈즈엉성 사회보험이 지역 사회보험 IV로 전환되었습니다.

전국의 행정 단위의 정보 통합 및 변경으로 인해 Zalo OA 페이지의 정보에도 많은 변경이 있을 것입니다. 변경 사항을 알면 사람들이 공식 정보 출처에 접근하는 데 도움이 되며, 기존 OA 이름이 변경되었다는 것을 깨달았을 때 가짜 뉴스나 사기꾼에 대한 걱정이 줄어듭니다.

2024년 말까지 중앙에서 지방 수준까지 주정부 기관과 공공 서비스 단위의 Zalo OA가 17,000개가 넘고, 전국의 사람들에게 서비스를 제공하며 팔로워 수는 4,070만 명이 넘습니다.

Zalo OA는 대중과 소통할 수 있는 공간을 열어주는 공식적인 정보 채널로, 정보와 선전 기능을 유지하고 사람들이 쉽고 효과적으로 상호 작용하고, 성찰하고, 아이디어를 공유하고, 권장 사항을 제시할 수 있도록 돕습니다.

사람들에게 필요한 4가지 보완 솔루션

Sớm thích nghi với thay đổi trên mạng sau sáp nhập - Ảnh 2.

지금까지 사람들은 국가 공공 서비스 웹사이트를 통해 많은 절차를 온라인으로 처리할 수 있었습니다. - 사진: QUANG DINH

Tanca.io 디지털 혁신 회사의 회장인 Tran Viet Quan 씨는 연결성과 통합을 효과적으로 구현하기 위해 당국은 4가지 보완 솔루션을 구현할 수 있다고 말했습니다.

1. 이해하기 쉽고 친밀한 커뮤니케이션 프로그램을 구축하세요. 단순히 알리는 데 그치지 않고 자세한 교육 영상과 시각적 인포그래픽을 제공하고, 구와 자치구에서 교육 세션을 조직하여 사람들이 점차 새로운 시스템에 익숙해지도록 도와야 합니다.

2. 다중채널 지원 시스템을 구축하세요. 핫라인 외에도 스마트 챗봇을 배치하고, 접수처에 현장 지원팀을 배치하고, 특히 노인이나 기술에 익숙하지 않은 사람들을 위한 전담 '디지털 헬프 포인트'를 마련하는 것이 필요합니다.

3. "단계별 전환" 전략을 적용하세요. 초기 단계에서는 기존 시스템과 새로운 시스템을 병행해서 유지 관리하면 사람들이 적응할 시간을 갖고 자신의 능력에 맞는 방법을 자유롭게 선택할 수 있습니다.

4. 단계별 설명, 간단한 레이아웃, 다국어 지원, 확대/축소와 같은 기능을 포함한 사용자 친화적인 인터페이스 디자인으로 장애인의 접근성을 보장합니다.

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출처: https://tuoitre.vn/sau-sap-nhap-tinh-thanh-nguoi-dan-phai-som-thich-nghi-voi-thay-doi-ve-dia-chi-ten-goi-20250517085259455.htm


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