9월 16일부터 베트남의 통신망은 2G 전파를 종료합니다. 따라서 2G 기술만 지원하는 휴대폰을 사용하는 사람들은 4G/5G로 전환해야 합니다.

2G폰
앞으로 2개월 동안 4G로 전환해야 할 2G 가입자가 1,100만 명이나 됩니다. 사진: Phuong Le

시장에는 여전히 1,100만 명의 2G 활성 가입자가 있으며, 향후 2개월 내에 4G/5G로 전환해야 합니다. 이는 네트워크 운영자에게 큰 압박으로 여겨진다.

"2G 전파를 끄면 사람들에게 무엇이 필요한가?"라는 토론에서 7월 18일 하노이에서 VietNamNet 신문이 통신부( 정보통신부 )와 협력하여 주최한 기사에 따르면, 마지막 날에 사람들이 2G에서 4G/5G로 전환하려고 서두르면 네트워크 정체나 통신 혼잡이 생길 수 있다는 우려가 제기되었습니다.

VNPT VinaPhone의 부사장인 Le Dac Kien 씨에 따르면, 사람들이 2G에서 4G/5G로 동시에 전환할 경우 네트워크와 관련된 큰 문제는 발생하지 않을 것이라고 합니다. 왜냐하면 이 고객층은 실제로 수요가 많지 않기 때문입니다. VinaPhone은 가까운 미래에 4G 서비스 범위를 2G 서비스 범위 이상으로 확대하기 위해 노력할 것입니다.

모비폰의 부이손남 부사장은 또한 이 네트워크에서 2G 사용자 비율이 매우 빠르게 감소하여 현재는 고객의 5% 미만이라고 밝혔습니다. MobiFone은 고객이 스마트폰으로 전환하도록 지원하는 많은 솔루션을 구축하고, 서비스 패키지를 지원하고, 전환을 지원하기 위해 기기 소매 체인과 협력하고 있습니다. 4G 피처폰을 지원하는 프로그램을 배포합니다.

MobiFone 담당자에 따르면, 현재 2G SIM은 100% 전환되었으며 모든 MobiFone 고객이 4G SIM을 보유하고 있습니다. 따라서 2G 신호가 꺼진 경우, 고객은 SIM을 교체하지 않고도 4G/5G를 지원하는 단말기만 있으면 사용할 수 있습니다.

"2G 전용 사용자 그룹은 주로 통화에 집중하기 때문에 OTT 서비스를 이용할 경우 음성 및 SMS 출력이 오히려 감소합니다. 따라서 사용자가 2G로 전환할 경우, MobiFone은 사용자가 기기만 있으면 사용할 수 있도록 네트워크 품질을 완벽하게 보장해 드립니다." 라고 Bui Son Nam 씨는 말했습니다.

한편, 비엣텔 텔레콤의 응우옌 트롱 틴 부사장은 비엣텔이 가입자 수가 가장 많은 네트워크 사업자이기 때문에 2G 가입자 수도 매우 많다고 말했습니다. 2024년 상반기에 이 네트워크 사업자는 200만 명이 넘는 가입자를 전환했는데, 이는 전년도에 비해 매우 높은 수치입니다.

9월 16일 마감일이 다가오면서 사람들이 2G 가입자를 4G/5G로 전환하기 위해 몰려드는 것에 대해 응우옌 트롱 틴 씨는 비엣텔도 이를 예상했다고 전했습니다. 2024년 6월, 비에텔은 14개 지구에서 시범적으로 감축을 실시하였고 모든 것이 순조롭게 진행되었습니다. Viettel 네트워크의 2G 전파 종료는 예정대로 이루어질 예정이며, 2024년 9월까지 네트워크에 남아 있는 2G 가입자는 약 100만 명 정도일 것으로 예상됩니다.

응우옌 트롱 틴 씨는 "내년 9월에는 네트워크 혼잡이 없을 것으로 예상하고, 혼잡이 있더라도 미미할 것"이라고 말했습니다.

이와 관련하여, 정보통신부 통신국 부국장인 응우옌 퐁 나(Nguyen Phong Nha)는 VinaPhone이 지금부터 9월까지 55,000개의 BTS 기지국에 투자할 예정이며, MobiFone과 Viettel도 이에 대규모 투자를 할 것이라고 밝혔습니다. 실제로, 네트워크 운영자들은 2G 전파 종료에 대비해 자원, 인적 자원, 품질에 많은 투자를 했습니다.

응우옌 퐁 나(Nguyen Phong Nha) 씨는 관리 기관의 관점에서 전환은 기업의 이익과 조화를 이루는 가운데 사용자의 이익과 권리를 보장해야 한다고 강조했습니다. 발행된 품질 기준을 통해 사용자는 서비스 품질에 대해 확신을 가질 수 있습니다.