이 수수료는 판매 수익금이 판매자의 Shopee 계정 잔액으로 이체되기 전에 각 주문에서 직접 공제됩니다.
Shopee는 추가 인프라 이용료에 대해 설명하면서 이는 이 플랫폼에서 전자상거래 거래를 제공하기 위한 기술 인프라를 제공, 유지, 개발하는 목적으로 징수되는 일종의 서비스 이용료라고 밝혔습니다.
Shopee에 따르면, 이 정책은 성공적으로 배송된 주문("배송됨" 섹션의 주문) 또는 판매자/Shopee가 "즉시 환불"을 위해 반품/환불 요청을 수락한 주문(상품을 받지 못한 이유는 제외)에 적용됩니다.
Shopee의 예상치 못한 발표가 있기 전까지, 이 전자상거래 플랫폼의 많은 판매자들은 수익이 감소할 수 있고, 심지어 손실을 볼 수도 있다는 우려를 표명했습니다.
쇼피 판매자 응우옌 남( 하노이 호안끼엠 군) 씨는 이렇게 말했습니다. " 보통은 15%의 최저 수수료와 1.5%의 개인 소득세를 내야 하는데, 여기에 PiShip 패키지를 추가하면 주문당 1,650동이 듭니다. 그런데 지금은 인프라 수수료가 주문당 3,000동이나 됩니다. 어떻게 사업을 할 수 있겠습니까? 손실을 피하는 유일한 방법은 아마도 제품 가격을 인상하는 것일 겁니다. 하지만 그렇게 하면 경쟁이 어려워지고 고객을 잃기 쉽습니다. 현재 월 평균 1,700건의 주문을 처리하고 있습니다. 여기에 수수료를 추가하면 월 500~600만 동(VND)의 추가 비용이 발생합니다 .
소비재 판매를 전문으로 하는 마이 란(하노이 하이바쯩 구) 씨는 쇼피의 새로운 규정이 1만 동(VND) 미만의 소액 주문에 가장 큰 영향을 미칠 것이라고 말했습니다. " 추가 인프라 이용료 때문에 이런 주문은 모든 수익을 잃게 됩니다. 몇 천 개만 팔아도 3천 동(VND)의 손해를 보게 됩니다 ."라고 란 씨는 불평했습니다.
란 씨는 최근 쇼피가 지속적으로 추가 수수료를 부과하거나 새로운 규제를 도입하여 판매자들에게 큰 영향을 미쳤다고 밝혔습니다. 추가 인프라 사용료를 지불해야 한다는 소식이 전해지자, 란 씨는 손실을 우려하여 쇼피 플랫폼을 폐쇄하고 판매를 중단하는 것을 고려하고 있습니다.
한편, 민롱(따이호구) 씨는 1만 VND 이하의 소액 상품을 매장에서 철거하거나, 이런 상품을 콤보로 판매하는 방식을 통해 지불해야 하는 수수료 금액을 제한할 계획입니다.
출처: https://baoquangninh.vn/shopee-thu-them-phi-ha-tang-3-000-dong-don-nguoi-ban-lo-meo-mat-3362387.html
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