싱가포르 정보통신청(IMDA)에 따르면 2022년 기준 선불 SIM 카드는 싱가포르 전체 모바일 가입자의 거의 4분의 1을 차지할 것으로 예상됩니다. 이러한 SIM 카드는 여전히 통신 및 비용 절감을 위해 합법적으로 사용되고 있으므로, 관계 당국은 보안과 유연성 간의 균형을 찾아야 합니다.
2005년에 IMDA(당시 내무부 )는 각 시민이 선불 SIM 카드를 최대 10개로 제한하는 규정을 도입했습니다.
IMDA는 당시 성명을 통해 "IMDA는 모든 선불 SIM 등록을 중앙 데이터베이스와 대조하도록 요구합니다. 이를 통해 가입자가 허용된 한도를 초과하여 카드를 등록할 수 없도록 보장합니다."라고 밝혔습니다.
2014년까지 IMDA는 최대 카드 수를 3장으로 줄였습니다. 현재 싱가포르의 소매업체들은 신분증을 요청한 후 독립형 기기를 사용하여 고객 정보를 자동으로 입력합니다.
하지만 규제 기관은 일부 소매업체가 고객이 보지 않는 사이에 고객의 신분증 사본을 만들거나, 고객이 모르게 이용 가능한 정보를 이용해 여러 개의 SIM 카드를 사전 등록하는 등 절차를 남용했다고 밝혔습니다.
오차드 로드의 한 휴대폰 판매점 주인은 "거래가 완료되면, 판매점에서는 추가 정보 없이 활성화된 SIM 카드를 다시 판매하게 됩니다."라고 말했습니다. " 관광객 이고 이미 출국한 고객이라면 고객 추적이 더욱 어려워집니다. 그래서 일부 판매점 주인들은 규칙을 어기고 싶어 합니다."
가장 최근인 2021년 11월, IMDA는 고객 정보를 수동으로 입력하는 것을 금지하고, 통신사와 소매업체가 신분증 이미지를 스캔하여 업로드하도록 요구하며, 각 등록은 단 하나의 SIM 카드에만 연결되도록 하여 선불 SIM 등록 절차를 더욱 강화했습니다.
등록 과정
그 전에는 운송업체가 새로운 요구 사항을 충족하기 위해 ID 스캐닝 애플리케이션을 포함한 새로운 시스템을 개발해야 했고, 수천 개의 소매업체가 해당 소프트웨어를 사용하도록 교육을 실시해야 했습니다.
싱텔의 소비자 부문 전무이사인 안나 입(Anna Yip)은 "시스템 개발 과정에서 스트레스가 많은 시기였습니다. 여러 문제가 발생했지만, 회사들은 상담원과 고객 모두에게 좋은 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력했습니다."라고 말했습니다.
예를 들어, 일부 소매업체는 스캐너가 어두운 곳이나 신분증이 오래된 경우 개인 정보를 감지하지 못한다는 사실을 발견했습니다. 일부 고객은 데이터 프라이버시 우려를 이유로 신분증 스캔을 거부하기도 했습니다.
이러한 문제를 해결하기 위해 통신사들은 매장에 추가 조명을 설치하고, 가장 적합한 휴대폰 모델을 찾기 위해 앱을 테스트했으며, 심지어 고객이 자신의 얼굴 ID를 스캔할 수 있는 선불 SIM용 소프트웨어도 출시했습니다.
선불 SIM을 등록하려면 사용자는 신분증이나 여권 원본을 제시해야 합니다. 앱의 스캐너가 필요한 정보를 자동으로 입력하며, 이 과정은 20~30초 정도 소요됩니다. 동시에 소프트웨어는 고객이 3개 SIM 한도를 초과했는지 확인하고, 초과된 경우 나머지 SIM의 등록을 취소하라는 메시지를 표시합니다.
이론상으로는 공격자가 다양한 통신사 등록 앱을 사용해 신분증 사본을 업로드하고 훔친 정보를 수동으로 입력할 수 있지만, 스캐너에는 불법으로 업로드된 신분증을 감지하고 통신사에 경고하는 백엔드 기능이 탑재되어 있습니다.
통신 회사는 SIM 카드가 누구에게 판매되는지 모니터링하기 위해 대리점에 대한 감사를 실시하고 각 고객의 한도를 확인해야 합니다.
(CNA에 따르면)
[광고_2]
원천
댓글 (0)