Cloudflare 사건은 전 세계 인터넷과 베트남에 어떤 영향을 미쳤나요?

11월 18일 저녁(베트남 시간), 인터넷에서 심각한 사고가 발생하여 ChatGPT, Claude, Spotify, X 등 여러 유명 서비스 및 기타 여러 플랫폼이 정상적으로 작동하지 않았습니다.

주요 원인은 인터넷 인프라 분야를 선도하는 기업 중 하나인 클라우드플레어에서 발생한 사고로 확인되었습니다.

국제 서비스 외에도 베트남의 여러 주요 웹사이트에서도 유사한 문제가 발생했습니다. 이러한 사이트에 접속하는 사용자는 Cloudflare의 오류 메시지만 받았습니다.

국내 기술 포럼과 커뮤니티에서는 Cong Thuong 신문, Thoi Bao Ngan Hang, Thuong Truong 잡지, Petrotimes, Tinh Te 소셜 네트워크, 법률 도서관 웹사이트 등 많은 주요 전자 신문과 웹사이트도 중단되었다고 기록했습니다.

클라우드플레어는 웹사이트의 캐시된 콘텐츠를 저장하고 전송하는 글로벌 서버 네트워크를 운영합니다. (사진: 로이터)

베트남 인터넷 네트워크 정보 센터(VNNIC)의 정보에 따르면, 현재 베트남에서 영향을 받은 웹사이트 수와 서비스 중단 기간에 대한 구체적인 통계는 없습니다. Tinhte, taimienphi.vn, thuvienphapluat.vn과 같이 트래픽이 많은 웹사이트에 접속하면 "내부 서버 오류"라는 오류 메시지와 "오류 코드 500"이 표시됩니다.

문제가 해결되었지만, 그 여파는 여전히 남아 있습니다. 많은 사용자가 업무 및 엔터테인먼트 도구가 갑자기 작동하지 않아 불만을 토로했습니다.

온라인 커뮤니티에서도 문제의 근본 원인에 대한 논의가 활발해지면서 인터넷 인프라가 핵심 서비스 제공업체에 복잡하게 의존하고 있다는 사실이 드러났습니다.

Cloudflare가 다운되면 웹사이트는 즉시 노출되어 오프라인 상태가 됩니다. 또한, 일시적으로 보안이 비활성화되어 서비스 중단 기간 동안 웹사이트가 취약해집니다.

봇 완화 기능을 구동하는 서비스의 잠재적 버그로 인해 문제가 발생했습니다. (사진: Techcrunch)

이전에 Cloudflare의 발표에 따르면, 11월 18일 오후 7시 21분(베트남 시간)에 해당 문제를 발견하고 수정 작업을 시작했습니다. 2시간도 채 지나지 않아 Cloudflare는 수정이 완료되었으며 문제가 해결되었다고 발표했습니다.

Cloudflare의 CTO인 데인 크네히트는 일상적인 구성 변경 후 봇 완화 기능을 제공하는 서비스의 잠재적 버그로 인해 문제가 발생했다고 말했습니다.

그는 이것이 공격이 아니라고 주장했으며, 이 사건에서 Cloudflare가 고객 기대에 부응하지 못했다는 점을 인정했습니다.

이 사건은 엘론 머스크의 X 플랫폼에도 영향을 미쳤는데, 불과 한 달 전에 그는 암호화 메시징 서비스인 Signal을 포함한 AWS(Amazon Web Services)의 대규모 서비스 중단을 자랑했습니다.

일론 머스크는 이전에 X의 메시지가 완전히 암호화되어 있으며 AWS에 의존하지 않는다고 주장했지만, 현재 진행 중인 문제로 인해 그의 게시물에 직접 링크를 걸 수는 없습니다.

시그널(Signal)의 메러디스 휘태커(Meredith Whittaker) 사장은 인터넷의 상당 부분이 클라우드플레어(Cloudflare)와 AWS 같은 소수의 인프라 서비스에 의존하는 것의 단점을 지적했습니다. 그녀는 모든 소셜 미디어 플랫폼의 인프라 요건을 고려해야 한다고 강조하며, 이 분야에서 선택의 폭이 좁은 것에 의문을 제기했습니다.

도널드 트럼프 미국 대통령의 소셜 네트워크인 트루스 소셜(Truth Social), 우버(Uber) 차량 예약 서비스, 페이팔(Paypal) 온라인 결제 서비스 등도 11월 18일 저녁에는 접속이 불가능했습니다.

판 호앙

출처: https://vtcnews.vn/su-co-cloudflare-anh-huong-the-nao-den-internet-toan-the-gioi-va-viet-nam-ar988217.html