닌빈성 인민위원회는 2024년 8월 27일자 공식 공문 제663/UBND-VP5호를 발표하여 2024년 9월 2일 국경일 연휴 기간 동안 관광지와 명소 의 보안 및 질서, 환경 위생, 식품 안전을 강화하기로 했습니다.
구체적으로: 2024년 9월 2일 4일간의 국경절 연휴는 관광객 유치 및 홍보를 위한 기회이자 관광 산업의 서비스 업무에 부담을 주는 기회입니다. 관광객에게 안전하고 세심한 서비스를 제공하기 위해 성(省) 인민위원회는 각 기관, 단위, 지방 자치 단체에 다음과 같은 업무를 효과적으로 수행하도록 지시했습니다.
관광청과 각 시·군 인민위원회는 직능 및 임무에 따라 관광지 및 관광지 관리위원회와 관광업체에 안전, 질서, 위생, 환경, 식품 안전 관련 규정을 엄격히 준수하도록 지시해야 합니다. 특히 신규 및 잠재 시장(예: 2024년 8월 말 도착 예정인 인도 관광객 약 4,500명)에서 온 대규모 관광객을 위해 사려 깊고 안전한 서비스를 제공할 계획을 수립해야 합니다. 안전, 질서, 위생, 환경, 식품 안전 관련 검사 및 감독을 강화하고 위반 사항을 엄중히 처리해야 합니다. 관광지 및 관광지 관리위원회에 당직 책임자와 직원을 배치하고, 관광객을 안내하고 지원하도록 지시해야 합니다. 책임자, 관광 직원, 관광객에게 문명 관광 행동 강령을 준수하도록 홍보해야 합니다.
또한, 관광업 관련 법규 위반 사항에 대한 감독 및 적발을 강화하고, 관련 기관의 지시에 따라 엄정하게 처리하며, 가격 미표시 및 표시 가격 미표시, 불법 관광·여행업, 성수기 관광객 사기, 폭리, 호객 행위, 관광객 압박 등의 행위를 예방합니다. 관광 활성화 및 홍보 프로그램 운영을 지속적으로 모니터링합니다.
고객 지원 스테이션과 핫라인을 지속적이고 효과적으로 운영하여 관광객 관련 기관에 정보를 제공하고 불만 사항이나 피드백을 신속하게 해결하도록 지시합니다.
지역 및 도시의 인민위원회는 관광지 및 명소가 있는 사, 구, 읍의 인민위원회가 경관을 개선하고, 교통로의 장애물을 제거하고, 불법 주차 구역과 상점을 정리하는 데 주력하도록 지시한다. 관광지 및 명소로 이어지는 도로변과 그 안에 있는 쓰레기 매립지를 처리하고 즉시 청소할 계획을 세워 환경과 문명화된 관광을 보장한다.
권한 내에서 발생하는 문제를 정기적으로 검사, 촉구, 평가하고 신속하게 처리합니다. 권한이 없는 사안은 즉시 도(省) 인민위원회에 보고하여 심의와 지시를 받습니다.
성 인민위원회는 성 경찰에 교통부 및 관련 기관을 주재하고 협조하여 관광지 및 명소의 안전과 사회 질서를 보장하기 위한 조치를 취하고, 자동차 및 내륙 수로 차량으로 승객을 운송할 때 교통 안전을 보장하고, 관광 사업체의 화재 예방 및 소방 안전을 보장하고, 관광객에게 위험과 불안을 초래하는 행위를 즉시 검사, 탐지, 예방하고 엄격하게 처리하도록 지시했습니다.
시장관리부는 관광지, 관광 명소, 관광업체 등에 대한 검사를 강화하여, 관광 성수기를 이용하여 위조 및 저품질 상품을 판매하거나 가격을 과도하게 인상하는 행위 등을 적발하여 신속히 처리해야 합니다.
보건부는 식품 안전 보장을 강화하고, 호텔, 레스토랑, 음식 서비스 시설에 대한 지침을 제공하여 식품 위생과 안전을 보장하며, 관광지와 지방의 명소에 있는 음식 서비스 시설과 레스토랑의 식품 위생 및 안전 규정 준수 여부를 검사하고 감독합니다.
관련 기관 및 단위는 할당된 기능과 업무에 따라 업무 수행을 조직하고, 관광 활동의 보안, 안전 및 효과를 보장하며, 닌빈 성의 관광지 브랜드를 높이는 데 기여합니다.
응우옌 흐엉
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출처: https://baoninhbinh.org.vn/tang-cuong-dam-bao-an-ninh-trat-tu-ve-sinh-moi-truong-an/d20240829181246707.htm
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