2024년 호찌민시 관광 산업은 약 600만 명의 해외 관광객과 약 3,800만 명의 국내 관광객 유치를 목표로 하고 있습니다. 총 관광 수입은 190조 동(VND)을 넘어설 것으로 예상됩니다. 이 목표를 달성하기 위해 호찌민시 관광청은 지역 관광지의 질적 향상을 위한 다양한 투자 솔루션을 시행하고 있습니다.
27개의 인정된 관광 명소
12월 28일, 호찌민시 관광청은 호찌민시 관광지 인증 5주년을 기념하는 회의에서 현재까지 총 27개의 관광지가 관광객을 맞이할 수 있는 기준을 충족하는 것으로 인증받았다고 밝혔습니다. 그중에는 구찌 터널 유적지, 통일궁 유적지, 호찌민시 우체국 , 담센 문화 공원, 호찌민시 역사 박물관, 벤탄 시장 등 관광객들에게 친숙한 관광지들이 많이 있습니다.
호찌민시 관광청 여행관리부장인 쩐 응옥 동 꾸안(Tran Ngoc Dong Quan) 씨는 관광지에 대한 인지도가 높아짐으로써 해당 지역의 혁신, 독특한 관광 상품 개발, 서비스 품질 향상에 기여한다고 말했습니다. 그러나 일부 관광지는 인프라, 경관, 매력적인 역사 및 문화적 요소를 갖추고 있음에도 불구하고 여전히 방문객 유치에 어려움을 겪고 있습니다.
사이공투어리스트 여행 서비스 회사의 국제관광부장인 보 비엣 호아(Vo Viet Hoa)씨에 따르면, 도시의 관광지를 인정하는 과정에서 관광 산업은 국가 관리, 관광 상품, 홍보, 인적 자원 및 투자에 중점을 두고 연계 활동을 적극적으로 추진해 왔습니다.
"사이공투어리스트 트래블(Saigontourist Travel)은 현재 국내 관광객, 국내 관광객, 해외 관광객 등 다양한 방문객을 유치하며, 대부분의 유명 관광지를 활용하고 있습니다. 이러한 관광지의 매력을 더욱 높이기 위해서는 목적지 관리 기관과 여행사 간의 연계 및 협력을 통해 대규모 관광 상품을 개발해야 합니다. 건축 유적을 활용한 문화 관광, 생태 관광, 지역 사회 관광, 관광지를 갖춘 리조트 등 다양한 관광 상품을 개발해야 합니다."라고 호아 씨는 말했습니다.
시 우체국 - 호치민시의 친숙한 명소 중 하나. 사진: LAM GIANG
기술 적용, 관광 전용 앱 별도 제작
호찌민시 관광협회 부회장이자 비엣트래블 관광회사 부총괄이사인 후인 판 푸옹 호앙 씨는 호찌민시 관광업계가 이러한 관광지를 위한 별도의 앱(앱)을 개발하고 연구해야 한다고 말했습니다. 예를 들어, 여행사들이 검색하는 "HCMC"라는 이름의 앱은 목적지에 대한 모든 정보를 제공하고, 모든 정보를 제공하며, 환전소, 관광 티켓 구매 등 다양한 기능을 제공할 것입니다.
관광에 기술을 적용하는 것은 목적지의 매력을 높이고 관광객의 편의를 제공하기 위해 많은 기업들이 제안하는 해결책이기도 합니다. 침깐뚜 여행사(Chim Canh Tu Travel Company)의 쩐 꽝 두이(Tran Quang Duy) 이사는 관광 기업들이 비용(고객에게 상품 설명 및 상담을 위한 인력)을 절감하기 위해 애플리케이션과 스마트 관광 기술 솔루션을 개발해야 한다고 제안했습니다. 이러한 솔루션은 관광객들에게 다양한 새로운 경험을 제공하고, 고객과의 연결을 지원하는 효과적인 도구입니다.
"유명 관광지는 다양한 관광 상품을 개발하기 위해 여행사와 협력해야 합니다. 이를 위해 여행사는 e티켓과 같은 기술을 적용하여 기업이 투어 상품을 쉽게 구성하고 개별 티켓을 판매할 수 있도록 지원하여 관광객의 접근성을 높여야 합니다. 연휴와 뗏(Tet) 연휴 기간에 통낫 홀(Thong Nhat Hall), 동물원, 관광지, 유흥가 티켓을 구매하기 위해 관광객들이 줄을 서는 상황을 피해야 합니다."라고 호아 씨는 제안했습니다.
27개 공인 관광지 외에도, 일부 기업들은 호찌민시 관광국이 인민위원회 본부가 있는 국가 유적지를 관광지로 지정하여 타깃 고객, 특히 해외 관광객을 확대할 것을 제안했습니다. 각 관광지는 국내외 여행사 및 관광 회사와의 연계 및 협력을 바탕으로 관광 상품 및 서비스 제공을 위해 자원을 적극적으로 활용해야 합니다.
야간 수신에 대한 시범 연구
호찌민시 일부 박물관 관계자들은 회의에서 야간 방문객을 위한 상품을 활용하는 시범 운영 방안을 조만간 마련해야 한다고 제안했습니다. 예를 들어, 남부 여성 박물관에는 아오자이 전시 공간과 야간 예술 공연 공간이 마련되어 있지만, 예산 부족으로 관광 사업체의 협력이 필요한 상황입니다.
호치민시 관광청 부국장인 부이 티 응옥 히에우(Bui Thi Ngoc Hieu) 씨는 호치민시가 "잠들지 않는 도시"로 알려져 있지만, 실제로 시장과 박물관이 밤에 문을 여는 경우는 드물기 때문에 야간 방문객을 위한 상품 개발 필요성에 대한 박물관의 의견은 필수적이라고 말했습니다. 이는 야간 경제 발전에 큰 걸림돌이 됩니다. 히에우 부국장은 "문제는 대부분의 박물관이 국가 예산을 사용하기 때문에 야간에 활동이 발생하면 회계 및 예산 지출 측면에서 어렵고 복잡해질 것입니다. 따라서 관련 기관들이 모여 시범 운영 계획을 수립해야 합니다."라고 말했습니다.
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