타이닌성은 "세 가지 최고" 운동과 연계된 디지털 전환을 추진하고 있습니다.

최근 떠이닌성 경찰은 치안 유지와 행정 절차 처리에 디지털 기술을 접목하여 지속적으로 업무 방식을 혁신하고 있으며, 이를 통해 주민들에게 많은 실질적인 혜택을 제공하고 있습니다. 이는 또한 경찰서들이 추진하는 "세 가지 모범 사례" 운동의 핵심 내용 중 하나로, 주민과 가깝고, 주민을 존중하며, 주민을 위해 봉사하는 경찰관의 이미지를 구축하는 데 기여하고 있습니다.

도내 여러 면과 동에서 지역 경찰관들은 주민들이 디지털 서비스를 이용할 수 있도록 지원하기 위해 다양한 혁신적인 모델과 접근 방식을 적극적으로 시행해 왔습니다. VNeID 전자 신분 확인 계정 설치 및 활성화 안내, 개인 서류를 애플리케이션에 통합하는 방법 안내부터 온라인 행정 절차 지원, 거주 등록, 임시 체류 신고, 인터넷을 통한 차량 등록에 이르기까지 모든 활동을 헌신적이고 세심하게 수행했습니다.

즈엉민쩌우 면 경찰은 학생들에게 헌신적인 지원을 제공하고 신분증을 발급해 주었습니다.

많은 부서에서 이동식 지원팀을 구성하여 정규 근무 시간 외 시간을 활용해 주거 지역, 숙박 시설, 생산 및 사업장을 방문하여 사람들이 디지털 서비스를 이용하는 방법을 안내하고 있습니다. 특히 고령자, 어려운 환경에 처한 사람, 또는 기술에 익숙하지 않은 사람들을 위해 경찰관들이 직접 안내를 제공하여 디지털 플랫폼에서 필요한 절차를 성공적으로 완료할 수 있도록 돕고 있습니다.

즈엉민쩌우(Duong Minh Chau) 면 경찰은 주민들이 VNeID와 VNeTraffic 애플리케이션을 설치하고 사용하는 것은 물론, 온라인 공공 서비스 등록 및 이용을 용이하게 하는 방안을 효과적으로 시행하기 위해 노력해 왔습니다. 이러한 노력은 시간과 교통비를 절약하는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라, 지역 주민들이 행정 절차 처리에 디지털 기술을 활용하는 습관을 기르는 데에도 기여했습니다.

즈엉민쩌우 경찰서 소속 경찰관들이 시민들에게 행정 절차를 설명하고 완료를 도와줍니다.

즈엉민쩌우면 탄딘1촌에 거주하는 레 티 후인 트랑 씨는 “처음 디지털 앱을 사용할 때는 기술에 익숙하지 않아서 너무 어려웠어요. 하지만 경찰관분들이 열정적이고 인내심 있게 단계별로 설명해주신 덕분에 이제는 자신감을 갖게 되었어요.”라고 기쁘게 이야기했습니다.

즈엉민쩌우 면 경찰서의 응우옌 호앙 린 경위는 다음과 같이 밝혔습니다. "경찰관들은 주민들에게 VNeID 2단계 계정 설치 및 활성화, VNeTraffic 애플리케이션을 이용한 교통 정보 조회 및 신고, '화재 경보 114' 애플리케이션 설치 및 사용, 신속하고 편리한 온라인 공공 서비스 이용 등을 직접 안내했습니다. 경찰관들은 주민들이 애플리케이션을 능숙하게 사용할 수 있도록 성실히 지도하며 디지털 환경에 점차 익숙해지도록 도왔습니다. 이러한 활동은 디지털 플랫폼 이용률을 높이고, 지역의 디지털 전환을 촉진하며, 치안 유지에 있어 경찰과 주민 간의 긴밀한 관계를 강화하는 데 기여했습니다."

롱캉 면 경찰은 주민들에게 행정 절차와 연동된 QR 코드를 스캔하도록 부지런히 안내하고 있습니다.

롱캉 면 경찰은 "청소년 QR 코드 - 주민을 위한 공공 서비스 연결의 다리"라는 혁신적인 모델을 도입했습니다. 2026년 3월부터 시행될 이 모델은 정부와 주민 간의 격차를 해소하고, 공공 서비스 접근성을 개선하며, 현대적이고 개방적이며 투명한 행정을 구축하는 것을 목표로 합니다.

빈꽁 면 경찰은 주민들에게 QR 코드를 스캔하여 행정 절차를 완료하도록 안내하고 있습니다.

이 모델은 롱캉 면 경찰서 공식 페이스북 팬페이지와 직접 연결되어, 시민들이 행정 절차에 쉽게 접근하고, 최신 정보를 확인하고, 처리할 수 있도록 공식 정보 채널을 제공합니다. 롱캉 면 경찰서는 이 디지털 플랫폼을 통해 정기적으로 법률 정보를 배포하고, 치안 상황을 알리고, 다양한 범죄 수법에 대한 경고를 발령하며, 새로운 규정을 업데이트합니다.

롱캉 면에 거주하는 응우옌 반 띤 씨는 감사의 마음을 전하며 다음과 같이 말했습니다. "예전에는 행정 절차를 밟을 때마다 직접 찾아가 필요한 서류를 여러 번 물어봐야 했습니다. 하지만 면 경찰서에서 QR 코드를 도입한 이후로는 휴대전화로 스캔만 하면 모든 안내 사항을 확인할 수 있게 되었습니다. 이 방법은 매우 편리하고 시간을 절약해 줍니다."

빈꽁 면 경찰서는 시민 응대 및 행정 업무 처리를 위한 과학 적이고 편리한 공간을 마련하여 시민들이 쉽게 경찰서를 이용할 수 있도록 했습니다. 온라인 민원 전송 시스템을 안정적으로 운영하여 떠이닌성에서 지역으로의 원활한 연결을 보장하고, 민원 접수 및 처리를 신속하고 정확하게 진행할 수 있도록 지원하고 있습니다. 또한, 면 경찰서는 관할 행정 ​​절차를 투명하게 공개하는 한편, 시민들이 필요한 정보를 쉽게 검색할 수 있도록 QR 코드를 게시하여 지방 행정 개혁의 현대화에 기여하고 있습니다.

쯔엉밋(Truông Mít) 면 경찰은 학생들이 신분증 발급 절차를 완료할 수 있도록 돕고 있습니다.

또한, 지역 경찰은 지방 당국, 부서 및 단체와 협력하여 디지털 전환의 이점에 대한 홍보를 강화하고, 온라인 공공 서비스 이용, 현금 없는 결제, 그리고 일상생활에서 인구 데이터의 효과적인 활용에 대한 대중의 인식을 제고해 왔습니다. 이러한 실질적인 활동들은 풀뿌리 차원에서 점진적으로 디지털 시민과 디지털 사회를 형성하는 데 기여했습니다.

탄쩌우 면 경찰은 여름 방학을 앞두고 학생들에게 법률 정보를 배포하고 있습니다.

'세 가지 최고' 운동은 행정 절차를 최대한 신속하게 처리하고, 시민들에게 가장 헌신적인 안내를 제공하며, 기술을 가장 효과적으로 활용하는 등 실질적이고 구체적인 행동을 통해 구현됩니다. 많은 공무원과 직원들이 처리 시간을 단축하고, 시민들의 방문 횟수를 줄이며, 서비스 품질을 향상시키기 위한 해결책과 방안을 자체적으로 연구해 왔습니다.

“주민을 중심으로, 주민 만족도를 기준으로 삼는다”는 모토 아래, 떠이닌성의 여러 면과 동에 있는 지방 경찰은 디지털 전환에 앞장서며 현대적이고 효율적인 행정 구축에 기여해 왔습니다. 이러한 성과는 지방 경찰의 디지털 전환이 효과적임을 입증할 뿐만 아니라, “세 가지 최고” 모범 사례 운동을 실천하는 과정에서 경찰관과 병사들의 책임감, 헌신, 창의성을 고취시켜 주민들의 평화롭고 행복한 삶을 증진하는 데 크게 기여하고 있습니다.

응우옌 득 뭉

출처: https://cand.vn/tay-ninh-day-manh-chuyen-doi-so-gan-phong-trao-ba-nhat-post812230.html