호앙호아 발전회사의 2024년 "고객 감사의 달" 행사

탄화 발전소 사장의 지시에 따라 "고객의 안전하고 경제적이며 효율적인 전기 사용을 지원합니다"라는 메시지와 함께, 호앙화발전소는 2024년 12월에 고객에게 감사를 표하기 위한 다양한 구체적인 조치를 시행했습니다.

해당 지역에서 전기 사용량이 많은 고객들을 방문하여 감사의 마음을 담아 선물을 전달합니다.

이에 따라 해당 부서는 안전하고 안정적인 전력 공급을 보장하고 고객 서비스 품질을 향상시키는 데 주력해 왔습니다. 연간 전력 소비량이 100만 kWh를 초과하는 대형 고객사인 알레론 베트남 신발(주), 위너 베트남 신발 소재(주), TCE 진(주) 등을 방문하여 감사의 마음을 담아 선물을 전달했습니다. 이러한 고객사들은 연례 비상업적 부하 조정에 적극적으로 참여했으며, 2024년 폭염 기간 부하 이동 프로그램에도 협력 의사를 밝혔습니다.

호앙화 발전회사는 탄화 발전회사와 협력하여 베트남 영웅 어머니들을 방문하고 선물을 전달하며 감사를 표했습니다.

고객 감사 기간 동안, 전력 회사는 탄화 전력 회사와 협력하여 "물의 근원을 기억하며" 프로그램을 시행했습니다. 이 프로그램은 탄화현 호앙동면에 거주하는 베트남 영웅 어머니 호앙 티 비엣 여사를 방문하여 선물을 전달하고 추모하는 행사로, 전력 회사는 호앙 티 비엣 여사에게 평생 지원을 약속했습니다. 또한, 사회 복지 프로그램을 통해 탄화시 호앙차우, 꽌노이 3면, 롱안 지역의 신규 전력망 연결 지역 및 농촌 전기 서비스 소외 계층을 위한 전자 계량기 교체 사업 지역의 저소득 가정에 선물을 전달했습니다. 더불어, 호앙화현 르엉닥방 고등학교의 교육위원회 및 노동조합과 협력하여 학업 및 인성 개발에 힘쓴 저소득층 학생 20명에게 선물을 증정했습니다.

어려운 환경을 극복하고 높은 학업 성적을 거둔 학생들에게 선물이 주어졌습니다.

고객 감사에는 단순히 감사 편지를 보내거나 선물을 주거나 무료 전기 서비스를 제공하는 것뿐만 아니라, 고객의 의견에 귀 기울이고 우려 사항과 질문에 신속하게 대응하여 사업 품질과 고객 서비스를 점진적으로 개선하는 것이 포함됩니다.

저소득 가구와 우대 정책 대상 가족에게 선물을 주는 것.

호앙화발전회사는 한 달간 진행한 감사 활동을 통해 사회 전반과 고객들에게 큰 영향을 미쳤습니다. 이를 통해 전력 산업과 협력하여 안전하고 경제적이며 효율적인 전기 사용을 촉진하고, 전력 시스템의 안전하고 안정적인 운영에 기여하며, 경제 및 사회 발전, 국방 및 안보, 그리고 국민의 복지에 필요한 최상의 전력 공급을 보장할 수 있었습니다.

탄화 (PC 탄화)

출처: https://baothanhhoa.vn/thang-tri-an-khach-hang-nam-2024-tai-dien-luc-hoang-hoa-235460.htm