2단계 지방정부 모델이 공식적으로 운영된 이래로 지금까지...
람 동성의 수천 명의 노조원과 청년들이 힘을 합쳐 온라인 공공 행정 절차의 구현을 지원함으로써, 특히 멀리 떨어진 고립된 지역과 소수 민족 지역의 사람들이 디지털 정부에 접근할 수 있도록 돕고, 기초부터 현대 행정으로의 행정 개혁과 디지털 전환을 촉진하는 데 기여했습니다.
지난 한 달 동안, 전국에서 가장 넓은 자연 지역을 보유한 람동성의 각 자치구, 구, 특구의 공공행정서비스센터에서 녹색 자원봉사자 셔츠를 입은 사람들이 지방정부와 함께 2단계 지방정부 모델을 구현하여 실질적인 성과를 거두었습니다.
디지털 정부의 확장된 "팔"
소수 민족이 많이 거주하는 지역인 달랏 랑비앙구 행정서비스센터(Lang Biang Ward Public Administration Service Center)의 업무 시작 시간에는 많은 사람들이 행정 절차를 밟기 위해 찾아왔습니다. 이곳에서는 노조원과 청년들이 키오스크 대기 번호 누르기, 전자 기기 조작, 서류 검토, 접수처 안내, VNeID 계정 로그인 등 단계별 안내를 도와주었습니다. 자원봉사자 레 티 탄 반(Le Thi Thanh Van) 씨는 "저희는 소수 민족, 노인, 그리고 디지털 기술 이용 에 어려움을 겪는 분들을 지원하는 데 중점을 두고 있습니다. 지방 당국과 주민들이 시간과 노력을 절약하고 행정 절차를 원활하게 진행할 수 있도록 지원하게 되어 매우 기쁩니다."라고 말했습니다.
랑비앙 구 청년 연합(달랏) 사무국장 팜득뚜옌(Pham Duc Tuyen)은 "공공행정서비스센터 지원에 참여하는 회원들과 청년들은 모두 이전 지역 디지털 기술 그룹 회원들이었습니다. 이들은 프로젝트 06 실행 지원 과정에서 업무 경험을 가지고 있어, 새 구 주민들을 돕는 작업이 순조롭고 신속하게 진행되고 있습니다."라고 말했습니다.
람동성 깟띠엔 3사 공공행정서비스센터에는 청년 조합원들이 상시 근무하고 있습니다. 깟띠엔 3사 청년 조합 서기 보 티 리(Vo Thi Ly)는 7월 1일부터 깟띠엔 3사 청년 조합원 수십 명과 청년들이 소그룹으로 나뉘어 매일 온라인 공공 서비스 제공을 지원하는 활동을 펼치고 있다고 밝혔습니다. 리 서기는 "깟띠엔 3사 청년들은 항상 국민을 위해 봉사해야 한다는 강한 책임감을 가지고 있습니다. 이 활동은 디지털 변혁과 2단계 지방 정부 모델을 실천하는 청년들의 선봉 정신과 자원봉사 정신을 고취하는 데 기여합니다."라고 강조했습니다.
사람들은 신뢰하고 감사합니다
람동성 청년연합 서기 쯔엉 민 꽝은 청년연합이 합병 이후, 특히 람동성이 전국에서 가장 넓은 면적을 가진 성이 됨에 따라 새로운 요구 사항을 적극적으로 파악했다고 밝혔습니다. 12만 6천 명이 넘는 조합원을 보유한 람동성 청년연합은 사회 경제 발전 과제, 당과 정부 건설, 그리고 국민들이 이중 정부 모델과 디지털 정부에 적응하도록 지원하는 데 있어 선봉 역할을 하고 있습니다.
인프라, 기술 소프트웨어, 그리고 기초 단계의 인적 자원 부족 등의 초기 어려움에 직면한 람동성 청년 연합은 즉시 130개가 넘는 청년 자원봉사팀을 결성하여 약 2,700명의 자원봉사자를 확보하고, 성 내 각 자치구, 구, 그리고 특별구의 행정 서비스 센터에 직접 지원을 제공했습니다. "지역 청년들은 정부와 함께 현대적이고 투명하며 효과적인 행정을 구축하는 데 핵심적이고 선구적인 역할을 해왔으며, 시민을 서비스의 중심으로 삼고 시민들의 신뢰와 높은 평가를 받아왔습니다."라고 쯔엉 민 꽝 동지는 단언했습니다.
람동성의 외딴 마을과 소수민족 지역에서는 노조원과 청년들이 기술 지원 및 절차 안내에 참여할 뿐만 아니라, 사람들이 온라인 공공 서비스를 적극적으로 이용하도록 장려하고 동원하여 디지털 정부에 적극적으로 접근하는 습관을 점진적으로 형성하고 있습니다. 달랏 랑비앙구 본노르 B 주거단지에 거주하는 로 글레 박 옌 씨는 청년들의 지도 덕분에 토지 관련 절차를 신속하게 완료할 수 있었다고 말했습니다. 로 글레 박 옌 씨는 "기술과 절차에 익숙한 청년들의 지원 덕분에 사람들에게 유리한 환경이 조성됩니다. 여러분이 구체적인 지침을 주시고 정보 작성을 도와주시니 실수가 없고 모든 것이 순조롭게 진행되어 매우 만족스럽습니다."라고 말했습니다. 깟띠엔(Cat Tien) 마을에 거주하는 71세 응우옌 반 디엔(Nguyen Van Dien) 씨는 "범죄 경력 신고 절차를 밟으려고 마을 행정 서비스 센터에 갔는데, 나이가 많고 정보 기술에 익숙하지 않아 걱정이 많았습니다. 하지만 젊은이들의 열정적인 지도 덕분에 신속하게 절차를 마칠 수 있었습니다. 이러한 지원 모델이 오랫동안 유지되어 사람들이 새로운 행정 절차에 점차 익숙해지기를 바랍니다."라고 말했습니다.
람동성 청년연합에 따르면, 최근 청년 자원봉사자들은 "골목길을 돌아다니며 집집마다 방문"하고, 온라인 공공 서비스 이용을 지원하고, 기초 단위 디지털 전환 교육에 참여하는 등 다양한 활동을 펼치고 있습니다. 지원 기간 이후에는 성 내 각 자치구, 구, 특구 청년연합이 공공행정서비스센터와 협력하여 경험 공유를 추진하고, 현장에서 직접 봉사하는 "청년 디지털 코너" 모델을 구축할 예정입니다.
람동 청년들은 지방 당국이 조직을 신속하게 안정시키고 효과적으로 운영할 수 있도록 두 단계의 지원을 집중하는 것과 더불어, 실질적인 필요에 부합하는 계획과 프로젝트를 통해 자신들의 역할과 기능을 구체화해야 합니다. 최근 람동성 청년연합과의 실무 회의에서 호 반 무어이(Ho Van Muoi) 성 인민위원회 위원장은 청년들이 과학기술 발전, 혁신, 국가 디지털 전환의 획기적인 진전을 위한 정치국 결의안 제57-NQ/TW호의 핵심 목표 실현에 주도적인 역할을 해야 한다고 강조했습니다. 단순히 운동 활동에 그치지 않고 심층 연구를 수행하고 지역 현실과 관련된 새로운 모델을 제안하고 실행하는 데 참여해야 합니다.
출처: https://baolamdong.vn/thanh-nien-ho-tro-nguoi-dan-lam-quen-chinh-quyen-so-384581.html
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