탄우옌 타운, 행정개혁 추진

사람들은 탄우옌 타운(탄우옌 구)의 접수 및 결과 전달 부서에서 거래를 합니다.

행정 개혁은 시정부 활동의 핵심 과제 중 하나로 확인되었습니다. 읍인민위원회는 행정개혁과 관련된 계획을 적극적으로 수립하고 문서를 시행하도록 전문부서에 지시했다. 특히 접수 및 결과 부서에서는 정기적으로 검사 작업을 실시합니다. 매주 읍에서는 원스톱 부서의 활동을 평가하는 회의를 열어 어려움과 장점을 파악하고, 이를 통해 사람과 조직에 대한 서비스 품질을 개선하고 극복하기 위한 솔루션을 제안합니다.

"사람과 조직의 만족을 업무 효율성의 척도로 삼는다"는 모토로, 탄위엔 타운은 항상 직원, 공무원, 특히 원스톱 부서에서 근무하는 공무원의 전문적 자격, 기술 및 업무 성과 향상에 중점을 두고 있습니다. 이 도시는 공무원들이 지식과 행정 기술을 향상시키기 위한 교육 과정에 참여할 수 있는 환경을 조성합니다. 이와 함께 경영 및 운영에 정보기술을 적용하는 것이 촉진됩니다. 지금까지 대부분의 읍 공무원과 공무원은 공식 이메일, 문서 관리 소프트웨어, 문서 상호 연결 소프트웨어, 디지털 서명 및 전자 주택 등록 관리 소프트웨어를 능숙하게 사용해 왔습니다.

2025년 초부터 이 도시의 원스톱 부서는 약 700건의 기록을 접수하여 처리했으며, 이 중 많은 기록이 1단계 온라인 공공 서비스를 통해 처리되었습니다. 모든 기록은 법적 규정을 준수하여 정해진 기간 내에 처리되었습니다. 행정규정에 대한 개인 및 단체의 피드백과 권고사항을 접수하고 처리하는 일도 엄격하게 절차에 따라 진행됩니다. 평가 결과를 통해, 시민들이 시정부 서비스에 대해 느끼는 만족도는 매년 99%에서 100%에 도달하고 있습니다.

달성된 성과를 바탕으로 앞으로도 탄위엔 타운은 행정 개혁을 지속적으로 추진하고, 행정 절차 개혁에 집중하여 주민과 기업에 더 유리한 환경을 조성할 것입니다. 동시에, 시는 직원과 공무원의 질을 지속적으로 향상시키고 경영 및 운영 활동에 정보 기술을 적용하는 비중을 늘려, 국민의 요구에 효과적으로 부응하는 현대 행정을 구축할 것입니다.

출처: https://baolaichau.vn/xa-hoi/thi-tran-than-uyen-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-622078