2024년 1분기에 베트남을 방문한 해외 관광객 수는 코로나19 팬데믹 이전인 2019년 동기 대비 기록을 경신했습니다.
기자 : 통계청은 올해 1분기에 베트남을 방문한 외국인 관광객이 460만 명을 넘어섰다고 발표했습니다. 이는 작년 동기 대비 72% 증가한 수치이며, 2019년 동기 대비 3.2% 증가한 수치입니다. 장관님, 이러한 성과를 거둘 수 있었던 요인은 무엇이었습니까?
응우옌 반 훙(NGUYEN VAN HUNG) 당 중앙위원회 위원 겸 문화체육 관광부 장관
- 응우옌 반 훙 , 당 중앙위원회 위원 겸 문화체육 관광부 장관: 2023년 하반기 회복세를 이어가며 2024년 1분기 베트남을 방문하는 외국인 관광객 수가 증가했습니다. 지난 3개월 평균 방문객 수는 150만 명을 넘어섰으며, 증가 추세를 보이고 있습니다.
2024년 3월 한 달 동안 베트남을 방문한 외국인 관광객은 약 160만 명으로, 전월 대비 4.4%, 전년 동기 대비 78.6% 증가했습니다. 일본, 벨기에, 프랑스, 싱가포르 등 많은 국가들이 양호한 성장세를 기록했습니다. 중국 시장 또한 긍정적인 회복세를 보이며 전월 대비 19% 증가한 35만 명을 돌파했습니다.
이러한 성과는 당, 국회 , 정부, 그리고 총리의 관광 산업에 대한 정기적이고 시의적절한 관심과 지도 덕분에 가능했습니다. 또한, 각 부처, 지자체, 지방자치단체 간의 긴밀한 협력과 재계 및 국민의 공감대는 관광 산업이 회복되고 활성화될 수 있는 유리한 여건을 조성했습니다.
반면에 달성된 결과는 시장 요구를 충족하기 위한 접근 방식에서부터 관광 사업체, 목적지 및 관광 관리 기관이 중앙에서 지방 수준까지 다양한 방법을 사용하여 홍보 및 광고 작업을 하는 것까지 연구, 혁신, 제품 혁신 및 효과성 프로세스의 결과이기도 합니다.
또 다른 중요한 요인은 2023년 8월 15일부터 적용된 비자 정책의 명확한 영향입니다. 일방적 비자 면제 국가의 경우 임시 체류 기간을 15일에서 45일로 늘리고, 최대 90일의 임시 체류 기간이 있는 모든 국가에 전자 비자를 발급합니다.
저는 2023년 베트남 관광 산업의 중요한 이정표가 될 외국인 관광객의 접근성을 높이기 위한 새로운 정책이라고 믿습니다. 이는 경제에서 관광 산업의 역할, 위치, 기여에 대한 인식에 긍정적인 변화를 보여주고, 수년간 산업에 존재했던 장벽을 제거하는 데 기여하며, 관광을 진정으로 국가의 주요 경제 부문으로 만드는 과정에 장기적인 영향을 미칠 것입니다.
올해 관광업계는 해외 관광객 1,800만 명과 국내 관광객 1억 1천만 명을 유치한다는 큰 목표를 설정했습니다. 장관님, 관광업계는 이 목표를 돌파구로 삼고 달성하며, 나아가 초과 달성하기 위해 어떤 해결책을 취할 수 있을까요 ?
- 위 목표 설정은 관광 산업 전체의 노력을 위한 동기를 부여하는 것입니다. 중요한 것은 앞으로 베트남 관광 산업의 실질적이고 포괄적이며 신속하고 지속 가능한 발전을 촉진해야 한다는 것입니다. 관광 산업은 "긴밀한 연결 - 조화로운 협력 - 포괄적 협력"이라는 모토를 효과적으로 이행해야 합니다.
과제를 효과적으로 이행하는 것 외에도, 관계 부처, 지자체, 지방자치단체와 적극적으로 협력하여 관광 개발을 가속화하기 위한 메커니즘, 정책 및 해결책을 지속적으로 자문하고 제안할 것입니다. 특히, 연계 모델을 위한 중앙 및 지방 관리 기관의 지도 및 연결 역할과 연계 지역 및 성장 동력 형성을 위한 관광 센터의 선도 및 지도 역할을 강화하는 데 중점을 둘 것입니다.
또한, 각 지역 및 지역의 고유한 잠재력과 경쟁 우위를 바탕으로 더욱 독창적인 관광 상품을 지속적으로 혁신하고 개발하여 국내외 관광객의 니즈를 충족시키도록 합니다. 이와 함께, 높은 소비 여력을 가진 원거리 시장에서 자원을 다각화하고 홍보 및 광고 방법과 콘텐츠를 혁신하기 위한 협력을 강화하고, 디지털 혁신을 기반으로 서비스 인프라 연결성을 강화하고 관광객 경험을 지원 및 향상시키기 위한 스마트 관광 생태계 구축을 촉진합니다.
다낭시를 방문하는 외국인 관광객. 사진: TAN THANH
베트남을 방문하는 외국인 관광객 수가 증가하고 있지만, 중요한 문제는 그들이 더 오래 체류하고, 더 많은 돈을 쓰고, 더 자주 베트남을 방문하도록 하는 것입니다. 장관님은 이에 대해 어떻게 생각하십니까 ?
- 저는 이 견해에 동의합니다. 2023년 전국 온라인 관광 컨퍼런스에서 팜 민 찐 총리는 세계화 추세와 심화된 국제 통합, 특히 4차 산업혁명이 많은 어려움과 과제를 안겨주고 있으며, 관광 산업 발전을 위해서는 혁신적인 사고, 새로운 접근 방식, 그리고 새로운 방식이 필요하다고 지적했습니다.
베트남 관광의 전략적 방향은 전문적이고, 양질이며, 효과적인 방향으로 발전하는 것입니다. 환경, 천연자원, 문화, 전통, 그리고 베트남의 아름다움과 국민을 보호하는 것과 관련된 독특한 잠재력, 뛰어난 기회, 경쟁 우위를 활용하고 홍보하는 것을 기반으로 폭에서 깊이로 전환하는 것입니다.
외국인 관광객이 더 많이 돌아오고, 더 오래 머물며, 더 많은 돈을 쓰게 하려면 구체적으로 어떤 해결책이 필요할까요, 장관님 ?
- 첫째, 매력적인 관광 상품을 창출하는 것입니다. 베트남의 고유한 자연, 문화, 음식, 인적, 음악적 잠재력을 활용하여 매력적인 관광 상품을 만들어야 합니다. 문화 관광을 위해서는 관광객들이 베트남의 역사, 전통, 관습을 배울 수 있도록 문화 투어를 개발하는 것이 필수적입니다. 동시에 역사 유적지, 전통 공예 마을, 독특한 축제 등을 포함한 관광 명소를 조성해야 합니다.
자연관광을 위해서는 베트남의 독특한 자연경관을 활용하고 효과적으로 활용해야 합니다. 등산 투어를 조직하고, 숲과 산을 탐험하고, 자연보호구역을 방문하는 등의 활동이 필요합니다.
미식 관광 개발에도 집중해야 합니다. 관광객들이 특산품을 즐기고 요리법을 배울 수 있도록 다양한 미식 투어를 개설해야 합니다. 동시에 다이빙 투어, 섬 투어, 수상 스포츠 등 해양 및 섬 관광의 강점을 활용하는 데 집중해야 합니다. 지역 사회 관광 또한 중요한 강점이며, 관광과 지역 사회 지원을 병행해야 합니다. 관광객들이 토착민의 고유한 문화적 정체성과 조화를 이루며 살아갈 수 있도록 홈스테이 투어를 확대해야 합니다.
또한, 국제 관광객 유치를 위해 행정 절차를 지속적으로 개선하고, 비자 절차를 간소화하며, 전자 비자를 도입해야 합니다. 이와 동시에 홍보 및 마케팅을 강화하고, 미디어 채널과 행사를 활용하며, 국제 파트너들과 협력하여 베트남의 새로운 땅과 경험을 탐험하고자 하는 관심과 욕구를 불러일으켜야 합니다.
저는 "좋은 와인에는 덤불이 필요 없다"는 말이 맞다고 생각합니다. 제품 개발을 잘하고, 적절한 관광 진흥 방법을 갖추고, 목적지에 접근하는 데 유리하고, 가격을 경쟁력 있게 유지한다면, 외국인 관광객이 더 오래 머물고, 더 많이 쓰고, 베트남을 더 자주 방문하게 될 것입니다.
주요 시장 진출
문화체육관광부는 관광산업의 획기적인 발전을 이루기 위해 앞으로 몇 가지 중요하고 시급한 과제를 추진할 것입니다. 관광 지출이 많은 잠재적인 대규모 시장의 관광객을 위한 단기 비자 면제에 대한 연구와 제안을 계속 진행하고, 국가 관리를 강화하고, 서비스 품질 관리에 대한 지역 및 목적지의 인식과 책임감을 높이고, 환경 위생을 확보하고, 관광객에게 좋은 인상을 심어주는 것입니다.
동시에, 베트남 주요 관광지와 타깃 관광 시장을 연결하는 신규 노선 개설을 촉진하고 기존 직항편 운항 횟수를 늘려야 합니다. 동시에, 동북아시아, 동남아시아, 서유럽, 북미, 호주, 인도, 중동 등 기존 주요 국제 시장과 새로운 잠재 시장에서 직접 홍보 활동을 강화해야 합니다. 또 다른 중요한 해결책은 기업, 항공사, 주요 유통 파트너의 자원을 활용하여 핵심 및 잠재 시장 진출 역량을 확대하는 것입니다.
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