이 회의에는 관광부 장관, 지방 관광 진흥 센터장, 관광 투자 기업, 항공사, 여행사, 숙박 시설, 관광 서비스 업체의 대표들이 참석했습니다.
광고와 홍보의 본질은 연결입니다.
호안퐁 문화체육관광부 차관은 개막 연설에서 코로나19 팬데믹 이후 베트남 관광업이 큰 폭의 회복세를 보이고 있다고 밝혔습니다. 2023년 관광 산업은 1,260만 명의 해외 관광객을 유치하고, 1억 800만 명 이상의 국내 관광객을 유치할 것으로 예상되며, 총 관광 수입은 678조 동(VND)에 달할 것으로 예상됩니다.
2024년에는 1,800만 명 이상의 해외 관광객 유치라는 더 높은 목표를 계속 세울 것입니다. 실제로 올해 첫 3개월 동안 베트남 관광은 460만 명 이상의 방문객을 맞이했습니다. 이러한 성장세를 바탕으로 베트남은 올해 1,800만 명의 해외 관광객 유치라는 목표를 완전히 달성하거나, 심지어 초과 달성할 수 있습니다.

그러나 호안퐁 부장관에 따르면, 이러한 목표를 달성하기 위해서는 관광 산업이 좋은 계획을 가져야 하며, 특히 관광 진흥에 참여하기 위해 사회적 자원의 연결, 조정, 동원이 필요합니다.
호안퐁 부차관은 "달성한 성과도 중요하지만, 베트남 관광은 세계적 으로 밝은 미래로 여겨집니다. 하지만 우리가 가진 잠재력, 장점, 엄청난 잠재력에 비하면 더 많은 노력을 기울여야 더 높은 성과를 거둘 수 있을 것입니다."라고 강조했습니다.
차관에 따르면, 현재 세계 정세는 많은 변동, 장점, 그리고 과제가 얽혀 있지만, 그보다 더 큰 과제들이 있습니다. 그중에서도 무력 충돌, 경기 침체 등은 관광과 같은 민감한 분야에 부정적인 영향을 빠르게 미치고 있습니다. 따라서 이번 회의에서 우리는 관광 진흥 계획을 실행하여 최고의 목표와 성과를 달성하기 위한 의견과 해결책을 제시해야 합니다.
호안퐁 차관은 홍보의 본질은 연결이라고 말했습니다. 국가 기관은 목적지와 국가 이미지를 홍보할 책임이 있으며, 기업은 제품을 홍보합니다. 따라서 개발을 촉진하기 위해서는 연결, 단결, 자원 동원이 필수적입니다.
"관광 진흥 및 개발은 시냇물과 같습니다. 끊임없이 이어져야 합니다. 멈추면 잊혀질 것입니다. 아름다움이 있는데도 그것을 끊임없이 홍보하고 개발하여 연결하지 않으면 흐름이 멈출 것입니다."라고 차관은 말하며, 관광 진흥 및 개발은 끊임없이 변화하고 적응해야 한다고 덧붙였습니다.

호 안 퐁 차관에 따르면, 현재 관광 진흥 계획은 매우 광범위하고 다양한 지역과 잠재 시장을 보유하고 있지만, 자원이 제한적이어서 기대만큼의 성과를 거두지 못하고 있습니다. 따라서 문화체육관광부와 베트남 관광청은 지역 사회, 특히 지역 사회와 기업계의 협력을 통해 국가적 특색을 살린 관광 진흥 활동 및 행사를 기획하고자 합니다.
하반시에우 국가관광청 부국장은 이 회의에서 다음과 같이 말했습니다. "2023년은 베트남 관광 산업이 68%의 성장률을 기록하며 강력한 회복세를 보일 것입니다. 그러나 소비 트렌드 증가, 친환경 관광, 디지털 관광의 이점 외에도, 관광 산업은 목적지 간 치열한 경쟁, 높은 서비스 및 항공권 가격 등으로 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 따라서 조사, 예측, 그리고 시의적절하고 효과적인 대응이 필요합니다."
2024년까지 1,800만 명의 해외 관광객을 유치한다는 목표를 달성하기 위해 정부와 총리의 결의안 제82/NQ-CP호와 지침 08/CT-TTg호에 명시된 혁신과 관광 진흥 활동의 효과성 개선을 위한 요구 사항은 다음과 같습니다. 획기적인 발견을 창출하고, 사고방식을 바꾸고, 위상에 걸맞은 브랜드를 강조하고, 연결하고, 통합하고, 동기화합니다.
실질적인 요건으로는 지역과 세계의 경쟁적 요건을 충족하고, 변화하는 시장과 기술 동향에 발맞추기 위해 관광 진흥이 필요합니다.

하반시에우 씨는 정부와 총리의 강력한 리더십과 방향, 지역 주민들의 책임감 있는 참여, 재계의 지원과 연대, 특히 비자 및 이민 정책이 크게 개선되었음에도 불구하고, 베트남 관광의 진흥과 활성화에는 많은 어려움이 있다고 말했습니다.
하반시에우 씨는 관광 진흥 활동의 돌파구를 마련하기 위해 중앙 차원에서 2024년까지 관광 업계가 WTM 런던, CITM 차이나, 아세안-중국 등 3개 국제 박람회에 참가할 계획이라고 밝혔습니다. 또한, 북미, 호주, 중국, 유럽, 아세안, 인도에 베트남 관광을 소개하는 6개 프로그램도 계획하고 있습니다.
도쿄와 가나가와(일본), 한국에서 베트남 관광문화축제 3회를 개최합니다. 중국, 한국, 일본, 아세안, 인도, 호주, 미국, 유럽, 대만 대표단을 맞이하는 팸트립 및 언론 홍보 여행 10회를 기획합니다.
특히, 2분기에는 미국 로스앤젤레스에서 관광-영화 홍보 프로그램이 예정되어 있습니다. 이는 2024년 베트남 관광 진흥의 핵심이 될 것입니다.
하반시에우 씨는 관광 진흥의 혁신과 효과 개선을 위해 디지털 관광 진흥을 촉진하고, 중점과 핵심을 담은 홍보 활동을 시행하며, 시장 접근 유형과 방법을 다양화하고, 자원을 동원하고, 관광 진흥 활동의 실행을 조정해야 한다고 강조했습니다.
이번 컨퍼런스에서는 지역 관광업계와 기업 대표들이 향후 관광 홍보 및 광고에 대한 의견과 제안을 제시했습니다.
돌파구가 필요하다
회의를 마무리하며 호안퐁 차관은 관광이 포괄적인 경제 분야임을 강조했습니다. 관광 발전은 다른 여러 경제 분야의 발전을 촉진하여 많은 혜택을 가져오고 역동적인 경제를 창출할 것입니다.
차관에 따르면, 최근 달성한 성과는 매우 중요합니다. 베트남 관광은 회복되고 발전했지만, 홍보 및 광고 활동에는 여전히 많은 미흡한 점이 있고, 활동이 분산되어 있으며, 많은 잠재 시장이 아직 남아 있습니다. 따라서 관광 홍보 및 광고 활동은 집중적이고, 동기화되어 있으며, 돌파구를 마련해야 합니다.

호안퐁 차관은 회의의 주요 논의 내용을 검토하면서 관광 진흥을 촉진하기 위한 6가지 주요 이슈 그룹을 강조했습니다.
첫째, 회의에서는 2024년에 발표된 관광진흥계획에 대해 높은 공감대를 형성했습니다. 회의에서의 논의는 계획의 내용을 실행하고 구체화하는 데 기여할 것입니다.
둘째, 국가와 기업 간의 연계가 필요합니다. 관광 산업에 대한 전폭적인 지원을 통해 기업들의 놀이터를 조성해야 합니다.
셋째, 우리는 목적지와 베트남의 이미지를 홍보하고, 제품을 홍보하고 개발하며, 홍보할 제품을 갖는 데 집중해야 합니다.
넷째, 시장을 조사하고 관광 트렌드가 어떠한지 파악하여 상품 개발 및 홍보를 조직해야 합니다.
다섯째, 자원을 동원하고 역량을 강화하기 위해 광고 및 홍보 활동을 사회화해야 합니다. 지역 간 연계는 필수적이지만 중복을 피해야 하며, 이를 수행할 리더가 있어야 합니다.
여섯째, 해외 관광의 홍보와 광고뿐 아니라 국내 관광의 홍보와 광고도 필요하다.
"우리는 많은 일을 해왔지만 더 많은 일을 해야 하고, 더 단호해야 하며, 강력한 관광 개발을 촉진하기 위한 혁신 요건을 제시해야 합니다. 무엇보다도 먼저 설정된 목표를 달성해야 합니다."라고 호안퐁 부장관이 말했습니다.
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