농촌 산업 시설을 위한 전자상거래:

11월 26일 오전, 하이퐁에서 베트남 수공예마을협회가 산업통상부 및 하이퐁시 산업통상국과 공동으로 주최한 "농촌 산업 시설의 온라인 비즈니스에 디지털 기술을 적용하는 컨설팅" 워크숍이 열려 많은 장인, 기업인, 전문가들의 관심을 끌었습니다.

베트남 공예 마을이 디지털 시대에 발맞춰 성장할 수 있도록 전자상거래를 새로운 원동력으로 활용하기 위해 기술적 장벽, 인프라, 법적 문제부터 시급한 요구사항에 이르기까지 다양한 실질적인 문제들이 제기되었습니다.

워크숍에 참석한 대표단. 사진: 응우옌 마이

디지털 전환은 불가피하지만, 여전히 많은 과제에 직면해 있습니다.

베트남에는 5,400개가 넘는 공예 마을과 전통 공예 마을이 있으며, 이곳에서는 독특하고 가치 있는 전통 제품들을 만나볼 수 있습니다. 그러나 뛰어난 교육자이자 베트남 공예 마을 협회 회장인 찐 꾸옥 닷(Trinh Quoc Dat)에 따르면, 시장은 여전히 ​​주로 상인, 전통 상점, 무역 박람회, 그리고관광객 에 의존하고 있습니다. 이로 인해 젊은 소비자층과 해외 관광객에게 제품을 선보이기 어렵고, 유통 비용은 높으며 부가가치는 낮습니다.

찐꾸옥닷 씨는 전자상거래가 시장을 확대할 뿐만 아니라 생산자들이 직접 판매하고 수익을 늘리며 실제 수요에 따라 생산량을 선제적으로 조절할 수 있도록 도와준다고 강조했습니다. 더욱 중요한 것은 제품, 공정, 그리고 수공예 이야기를 디지털화함으로써 베트남 문화를 세계 에 알리고 젊은 세대가 전통 공예로 돌아오도록 장려할 수 있다는 점입니다.

베트남 수공예 마을 협회 회장인 찐꾸옥닷이 워크숍에서 이야기하고 있다. 사진: 응우옌마이

추다우 도자기 주식회사 이사장인 응우옌 반 루 씨는 실무 경험을 바탕으로 “이전에는 도자기 제품이 주로 상인이나 상점을 통해 판매되어 먼 시장까지 진출하기 어려웠습니다. 하지만 페이스북, 틱톡샵, 잘로, 쇼피, 아마존, 에츠이와 같은 플랫폼 덕분에 어디에 있든 고객에게 제품을 전달할 수 있게 되었습니다.”라고 지적했습니다. 응우옌 반 루 씨에 따르면 추다우, 밧짱, 동자오, 푸빈, 동호 그림 마을 등 많은 공예 마을들이 온라인 판매 덕분에 수출 주문량이 크게 증가했다고 합니다.

하지만 공예 마을과 농촌 산업 시설의 전자상거래 발전에는 여전히 상당한 어려움과 한계가 존재합니다. 베트남 공예 마을 협회 부회장인 톤 지아 호아 박사는 많은 사업체와 생산 시설이 전자상거래 관련 법규를 제대로 이해하지 못하고 있다고 지적합니다. 수많은 온라인 판매 웹사이트가 규정을 위반하여 분쟁과 불공정 경쟁을 야기하고 있으며, 소비자 권리 또한 제대로 보호되지 못하고 있습니다. 또한 소규모 사업체와 가정 생산자는 전문 인력이 부족하여 온라인 활동 시행에 어려움을 겪고 있습니다.

Van Phuc 직조 마을(하동)의 장인 Hoang Thi Phuong이 작업장에서 자신의 작품을 선보입니다. 사진: 응우옌 마이

워크숍에서 발표된 여러 자료에 따르면, 고령 장인들의 기술적 숙련도는 제한적이며, 많은 생산 가구는 자체적으로 사진과 동영상을 촬영하거나 제품 설명을 작성하고 디지털 마케팅을 진행할 자원이 부족합니다. 또한, 모조품 및 저품질 제품과의 경쟁이 여전히 치열하며, 특히 도자기와 같이 깨지기 쉬운 제품의 운송비는 여전히 높은 수준입니다.

반푹 비단 마을의 장인 호앙 티 푸엉 씨에 따르면, 마을에서 생산되는 제품 중 전자상거래 채널을 통해 판매되는 비율은 5~10%에 불과합니다. 반푹 마을의 생산자들은 대부분 고령이며 기술 접근에 어려움을 겪고 있습니다. 푸엉 씨는 "우리의 전통 공예를 보존하기 위해 디지털 기술 교육, 생산 현대화, 브랜드 개발에 대한 지원을 절실히 바랍니다."라고 전했습니다.

워크숍에서 제시된 의견들을 통해 베트남 공예 마을의 디지털화 과정이 인프라, 인적 자원, 법적 체계, 경쟁력 등 다양한 측면에서 장애물에 직면해 있음을 알 수 있었습니다. 하지만 포괄적이고 적절한 해결책이 시행된다면 발전 잠재력은 여전히 ​​매우 큽니다.

직무 교육부터 디지털 인프라 구축 완벽화까지.

베트남 수공예 마을 협회 회장인 찐 꾸옥 닷에 따르면, 전자상거래는 2030년까지 디지털 경제가 GDP의 30%를 차지한다는 목표를 달성하는 데 중요한 축 중 하나입니다. 따라서 수공예 마을의 전자상거래 개발은 국가 디지털 전환의 핵심 과제로 간주되어야 합니다.

전통 공예 마을 대표들이 워크숍에 참석하고 있다. 사진: 응우옌 마이

찐꾸옥닷 씨는 다음과 같은 몇 가지 핵심 해결책을 제시했습니다. 장인, 사업주 및 청년 근로자를 위한 디지털 기술 교육; 라이브 스트리밍, 비디오 녹화, 주문 관리 및 온라인 마케팅에 대한 실습 과정 개설; 고속 인터넷, 창고, 물류 및 장거리 운송 기준을 충족하는 포장 등 기술 인프라 지원; 지역 브랜드 구축, 지리적 표시 보호 및 현대적인 언어로 공예품의 이야기를 전달하는 것; 주요 전자상거래 플랫폼과의 연계를 통해 공예 마을과 국제 시장을 직접 연결하는 다리 구축; 그리고 세금 감면, 대출, 광고비 지원 및 전자상거래 진흥을 포함한 지원 정책 개선.

추다우 도자기 주식회사 이사장인 응우옌 반 루 씨도 같은 의견을 표명하며, 국가와 관련 협회들이 협력하여 디지털 기술에 대한 실습 중심의 교육 및 지도를 확대하고, 포장, 디자인, 품질 기준을 표준화하여 경쟁력을 높여야 한다고 제안했습니다. 루 씨는 특히 고령 장인들을 위한 기술 교육에 많은 관심을 기울여야 한다고 강조했습니다.

응우옌 꾸옥 후이 하이퐁시 산업통상부 산업관리과장이 워크숍에서 발언하고 있다. 사진: 응우옌 마이

하이퐁 동자오 목공 마을의 뛰어난 장인인 부쑤언텝은 이 마을이 생산 기술 혁신과 친환경적인 방향으로의 디자인 개선을 위해 노력하고 있다고 말했다. 동시에, 이 공예 마을은 디지털 플랫폼 홍보를 강화하고, 젊은 장인들에게 직업 훈련을 제공하며, 고품질 제품 이미지를 구축하는 데 힘쓰고 있다.

기업을 대표하여 시픽스(Seapics Joint Stock Company)의 레 안 쑤언(Le Anh Xuan) 이사는 공예 마을과의 협력 및 전문 전자상거래 생태계 구축 지원에 적극적이라고 밝혔습니다. 한편, 하이퐁시 산업통상부 산업관리국 응우옌 꾸옥 후이(Nguyen Quoc Huy) 국장은 디지털 기술의 적용은 시장 확대뿐 아니라 경영 최적화, 비용 절감, 경쟁력 강화에도 기여한다고 강조했습니다. 이는 급격한 디지털 전환 시대에 지속 가능한 농촌 경제 발전을 위한 기반이 된다고 덧붙였습니다.

워크숍을 마무리하며 베트남 수공예마을협회 회장인 찐꾸옥닷은 디지털 전환의 시급성을 강조하며, 수공예마을과 기업들이 실질적인 조치를 강화하고 전자상거래가 제공하는 기회를 적극적으로 활용하여 세계 시장으로 더욱 확장해 나갈 것을 촉구했습니다.

출처: https://hanoimoi.vn/thuong-mai-dien-tu-cho-co-so-cong-nghiep-nong-thon-go-diem-nghen-nhan-thuc-ha-tang-va-ky-nang-so-724744.html