베트남 전자상거래, 강력한 돌파구 지속 예상

기술과 물류 인프라의 지속적인 발전, 소비자 수요의 증가로 인해 베트남 전자상거래는 앞으로도 큰 발전을 이룰 것으로 예상됩니다.

2025년까지 C 기준 390억 달러

에 따르면 전자상거래 및 디지털 경제부 ( 산업통상부 ) 베트남 경제는 꾸준히 강력한 성장을 거듭하고 있으며, 전자상거래는 디지털 시대의 기업과 소비자 모두에게 가장 선호되는 분야가 되었습니다.

시장 전자상거래 베트남은 특히 2024년 말에 폭발적인 발전 잠재력을 가지고 있습니다. 끊임없는 기회와 혁신을 통해 전자상거래는 빠르게 주요 쇼핑 채널로 자리 잡고 있으며, 매출을 늘릴 뿐만 아니라 베트남 기업에 많은 협력 및 개발 기회를 열어주고 있습니다.

Google, Temasek, Bain & Company의 보고서에 따르면, 베트남의 전자상거래 시장 규모는 2025년까지 390억 달러에 이를 것으로 예상되며, 이는 베트남이 지역 전자상거래에서 확고한 위치를 차지하고 있음을 보여줍니다.

이 수치는 인상적인 성장을 입증하며, 가까운 미래에 기술을 활용하여 개발하고 경쟁하는 기업에게는 많은 기회를 약속합니다.

올해 말에 열리는 국가 전자상거래 주간과 베트남 온라인 쇼핑의 날 - 2024년 온라인 금요일은 주요 행사가 될 예정입니다.

눈에 띄는 추세 중 하나는 필수품과 엔터테인먼트 제품에 초점을 맞추는 것인데, 특히 블랙 프라이데이, 집중 프로모션, 온라인 금요일, 설날과 같은 연말 프로모션 기간에 그렇습니다.

연말 전자상거래 분야에서 가장 주목할 만한 행사는 산업통상자원부가 주최하는 국가 전자상거래 주간과 베트남 온라인 쇼핑의 날 - 온라인 금요일 2024입니다.

전자상거래 및 디지털 경제부에 따르면, 이곳은 매년 말에 예상되는 가장 큰 온라인 쇼핑 축제에서 기술과 소비자가 만나는 디지털 베트남 상품을 체험할 수 있는 공간이 되었습니다.

온라인 프라이데이는 소비자에게 매력적인 쇼핑 혜택을 제공할 뿐만 아니라, 전자상거래 및 디지털 기술 분야 기업들이 첨단 제품, 서비스 및 솔루션을 발표하고 소개할 수 있는 장이기도 합니다. 동시에 베트남 전자상거래 발전을 촉진하여 베트남 기업들이 입지를 강화하고 잠재적 시장에서 강력한 돌파구를 마련할 수 있는 여건을 조성합니다.

기술, 물류 인프라의 지속적인 발전과 소비자 수요 증가로 인해 2024년 마지막 몇 달 동안 베트남 전자상거래 시장은 계속해서 큰 발전을 이룰 것으로 예상됩니다.

가격 경쟁보다는 실제 가치에 집중하세요

그러나 전자상거래디지털경제부는 대형 전자상거래 플랫폼 간의 경쟁이 점점 더 치열해지고 있다고 밝혔습니다. 플랫폼들은 가격 경쟁뿐만 아니라 인공지능(AI)과 빅데이터를 활용하여 사용자 경험 개선과 쇼핑 서비스 개인화에도 집중하고 있습니다. 이는 플랫폼이 고객을 유지하고 수익을 증대하는 데 중요한 도구입니다.

게다가, 연말 쇼핑 이벤트 기간 동안 이러한 플랫폼은 소비자를 유치할 뿐만 아니라 시장에서의 입지를 강화하기 위해 지속적으로 대규모 프로모션 캠페인을 시작합니다.

강력한 할인 프로그램 외에도, 빠른 배송, 유연한 반품 정책, 고객 관리 등 애프터서비스 경쟁이 치열합니다. 이러한 요소들은 전자상거래 기업이 신뢰와 고객 만족을 구축하는 데 중요한 요소입니다. 이러한 요소들을 제대로 활용하지 못하는 기업은 치열한 경쟁 환경에서 고객을 유지하고 생존하는 데 어려움을 겪을 것입니다.

전문가들은 고객 유치를 위해 할인에만 집중하는 것은 장기적인 효과를 가져오지 못한다고 말합니다. 기업은 새로운 기술을 적용하여 고객 경험을 개선하고 운영 비용을 최적화해야 합니다. 그래야만 경쟁이 치열해지는 시장에서 지속 가능한 발전을 이룰 수 있습니다.

이는 기업이 장기적인 생존과 발전을 위해 단기적인 홍보 전략에만 의존하지 않고 실질적인 가치를 창출해야 함을 보여줍니다. 지속 가능한 발전은 기술 플랫폼, 공급망 최적화, 그리고 향상된 고객 경험을 기반으로 해야 합니다.

반면, 새로운 기술 동향을 포착하고 적용하는 것은 기업이 생존하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 글로벌 전자상거래 경쟁에서 선두를 차지하는 데도 도움이 될 것입니다.

전자상거래는 베트남 기업에 수익 혁신의 기회를 제공할 뿐만 아니라, 기업이 국제 공급망에 더욱 깊이 참여할 수 있는 플랫폼 역할을 하여, 글로벌 시장에서 베트남 제품의 입지를 강화합니다.

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