TikTok, 수백 명의 관리자 해고하고 AI로 대체

최근, TikTok의 모회사인 ByteDance는 인공지능(AI)을 활용한 검열 활동에 집중하기 위해 수백 명의 직원을 해고할 것이라고 발표했습니다.

틱톡이 전 세계적으로 수백 명의 직원을 해고한 것은 회사의 디지털 혁신 및 자동화 노력의 일환입니다. 바이트댄스는 운영 효율성을 높이기 위해 콘텐츠 관리에 더 많은 AI 도구를 활용할 것이라고 밝혔습니다.

TikTok, 수백 명의 관리자 해고하고 AI로 대체

말레이시아에서는 약 500명의 직원이 이번 해고의 영향을 받을 것으로 예상됩니다. 많은 직원들이 지난주 중순에 이메일로 해고 통지를 받았다고 밝혔습니다. 회사가 각 지역별 전략을 수립함에 따라 가까운 시일 내에 유사한 감원이 이루어질 가능성이 높습니다.

TikTok 대변인은 성명을 통해 "콘텐츠 검토를 위한 글로벌 운영 모델을 강화하기 위해 이러한 변경을 진행하고 있습니다."라고 밝혔습니다.

바이트댄스는 또한 2024년까지 전 세계적으로 신뢰 및 안전 이니셔티브에 20억 달러를 투자할 계획이라고 밝혔으며, 콘텐츠 관리 작업의 상당 부분은 이미 자동화되어 있습니다. 틱톡에 따르면, 유해하거나 위법적인 콘텐츠의 80%는 현재 AI 기술을 사용하여 삭제되고 있습니다.

현재 단편 영상 공유 앱인 TikTok은 플랫폼에서 공유되는 콘텐츠를 평가하기 위해 자동 감지 기술과 실제 관리자를 모두 활용하고 있지만, 기술에 대한 의존도가 점점 높아지고 있습니다.

이번 해고는 2024년 틱톡의 최근 해고 사례입니다. 1월에는 영업 및 광고 직원 60명이 일자리를 잃었습니다. 4월에는 아일랜드에서 250명 이상의 직원을 감원했고, 5월에는 운영 및 마케팅 직원 약 1,000명이 일자리를 잃었습니다.

출처: https://baoquocte.vn/tiktok-sa-thai-hang-tram-nhan-su-kiem-duyet-de-thay-the-bang-ai-289998.html