TikTok, 수백 명의 관리자 해고하고 AI로 대체

최근 틱톡의 모회사인 바이트댄스는 인공지능(AI) 기반 검열 활동에 집중하기 위해 수백 명의 직원을 해고할 것이라고 발표했습니다.

틱톡의 전 세계 수백 명 직원 해고는 회사의 디지털 전환 및 자동화 노력의 일환입니다. 바이트댄스는 운영 효율성을 높이기 위해 콘텐츠 검열에 인공지능 도구를 더 많이 사용할 것이라고 밝혔습니다.

틱톡, 수백 명의 콘텐츠 관리자를 해고하고 인공지능으로 대체

말레이시아에서 약 500명의 직원이 이번 해고의 영향을 받을 것으로 예상됩니다. 많은 직원들은 지난주 중반에 이메일로 해고 통지서를 받았다고 밝혔습니다. 회사가 지역별로 다른 전략을 시행함에 따라 가까운 시일 내에 유사한 감원이 발생할 가능성이 높습니다.

틱톡 대변인은 성명을 통해 "콘텐츠 검열을 위한 글로벌 운영 모델을 강화하기 위해 이러한 변화를 추진하고 있다"고 밝혔습니다.

바이트댄스는 또한 2024년까지 전 세계적으로 신뢰와 안전 강화 사업에 20억 달러를 투자할 계획이라고 밝혔으며, 콘텐츠 검열 작업의 상당 부분은 이미 자동화되었다고 덧붙였습니다. 틱톡에 따르면 현재 유해하거나 불법적인 콘텐츠의 80%가 AI 기술을 이용해 삭제되고 있습니다.

현재 짧은 동영상 공유 앱 틱톡은 자동 탐지 기술과 사람 관리자를 모두 활용하여 플랫폼에 공유되는 콘텐츠를 평가하고 있지만, 점차 기술에 의존하고 있습니다.

이는 틱톡이 2024년에 단행한 최신 구조조정입니다. 1월에는 영업 및 광고 직원 60명이 해고되었고, 4월에는 아일랜드에서 250명 이상이 일자리를 잃었으며, 5월에는 운영 및 마케팅 직원 약 1,000명이 감원되었습니다.

출처: https://baoquocte.vn/tiktok-sa-thai-hang-tram-nhan-su-kiem-duyet-de-thay-the-bang-ai-289998.html