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TikTok은 Shopee가 몇 달 전에 적용한 것과 동일한 요금 청구 방식을 적용합니다. |
최근 TikTok Shop의 많은 판매자들이 플랫폼 수수료가 갑자기 두 배로 인상된 것에 대응했습니다. 실제로 이커머스 플랫폼은 7월 16일에 이 변경 사항을 발표했으며, 7월 18일부터 적용될 예정입니다. 배송비를 지원하는 SFP(Shipping Fee Program) 서비스는 일반 샵의 모든 주문에 기본적으로 적용됩니다.
이전에는 이 패키지를 별도로 등록해야 했으며, 주문 가치의 4.5%를 적용해야 했지만, 매번 30,000 VND를 초과할 수 없었습니다.
이 부분은 TikTok Shop의 플랫폼 수수료에 포함되어 있어 수수료가 크게 증가합니다. 예를 들어, 이전에는 패션 판매자는 주문 금액의 3~4%를 지불해야 했습니다. 이제는 이전보다 3배 높은 10~12%의 기본 수수료를 지불해야 합니다. 각 상품에 적용되는 요율은 플랫폼 웹사이트에서 수백 개의 카테고리로 구분되어 제공됩니다.
이 플랫폼은 또한 Mall(정품) 기능에 등록한 브랜드 그룹에 중점을 둡니다. 이러한 계정은 기존 계정의 절반 수준인 수수료 체계를 적용받으며, SFP 서비스 구매 여부를 선택할 권리가 있습니다. TikTok Shop은 등록한 사용자에게 VXP(바우처 추가) 수수료도 인하했다고 밝혔지만, 구체적인 변경 사항은 발표되지 않았습니다.
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판매자들은 플랫폼에서 공제된 수익금에 놀랐습니다. 사진: LA |
이 변경 사항은 배송비 할인이나 쿠폰에 가입하지 않은 소규모 판매자들에게 즉각적인 영향을 미쳤습니다. 업데이트 이후 TikTok Shop에 제공해야 하는 금액은 두 배, 세 배로 늘어났습니다.
동시에, 이 쇼핑 앱은 모든 상품에 적용되는 고정 결제 수수료를 4%에서 5%로 인상하여 Shopee보다 더 높은 수수료를 부과했습니다. 따라서 TikTok Shop의 판매자는 프로모션 및 배송비를 제외하고 이 "온라인 시장"에 최대 17%의 수익을 지불해야 할 수도 있습니다.
쇼피(Shopee)도 4월부터 유사한 정책을 시행하고 있습니다. 플랫폼은 기본 수익에 무료 배송 패키지를 포함시켜 일부 상품 카테고리의 고정 수수료를 2~3배 인상했습니다. 이 정책 시행 후 일부 상품 카테고리의 판매자들로부터 반발에 부딪혔습니다. 쇼피는 일부 상품 그룹의 수수료를 조정해야 했습니다. 하지만 전반적으로 상점 주인들은 여전히 더 많은 수수료를 지불해야 합니다.
최근 몇 달 동안 베트남 최대 전자상거래 플랫폼은 새로운 부가가치세 정책이 적용된 후 고정 수수료와 결제 수수료를 인하했습니다. 이를 통해 판매자는 플랫폼에 지불해야 하는 금액의 약 5~10%를 절약할 수 있습니다.
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TikTok Shop의 새로운 수수료 체계. 사진: TikTok Shop. |
하지만 온라인 마켓플레이스에 대한 세금 및 수수료 인상 로드맵은 수년간 지속되어 왔습니다. 5~6%의 할인율에서, 이제 평균 판매자는 광고비를 제외하고 플랫폼에 15~20%를 지불해야 합니다.
Tri Thuc-Znews 와의 인터뷰에서 전자상거래 석사인 도 꽝 후이 씨는 플랫폼 수수료 인상은 일반적인 추세이며 앞으로도 계속될 것이라고 말했습니다. 그는 그 이유가 지난 수년간 시장 확장, 판매자 및 고객 유치에 막대한 투자가 이루어졌기 때문이라고 설명했습니다.
"이 전쟁에서 플랫폼들은 치열한 경쟁을 계속해야 할 것입니다. 특히 할인 프로그램을 도입해야 합니다. 따라서 수수료 인상은 수입과 지출의 균형을 맞추는 간단한 방법입니다."라고 후이 씨는 덧붙였습니다. 플랫폼이 "공유" 수준을 높이자 판매자들은 상품 가격을 인상해야 했습니다.
출처: https://znews.vn/tiktok-shop-noi-buoc-shopee-tang-phi-gap-3-post1573771.html
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