2024년 주주 총회에서 LPBank의 임원진은 은행이 연간 이익 계획을 완료하고, 네트워크 이점을 극대화하고, 디지털 전환을 발판으로 가속화하고, 서비스 수수료를 인상하는 데 자신감을 가지고 있다고 말했습니다. 이를 통해 선도적인 리테일 은행, 모든 사람을 위한 은행이 되는 목표를 점진적으로 실현할 수 있습니다. 2024년과 그 이후의 강력한 성장과 지속 가능한 개발 목표 2024년 4월 17일, LPBank는 2024년 주주 총회를 열고 모든 제안을 승인했습니다. 이 회의에서 은행은 2024년 세전 이익을 같은 기간 대비 50% 증가시켜 10조 5,000억 VND에 도달하는 것을 목표로 하는 사업 계획에 동의했습니다. 이 목표를 달성하기 위해 Ho Nam Tien 사장은 은행이 우선 순위 분야의 신용 성장에 집중하고 교외 및 농촌 지방의 리테일 시장을 개발하는 네 가지 핵심 과제에 중점을 두고 있다고 말했습니다. 신용 건전성을 양호한 수준으로 유지하기 위해 리스크를 엄격하게 관리하여 부실채권 비율을 0.9% 미만으로 유지합니다. 요구불예금(CASA) 확대에 집중하여 투입 자본 비용을 절감하고, 은행의 순이자마진(NIM)을 유지하면서도 대출 금리를 인하할 수 있는 여건을 조성합니다. 외환거래 수익, 서비스 수익 등 비신용 활동에서 발생하는 수익 비중을 확대합니다. 2023년 은행의 CIR(원가수익비율)은 상당히 개선되었으며, 2024년에는 2023년과 동일한 38% 미만 수준을 유지할 것으로 예상됩니다.
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2024년 주주총회에서는 10조 5,000억 VND의 이익 목표를 설정했습니다. |
LPBank의 2023년 서비스 매출은 2022년 대비 115% 증가했습니다. 호 남 티엔(Ho Nam Tien) LPBank 사장은 2024년에 다음과 같은 활동에 집중할 것이라고 밝혔습니다. 고객이 쉽게 선택할 수 있도록 다양한 상품과 서비스를 패키지로 제공하는 것, 특히 수출입 기업 고객과 국제 송금 서비스를 이용하는 개인 고객층을 중심으로 사업을 확장할 것입니다. LPBank는 기술에 막대한 투자를 통해 고객의 운영 비용 절감과 고객 데이터 및 행동 기반 위험 관리에 대한 효과적인 지원을 통해 이러한 부문을 육성할 수 있는 좋은 조건을 갖추고 있습니다. 또한, LPBank는 고객의 니즈를 최대한 이해하고 충족할 수 있도록 360도 고객 평가 소프트웨어 시스템을 구축하고 있습니다. "고객 한 명당 최소 5개 이상의 교차 판매 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다."
디지털 혁신을 발판으로 삼아  |
LPBank 2024년 주주총회에 참석한 호남티엔 대표이사. |
2023년에 LPBank는 eKYC 신원 확인, 비접촉식 결제(NFC), Datalake/데이터웨어하우스 데이터 관리 플랫폼, 결제 솔루션, 재무 솔루션(Front-to-Back), 옴니
채널 뱅킹 플랫폼 Lienviet24h(옴니채널) 등 약 40개의 디지털 기술 프로젝트, 디지털화 및 신기술 애플리케이션을 구축할 예정입니다. 올해 LPBank는 로봇을 활용한 프로세스 디지털화, 인공지능 및 고급 분석을 통한 데이터 마이닝 강화에 집중하여 고객에게 최대의 혜택을 제공하고 은행 사용자의 수동 작업을 최소화할 것입니다. LPBank는 또한 디지털 뱅킹 개발, 정보 기술 시스템 현대화(경영 및 운영 지원), 현대적인 뱅킹 상품 및 서비스 제공, 새로운 트렌드에 따른 디지털 뱅킹 개발에 대한 투자를 장려하고 있습니다. LPBank의 디지털 혁신이 다른 은행과 어떻게 다른지 평가하며, 호 남 티엔(Ho Nam Tien) LPBank 총괄이사는 "
LPBank는 고객을 디지털 혁신의 중심으로 삼고 있으며, 디지털 혁신의 결과는 추가적인 유틸리티와 사용자 경험을 통해 측정됩니다 ."라고 말했습니다. 현재 LPBank는 디지털 혁신을 적용하고 데이터의 힘을 활용하여 사업 가치를 증진하는 과정에서 눈부신 성과를 거두고 있습니다.
부실 채권 처리에도 적극적입니다 .
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이사회 부회장인 부이 타이 하가 LPBank의 2024년 주주총회에서 연설하고 있습니다. |
작년에 LPBank는 1.34%의 비율로 부실채권을 잘 관리했습니다.부실채권 비율 목표에 대한 주주들의 질문에 답하면서 이사회 부회장인 Bui Thai Ha는 부실채권 처리에 대한 강한 의지로 0.9%라는 수치는 충분히 달성 가능하다고 말했습니다.부실 처리 전략에 대해 Ha 부회장은 은행이 다음을 동시에 시행했다고 말했습니다.중앙 집중식 부채 처리 모델 적용, 기관 문서 시스템 검토 및 정기 업데이트, 인력 정책 조정, 매력도 증가, 고품질의 고도로 전문화된 인력 채용.은행은 항상 고객과 동행하여 고객이 어려움을 극복하고 생산 및 사업 활동을 안정화하도록 지원하는 동시에 고의로 지연하여 부실채권이 지속되는 고객을 단호하게 처리합니다.
수직 조직 모델이 중요한 역할을 합니다 .2023년 LPBank는 수직 모델을 전환하여 앞으로 획기적인 발전을 위한 전제와 토대를 마련할 것입니다. 이것은
전 세계 대부분 현대 은행의 경영 추세로, 효과적인 경영, 운영 품질 향상, 비용 및 수입 최적화에 도움이 됩니다.이 모델에 대해 LPBank의 CEO는 운영 모델이 기업 고객, 개인 고객 등 각 고객 세그먼트에 따라 고객에게 더 나은 서비스를 전문으로 하는 LPBank의 대규모 네트워크의 이점을 극대화하고 비즈니스 효율성을 높이는 데 도움이 된다고 말했습니다.사실, 수직 모델은 2024년 1분기에 은행이 세전 이익에서 2조 8,860억 VND를 벌어들여 같은 기간 동안 84.36% 증가하면서 효과적이었습니다.이러한 변화는 LPBank가 베트남의 선도적인 리테일 은행이 되겠다는 전략에 따라 발전하기 위한 전제일 뿐만 아니라 중요한 기반이기도 합니다.
네트워크 이점 극대화 63개 성과 도시에 걸친 대규모 네트워크가 수년 동안 LPBank의 고유한 이점이었던 것으로 알려져 있습니다.올해 은행은 네트워크 이점을 극대화하여 리테일 부문을 활성화할 계획입니다. 부이 타이 하(Bui Thai Ha) 이사회 부회장은 "대부분의 주식회사 상업은행은 농촌, 외딴 지역, 그리고 고립된 지역에 새로운 거래 지점을 설립하는 데 투자하지 않습니다. 반면, LPBank는 VNPost와 협력하여 농촌, 외딴 지역, 그리고 고립된 지역의 거래 지점 네트워크를 확장하는 데 필요한 조건을 갖추고 있습니다. 이를 통해 각 군, 시, 은행 거래 지점의
우체국 거래 지점을 전환하고, 본사/지점/거래 지점의 인프라와 시설을 전체 시스템에 걸쳐 업그레이드할 수 있습니다."라고 밝혔습니다. 전국적인 거래 지점 네트워크와 완벽하고 현대적인 시설을 통해 고객은 창구 거래와 온라인 거래를 통해 LPBank의 상품과 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다. 이러한 네트워크는 역량, 경영 경험, 고객 관리와 더불어 다른 은행들이 갖추지 못한 LPBank만의 강점입니다.
사업 방향은 6대 전략적 핵심 사업에 집중됩니다. 주주총회에서의 논의를 요약하면서, 향후 LPBank의 전략적 방향에 대한 질문에 이사회 의장인 응웬 득 투이는 다음과 같이 말했습니다. 은행은 다음을 포함한 6가지 전략적 선봉에 집중할 것입니다.
첫째 , 특히 농촌 지역의 소매 고객 개발
둘째 , 디지털 변혁 촉진, 은행 활동의 디지털화
셋째 , 비신용 소득 비중 증가
넷째 , 인적 자원의 질 향상 및 노동 생산성 증가
다섯째 , 위험 관리 역량 향상
여섯째 , 주주와 고객에게 최상의 혜택 제공 이것이 모든 사람을 위한 은행, 선도적인 소매 은행이 되는 목표를 실현하기 위한 LPBank의 "나침반"입니다.
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