특히, 관광객 헬렌 글로버는 영어 콘텐츠를 여행 그룹에 게시했는데, 대략 제목은 "후에에서 시클로를 탈 계획이라면 조심하세요"였습니다.
기사에서 한 관광객은 이렇게 증언했습니다. "시클로 운전기사와 그의 친구가 우리에게 사기를 치고 거짓말을 했습니다. 우리는 두 사람이 30만 동(VND)에 황궁까지 가기 위해 1시간 동안 시클로를 빌렸습니다. 그들은 우리를 어디든 데려다주었지만 황궁까지는 가지 않고 80만 동(VND)을 요구했습니다. 제시된 가격이 아니라고 항의했음에도 불구하고, 그들은 그날 오후에도 우리가 쓰지 않은 수도 요금을 징수해야 한다고 고집했습니다."
서양 관광객의 게시물은 지역 사회의 큰 관심을 끌고 있습니다.
"그들은 50만 동 지폐를 교환하고 20만 동을 돌려주면서 아직 빚이 있다고 했습니다. 그들은 베트남 관광 산업의 이미지를 나쁘게 만들었고, 다른 사람들의 "영업 활동"을 믿는 것에 대한 부정적인 인상을 심어주었습니다. 가장 최악은 황성 안으로 들어갈 수 없어 호텔로 돌아가려면 셔틀버스를 타야 했다는 것입니다..."라고 이 계정은 적었습니다.
이 사건은 게시된 지 몇 시간 만에 커뮤니티에서 큰 관심을 받았습니다. 많은 사람들이 친절한 후에 관광 의 이미지를 손상시킨 시클로 운전자의 "추악한" 행동에 분노를 표했습니다.
관광객을 신속하게 보호하세요
이 사건을 알게 된 투아티엔후에 관광 산업계는 후에시 경찰과 협력하여 시클로 운전자를 긴급히 조사하고 범인을 밝혀냈습니다.
어제 오후인 5월 17일, 당국은 기사 속 시클로 운전자를 DVC 씨(47세, 후에시 안동구 거주)로 확인했습니다.
외국인 관광객 2명, 시클로 운전사로부터 기꺼이 환불받아
확인 결과, 사건은 5월 15일에 발생했습니다. 당시 C 씨는 글로버 씨 부부(호주 국적)와 자전거 두 대를 타고 레 러이 스트리트에서 후에 황궁까지 30만 동(VND)에 데려다주기로 합의했습니다. 그러나 C 씨는 글로버 씨 부부를 황궁까지 데려다준 후에도 계속해서 다른 여러 장소로 데려다주면서 70만 동(VND)의 비용을 요구했습니다.
C 씨는 이러한 행위로 인해 "관광객에게 서비스 구매를 강요했다"는 이유로 당국으로부터 행정 처벌을 받았습니다. 동시에 투아티엔후에 성 관광청은 C 씨가 "바가지 쓴" 돈을 글로버 씨 부부에게 돌려주고, 두 외국인 관광객에게 사과할 것을 C 씨에게 요구했습니다.
글로버 부부는 재산을 돌려받은 후, 투아티엔후에 당국의 상황 처리 방식에 기쁨과 만족을 표했습니다. 그들은 후에 관광 환경이 항상 엄격하게 보호되고 안전하다고 믿습니다. 그 직후, 글로버 부부는 자신의 개인 페이지에 이 사건에 대한 투아티엔후에 당국에 감사를 표하는 글을 올렸습니다.
글로버 부인, 후에시 경찰에 감사 인사
투아티엔후에성 관광청은 C 씨가 시클로 노조에 가입하지 않고도 명예를 위해 노조 유니폼을 입었다는 점에서, C 씨의 행위가 후에 시클로의 이미지에 부정적인 영향을 미쳤다고 밝혔습니다.
앞으로 후에시 정부는 고대 수도의 아름다운 이미지, 문화, 관광 환경을 보존하기 위해 관리를 강화할 예정입니다.
이 사건을 통해 후에시 경찰은 후에를 방문하는 관광객이 보안 및 질서 또는 보호가 필요한 합법적 이익과 관련된 문제에 직면할 경우 즉시 경찰이나 투아티엔후에 관광청 핫라인에 연락하여 지원을 요청하라고 권고했습니다.
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