새로운 My MobiFone 애플리케이션에서 4.0 터치로 매끄러운 유틸리티를 경험하세요

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귀하의 패키지를 쉽고, 안전하고, 편리하게 관리하세요

모비폰 통신(MobiFone Telecommunications Corporation)이 창립 30주년(1993-2023)을 맞아 My Mobifone 4.0 연결 애플리케이션의 새로운 버전을 공식 출시했습니다. 이 제품은 모비폰이 최근 오랜 시간 동안 집중 투자하고 연구, 개발, 완성하여 고객에게 가장 원활하고 편리하며 유용한 경험을 선사하는 제품입니다. 가입자 정보 관리뿐 아니라 결제, 쇼핑, 엔터테인먼트 등 일상생활에 필요한 추가 서비스와 새로운 기능을 제공합니다.

새로운 Mobifone 앱 이미지 1에서 단 40초 만에 원활한 유틸리티를 경험하세요.

DTC(Direct to Customer)에 초점을 맞춘 아름답고 현대적인 인터페이스로 디자인된 My MobiFone 4.0 애플리케이션은 이전 버전에서 물려받은 고유한 기능을 유지하면서도 MobiFone의 브랜드 정체성을 보장하는 동시에 사용자 경험을 최적화했습니다.

특히 가입자 관리 및 고객 관리 측면에서, My MobiFone 4.0은 기존 애플리케이션 버전에 비해 QR 코드를 통한 패키지 공유 기능, 가족 및 친척과 요금 및 데이터를 공유할 수 있도록 타인을 위한 카드 충전 기능 등 매력적인 새로운 기능을 탑재했습니다. My MobiFone 4.0의 장기 연결 개인 설정 기능 또한 카드 이미지와 회원 등급 색상으로 "개편"되어 고객이 모바일 계정 등급을 편리하게 관리하고 통신사로부터 매력적인 인센티브를 받을 수 있도록 지원했습니다.

My MobiFone 4.0을 사용하면 계좌 잔액 관리, 은행 계좌로 결제, 자동 결제 등록을 통한 계좌 자동 충전 또는 후불 가입자의 월 요금 납부, QR 코드로 충전, 패키지 및 서비스 등록, 전자 송장 및 영수증 보기, 장기 연결 지점 등록/변경, 가입자 정보 업데이트, eSIM 변경 및 MobiFone 네트워크 속도 측정 등의 작업을 몇 가지 가벼운 터치만으로 예상치 못한 효율성으로 쉽게 수행할 수 있습니다.

디지털 시대의 멀티터치

회사의 지속적인 투자로 My MobiFone 애플리케이션 4.0 버전도 최신 보안 기술과 통합되었습니다. OTT SMS, 3G/4G MobiFone, 심지어 소셜 네트워크 계정으로도 간편하게 로그인할 수 있습니다. 디지털 시대 대부분의 고객이 가장 큰 관심과 니즈로 온라인 금융 거래를 선호함에 따라, 새로운 애플리케이션 버전에 적용된 지문/얼굴 인증 방식은 운영 절차를 단축할 뿐만 아니라 완벽한 보안을 보장하여 사용자에게 안심과 최적의 편의성을 제공합니다.

My MobiFone 4.0의 고객 경험을 향상시키기 위해 전문가들은 최대 두 번의 조작만으로 사용자가 애플리케이션의 다양한 기능을 사용하면서 홈 화면으로 돌아갈 수 있도록 계산 및 설계했습니다. 또한, 고객에게 가장 최적화된 주요 고객 여정(Golden Journey Flow)을 중심으로 중요한 정보 흐름이 강조되었습니다.

다른 생활 유틸리티 외에도 사용자는 이커머스 플랫폼, 보험, 여행, 은행, 교육 등의 서비스를 앱에서 바로 구매하고 이용할 수 있습니다. 특히, 게임화(Gamification)와 다양한 게임, 영화, 음악이 통합된 유니카(Unica)를 포함한 엔터테인먼트 기능은 매력적인 기능과 정기적인 업데이트 및 추가 기능으로 고객들에게 높은 평가를 받고 있습니다.

MobiFone은 앞으로도 My MobiFone 4.0 연결 애플리케이션을 비롯한 고객 관리 채널을 통해 서비스 품질과 고객 경험을 지속적으로 개선하기 위해 투자와 업그레이드를 계속할 것으로 알려졌습니다.

통합 게임 프로그램 "신나는 선물 - 생일 축하합니다".

MobiFone은 지난 여정 동안 회사와 함께 해주신 고객에게 감사의 마음을 전하기 위해 2023년 4월부터 창립 30주년을 기념하여 수천 개의 매력적인 선물이 담긴 게임 프로그램 "신나는 선물 - 생일 축하"를 My MobiFone 애플리케이션에 통합했습니다.

이에 따라 고객은 My MobiFone 애플리케이션에서 대화형 작업을 통해 요구 사항을 완료하고 미니게임을 플레이하기만 하면 최대 10억 VND 상당의 프로그램 대상을 얻을 기회를 얻을 수 있습니다.

프로그램에 대한 자세한 내용과 MobiFone의 다른 프로모션에 대해 알아보려면 고객은 mobifone.vn을 방문하거나 핫라인 9090으로 전화해 서비스를 받으세요.

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