탄손 지역의 블랙 크로우 찹쌀밥이 소셜 미디어 플랫폼의 라이브 스트리밍을 통해 판매되고 있습니다.
특히 4차 산업혁명 시대인 오늘날, 전자상거래는 더 이상 낯선 개념이 아닙니다. 이러한 현실 속에서 기업들은 소비자 트렌드에 발맞춰 적극적으로 변화하고 빠르게 적응해야 합니다. 소비자 심리에 맞춘 다양한 사업 혁신이 활발히 이루어지고 있는데, 온라인 판매 및 배송 확대, 제품 품질 및 디자인 개선, 가격 인하, 배송비 할인, 사은품 증정 등이 그 예입니다. 도내 기업들도 전통적인 직접 판매 방식 외에도 전자상거래 플랫폼과의 연계를 신속하게 완료하고 제품 판매를 확대해 왔습니다. 특히 기업과 협동조합들은 쇼피, 보소, 티키, 센도, 포스트마트, 틱톡 등 주요 국내 유통 채널에 적극적으로 제품을 공급하고 있습니다.
도안훙 지역의 자몽 농장에서 진행되는 판매 생중계.
2020년에 설립된 탄남 차 협동조합(탄선현 탄선읍)은 탄선현과 탄선현의 80가구와 안전한 차 재배 계약을 체결하여 협동조합의 총 차 재배 면적을 100헥타르로 늘렸습니다. 주로 LDP1 차, 밧띠엔 차, 우롱차를 재배하고 있습니다. 현재 협동조합은 16종의 차 제품을 생산하고 있으며, 그중 탄남 새우싹차와 탄남 재스민차는 OCOP 3성급 제품으로 인정받았습니다.
탄남차협동조합의 즈엉 티 두옌 이사는 “2023년, 협동조합은 탄선 지역에 OCOP 제품을 소개하고 판매하는 매장 두 곳을 열었고, 전자상거래 플랫폼과 페이스북, 잘로 등의 소셜 미디어를 통해 제품을 홍보하며 매출을 증대시켰다”고 밝혔다. “현재 협동조합의 제품은 사우디아라비아로 수출되고 있으며, 탄남도 안팎의 상점과 슈퍼마켓에서 판매되고 있다. 협동조합의 차는 다양한 종류를 갖추고 있어 여러 고객층의 요구를 충족시키며, 가격은 kg당 30만 동에서 150만 동까지 다양하다”고 덧붙였다.
소셜 미디어 플랫폼을 활용한 판매는 고객을 유치하기 위한 치밀하고 계획적인 전략입니다.
설립 3년 만에 VNS 푸토 대나무 협동조합(깜케현 동르엉면)은 현대적인 기계와 장비를 갖추고 작업장을 500m² 규모로 확장했습니다. 협동조합은 매달 도내외 여러 지역에서 약 2만~3만 그루의 대나무와 등나무 묘목을 구입합니다. 칼, 숟가락, 포크, 빨대, 생활용품, 쟁반, 찻주전자, 컵, 차 상자, 테이블, 의자 등 대나무와 등나무로 만든 제품들은 소비자들에게 인기가 높고 신뢰를 얻고 있습니다. 협동조합은 2022년과 2023년에 대나무 칼, 숟가락, 포크, 빨대 제품군에 대해 OCOP 4성 인증을, 대나무 쟁반, 찻주전자, 컵, 차 상자 제품군에 대해 OCOP 3성 인증을 획득했습니다.
푸토성 협동조합연합회는 푸토성 소수민족 및 산간지역 협동조합의 제품 홍보, 소개 및 판매를 위한 무역 촉진 기술 향상과 소셜 미디어 플랫폼 활용 교육을 조직하고 총괄했습니다.
푸토 대나무 협동조합(VNS Phu Tho Bamboo Cooperative)의 응우옌 득 부옹(Nguyen Duc Vuong) 이사는 다음과 같이 밝혔습니다. "지속 가능한 발전을 위해 전통적인 판매 방식, 전시회 참가, 지역 및 인근 지역 제품 유통 외에도 웹사이트를 구축하고 전자상거래 플랫폼과 소셜 네트워크를 통해 제품을 판매하기 시작했습니다. 이를 통해 대나무 제품을 시장에 소개, 홍보 및 판매하고 있습니다. 현재 협동조합의 제품은 전국적으로 판매되고 있으며 한국, 인도, 일본, 프랑스, 미국 등 여러 국가에 수출되고 있습니다."
기업과 협동조합들은 웹사이트 운영을 효율적으로 유지하는 것 외에도 소셜 미디어 플랫폼을 최대한 활용하여 게시글을 올리고, 제품 이미지를 홍보하고, 동영상을 업로드하고, 라이브 스트리밍을 통해 제품을 소개함으로써 고객과의 소통을 강화하고 지속적인 주문을 받고 있습니다. 이는 소비자들이 매장을 직접 방문하지 않고도 제품의 수량과 품질에 대한 완전한 정보와 이미지를 얻고 업데이트할 수 있도록 도와주어 소비를 촉진합니다.
레 티 하이 옌 성 협동조합 연합 부회장에 따르면, 2024년 "성내 집단 경제 및 협동조합의 지속 가능한 발전을 위하여"라는 주제로 성 협동조합 연합은 14개 협동조합의 생산성 및 품질 관리 시스템 구축, 과학기술 적용 및 이전, 디지털 전환을 지원할 예정입니다. 탄선, 탄선, 옌랍, 탄투이 지역의 축산 및 농작물 협동조합을 대상으로 가치 사슬을 따라 생산 및 사업 연계를 기획, 운영 및 개발하고, 무역을 촉진하며, 제품 판매를 지원하는 교육 과정을 운영할 것입니다. 동시에 협동조합, 협동조합 그룹, 소수민족 및 산간 지역 공동체가 전자상거래를 활용하고, 소수민족 및 산간 지역 제품의 시장을 연결하고 확대하며, 제품 전시 및 홍보를 병행하여 소비자 접근 전략을 최적화하도록 장려하는 노력을 강화할 것입니다.
온라인 소비 방식을 갖춘 전자상거래 플랫폼이 생산 가치를 높이고 농산물에 대한 지속 가능한 판로를 창출하는 데 효과적인 접근 방식임이 분명합니다.
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