현대의 언론은 단순히 반성만 하는 것이 아니라 설명과 해결책을 제공하는 추세를 따르고 있습니다.

비바람 속에서도, 홍수가 난 지역으로 가서 진흙 속을 헤치며 뉴스를 전하는 기자들의 모습은 사람들의 마음을 감동시킨다.

+ 3호 태풍과 그 유포에 대한 정보의 물결 속에서 가짜 뉴스는 예측 불가능한 행렬처럼 점점 더 많이 등장하여 사람들을 불안하게 만들었습니다. 하지만 현재 공공정보 수용 추세에서 가짜 뉴스의 등장은 불가피하다는 의견도 많습니다. 문제는 언론이 주도권을 잡고 적극적으로 개입하며 공식 정보의 흐름을 유지하고 정보 전달에 있어 주도적인 역할을 해야 한다는 것입니다. 이러한 관점에 동의하십니까?

- 코로나19 팬데믹과 지난 몇 년간 세계 와 베트남에서 일어난 많은 사건에서 알 수 있듯이 재정적 이익을 위해 가짜 뉴스를 퍼뜨리고, 사회에 혼란을 일으키고, 조직이나 개인의 신뢰를 떨어뜨리고, 심지어 언론에 대한 대중의 신뢰를 떨어뜨리는 상황은 모든 국가가 직면해야 하는 현실이며, 특히 생성적 인공지능(GenAI) 기술의 발전으로 인해 이러한 상황은 증가하고, 더 위험해지고, 진짜와 가짜를 구분하기가 점점 더 어려워지고 있습니다.

많은 컨퍼런스와 세미나에서 분석했듯이, 이러한 상황을 해결하기 위해서는 중요한 기둥이 필요합니다. 1/ 가짜 뉴스를 생산하고 유포하는 사람들을 엄중하게 다루기 위한 엄격한 법적 틀을 만들기 위한 당국과 입법부의 결의; 2/ 가짜 뉴스로 의심되는 콘텐츠를 사전에 예방하고, 라벨을 붙이고, 경고하기 위한 기술 플랫폼의 협력; 3/ 소셜 네트워크 사용자가 자신과 가족을 사전에 보호하고, 출처가 불분명한 콘텐츠를 공유하지 않으며, 허위 정보를 감지하는 데 참여하려는 의식; 그리고 마찬가지로 중요한 4번째 기둥은 언론사가 주도적으로 정확한 정보를 확산하고, 인터넷과 소셜 네트워크에서 공식 정보의 비율을 높이는 것입니다.

언론의 강력하고 단호한 참여와 인도주의적 정신 덕분에 정확한 정보가 신속하게 공개될 수 있었습니다.

+ 최근 폭풍 3호와 폭풍 이후의 유통에 대한 언론의 소통에 대한 참여를 어떻게 생각하시나요?

- 제13차 전국당대회 전후, 그리고 그 동안 우리는 언론기관들이 적극적으로 정보를 홍보하고, 정치권 전체가 효과적인 선전 활동을 조직했던 모습을 목격했습니다. 최근 3호 태풍(야기)과 그 이후 북부 지방의 유포 과정에서도 여전히 허위, 부정직, 왜곡된 정보가 많았지만, 언론의 강력한 참여와 전문성에 대한 결의, 그리고 인도주의적 정신이 정확한 정보를 신속하게 보도하는 데 기여했음을 다시 한번 강조합니다. 이는 국내외 국민들이 상황을 제대로 파악할 수 있도록 했을 뿐만 아니라, 동포들의 어려움과 고통을 함께 나누며 애국심을 고취하는 데에도 기여했습니다.

특히 폭풍과 홍수 피해 지역의 기관들이 지역 사회와 가족들이 많은 어려움에 직면해 있음에도 불구하고 여전히 원활한 정보 흐름을 유지하고 있는 모습에 감사하고 감동합니다. 비바람 속에서도, 홍수 피해 지역으로 가서 진흙탕을 헤치며 뉴스를 전하는 기자들의 모습은 사람들의 마음을 깊이 감동시키며, 언론이 사회의 모든 어려움에 항상 앞장서 있다는 것을 다시 한번 확인시켜 줍니다. 베트남 조국전선 중앙위원회와 당 및 국가 지도자들의 호소에 부응하여 많은 언론사들이 자선가들의 지원금과 자체 간부, 기자, 편집자, 직원들의 기부금을 적극적으로 동원하고 있습니다. 최근 일부 생방송 프로그램은 지역 사회를 강화하고 폭풍과 홍수 피해를 입은 지역 주민들과 함께 슬픔을 나누며 시청자들에게 깊은 감동을 선사하고 있습니다.

보도 정보는 전문적이고 다차원적이라는 점에서 다릅니다.

+ 언론 정보가 선두에 서서 대중의 관심을 끌려면 독특하고 매력적이어야 합니다. 그 독특함은 비디오, 짧은 영상, 웹 스토리, 그래픽, 팟캐스트 등 다양한 표현 방식을 통해 빠르고 정확하며 생생하게 전달되는 정보인가요? 예를 들어, 최근 Nhan Dan 신문은 하천 수위 예측, 갑작스러운 홍수 및 산사태 위험 지역 경고 등 일련의 인포그래픽을 지속적으로 신속하게 게재해 왔습니다.

- 정보가 넘쳐나는 지금, "많다"는 것은 더 이상 언론의 장점이 아닙니다. 사용자는 인터넷에 연결된 스마트폰만 있으면 어디서든 모든 종류의 정보를 즉시 제공할 수 있습니다. 언론은 속도 면에서 소셜 네트워크와 경쟁할 수 없습니다. 하지만 언론 정보의 차이점은 전문적이고 다차원적이라는 점입니다. 특히 언론이 단순히 정보를 전달하는 데 그치지 않고 설명과 해결책을 제시하는 추세를 따르는 현 시대에는 더욱 그렇습니다. 대부분의 일반 사용자는 정보나 자료를 접할 수 없기 때문입니다. 언론은 빠르고 풍부한 정보를 제공해야 하지만, 정확성과 매력적인 표현이 오늘날 디지털 시대의 핵심입니다.

오늘날 많은 언론사의 업무 방식이 훨씬 더 창의적으로 변했고, 특히 중앙 언론과 지방 언론 간의 격차가 크게 좁혀졌다는 것을 알 수 있습니다. 비록 규모가 작지만 지역 당 기관들은 산사태 예방 및 비상 상황 대처법을 안내하는 영상물을 신속하게 제작했습니다. 냥단신문은 3년 넘게 디지털 전환을 과감하게 추진해 왔으며, 콘텐츠 제작 단계에 적용할 수 있는 최신 도구에 적극적으로 투자하여 인포그래픽, 영상물, 전자잡지 기사를 빠르게 제작할 수 있도록 했습니다. 또한, 각 성·시 상주 기자 네트워크와 편집국 전문 부서, 그리고 냥단신문 정보 생태계 내 모든 출판사, TV 채널, 전자신문 간의 효율적인 프로세스를 구축했습니다. 이를 통해 정보 라인의 방향, 운영, 조정이 매우 편리해졌으며, 전체 과정에서 각 연결망의 주도성이 강화되었습니다.

저널리즘은 교통에 관한 것이 아니라, 우리 사회를 더 나은 곳으로 만드는 것입니다.

+ 3호 태풍과 같은 사건에 대한 보도는 본질적으로 국제 언론에서 자주 언급되어 온 자연재해와 재난에 대한 미디어 보도입니다. 따라서 자연재해와 재난에 대해 효과적으로 소통하기 위해서는 실제 상황을 기록하는 것 외에도, 기자와 편집진은 폭풍과 홍수의 예방, 대응, 구조, 그리고 그 여파 극복에 대한 전문가와 당국의 의견과 권고를 수집하는 심층적인 기사를 작성해야 합니다. 이것이 당신이 기사와 강연에서 자주 언급했던 솔루션 저널리즘의 모델이기도 한가요? 이와 같은 재난 상황에서 솔루션 저널리즘의 역할이 입증되고 있습니까?

- 앞서 언급했듯이, 정보를 반영하는 데 그치면 대중은 다양한 방식으로 정보에 접근할 수 있으며, 이처럼 연결된 시대에 언론이 꼭 필요한지는 확실하지 않습니다. 언론과 소셜 네트워크에서 매일같이 너무 많은 부정적인 정보를 접하게 되면 사용자들은 걱정하고 심지어 공황 상태에 빠지기도 하며, 심지어 사회의 일부에서는 단절을 초래하기도 합니다. 따라서 오늘날의 정보화 시대에는 지나친 과잉이 오히려 역효과를 낳을 수 있습니다. 그래서 언론계에서는 "덜 하는 것이 더 좋다(Less is More)"는 관점이 자리 잡고 있습니다. 즉, 질은 떨어지지만 더 많이 하는 것보다 낫다는 것입니다.

세계 언론 또한 이제 "피가 있는 곳에 뉴스가 있다"라는 슬로건을 따라 선정적인 정보를 생산하던 과거와는 달리, 건설적인 저널리즘, 즉 솔루션 저널리즘의 추세를 따르고 있습니다. 전 세계 여러 언론사들은 실험을 통해 부정적인 정보가 사회에 경고하고 권력자들에게 책임을 묻는 효과를 내기도 하지만, 독자들에게 두려움, 불안, 분노, 회의주의, 심지어 무관심을 유발하는 등 해로운 영향을 미친다는 사실을 발견했습니다. 연구에 따르면 건설적인 저널리즘은 뉴스 소비자의 기분을 좋게 하고, 사회에 이로운 일을 하도록 동기를 부여하며, 언론사와 더 많이 소통하도록 장려합니다.

수년간 베트남기자협회는 언론사들이 솔루션 저널리즘과 건설적 저널리즘의 흐름을 따르도록 장려해 왔으며, 중요한 변화도 이루어냈습니다. 그러나 많은 신문사는 여전히 낡은 사고방식을 고수하고 있습니다. 트래픽 감소와 광고 수익 감소에 대한 우려에 시달리거나, 기사의 효과를 "조회수"로 측정하는 경우가 많습니다. 이는 온라인 신문에서는 잘못된 개념입니다. 조회수는 알고리즘과 소셜 네트워크의 "트렌드"를 포착하는 요소에 따라 결정되기 때문입니다.

하지만 최근 홍수 정보의 경험과 실제 수치를 통해, 언론사의 리더들과 모든 기자들이 친절하고 인간적인 저널리즘이 사회에 필요하다는 것을 깨닫기를 바랍니다. 긍정적인 콘텐츠는 충격적인 정보만큼, 때로는 그보다 더 효과적일 수 있습니다. 그리고 이 길을 걸을 때 더 중요한 것은 트래픽 경쟁이 아니라, 우리 사회가 더 나아지고, 사람들이 더 긍정적으로 생각하고, 삶을 더 사랑하고, 그 삶에 더 기여하고자 하는 마음을 갖게 하는 데 도움이 된다는 사실입니다.

+ 감사합니다!

홍삼 (실시)

출처: https://www.congluan.vn/trong-thoi-ky-hien-nay-bao-chi-dang-di-theo-xu-the-khong-chi-phan-anh-ma-phai-cung-cap-luan-giai-va-giai-phap-post312816.html