Truc Ninh - 행정개혁 지수 순위에서 선두를 차지한 단위

2023년에 쭉닌현은 행정개혁지수(PAR) 측면에서 현 단위 순위에서 4위에서 1위로 도약했습니다. 2022년 대비 3계단 상승했습니다. 위의 결과는 구가 행정 개혁 과정에서 지속적으로 노력하고 올바른 방향을 향해 나아가고 있으며, 사람과 기업을 위해 업무 효율성과 서비스 품질을 향상시키고 있음을 보여줍니다.

푸옹딘읍의 "원스톱" 부서에서 온라인 신청서를 작성하도록 지시합니다.

개혁의 장애물을 무너뜨리기로 결심

검토하고, "장벽"을 지적하고, 행정 개혁을 통해 이를 극복하기로 결정한 덕분에 쭉닌현은 지방 전체의 선도적 지역이 되었습니다. 판쫑주이 군 인민위원회 위원장은 다음과 같이 말했습니다. 2023년 초 현재, 군 행정개혁 사업의 많은 단계와 임무가 여전히 미흡하여 계획 및 운영 절차 등 몇 가지 점이 손실되었습니다. 인적자원 관리 행정 절차(AP)를 검토하고 업데이트합니다. 온라인 공공 서비스 포털에서 행정 절차를 처리하는 절차를 준수합니다. 사무 업무, 지방자치단체와 도시의 전자 정보 페이지에 정보를 보관하고 제공합니다. 많은 자치단체와 도시에서는 온라인 행정절차 정산 프로세스를 구현하고 있지만, 절차에 관련된 파일 파일을 첨부하지 않고, 파일을 반환할 때 결과 파일을 첨부하지 않으며, 정산 시간이 실제 구현과 일치하지 않습니다. 전자문서의 관리, 운영, 교환에 문서관리 소프트웨어와 디지털 서명을 적용하는 것은 요구 사항을 충족하지 못했습니다. 문서 및 보관 작업 일부 기관 및 부서의 문서 형식은 규정에 맞지 않습니다. 문서 관리 및 운영 시스템에서 전자 문서의 서명, 발행, 전자 기록 생성 및 기관의 기록 보관소에 대한 전자 기록 제출이 요구 사항을 충족하지 않습니다. 아직도 편집되지 않은 기록이 많이 쌓여 있습니다... 이는 구의 행정 개혁 과정을 지연시키는 "장벽"이며, 국민과 기업을 위한 행정 절차를 처리하는 데 있어 현대화와 투명성이라는 요구 사항을 충족시키지 못하고 있습니다.

이러한 한계를 극복하기로 결심한 지구인민위원회는 지구, 사, 도시의 "원스톱" 부서에서 통신 인프라와 장비를 업그레이드하는 데 투자했습니다. 동시에 내무부, 정보통신부와 협력하여 행정개혁 업무 수행 능력과 문서 보관 능력을 향상시키기 위한 훈련을 조직합니다. 공무원과 공무원에게 전문 소프트웨어 응용 프로그램 기술을 지원하고 "전자 원스톱 샵" 소프트웨어의 오류 문제를 해결합니다. 우편공공서비스를 통한 행정절차 처리의 접수 및 반환 결과에 대한 모니터링 및 통계 기능을 향상시키고, 건설 및 준공의 진척을 가속화합니다. 이 지구에서는 전문 기관의 수장과 사단 및 도시 인민위원회 위원장이 각각의 구체적인 업무를 바로잡는 데 집중할 것을 요구합니다. 위반 사항이 있는 부서는 단점을 명확히 인식하고 시기적절하게 시정 조치를 취합니다. 지방자치단체, 도시, 단위에 각 단위의 실제 정치과제에 적합한 행정개혁 계획 및 행정개혁 전문화 계획을 수립하도록 요구합니다. 접수 및 결과 전달 부서의 인력을 검토하고 재배치하여 적합한 사람, 적합한 직무, 적절한 역량을 확보합니다. ISO 품질 관리 시스템을 적용하고 지방 자치 단체 웹사이트에 정보를 적극적으로 업데이트합니다. 군, 자치구, 읍, 면의 접수 및 결과 전달 부서에서는 행정 절차의 완전하고 정확한 목록과 내용, 각 절차에 대한 수수료 수준을 게시하고 대중에 공개하는 데 주력합니다. 규정된 기한 내에 행정절차를 처리하지 못하는 상황을 즉시 극복하고, 전 과정에 걸쳐 국민과 기업이 온라인 공공서비스를 수행할 수 있도록 지원하는 홍보를 강화합니다.

그 덕분에 지금까지 구의 행정개혁 과제와 해결책의 추진은 지난 몇 년에 비해 더욱 적극적이고 포괄적이며 효과적으로 이루어져 왔습니다. 기관과 단위는 전자 정부 구축 및 개발 분야의 내용을 효과적으로 구현하는 데 주의를 기울였으며, 정보 기술 응용 프로그램 배포를 지원하는 기술 인프라에 대한 투자와 업그레이드에 많은 긍정적인 변화가 있었습니다. 소프트웨어를 통해 교환된 디지털 서명된 전자문서의 비율과 온라인 행정절차 처리 기록의 비율이 100%에 도달했습니다. 쭉닌은 전자 정부와 디지털 정부 구축 부문에서 거의 완벽한 점수인 16.63/16.75점을 기록하며 순위에서 1위를 차지했습니다. 특히, 이 구에는 온라인 결제율이 지방에서 가장 높은 5개 지역이 있는데, 이들은 푸옹딘, 비엣흥, 중동, 쭉미, 캇탄 타운입니다.

행정개혁의 질적 향상을 지속한다

Truc Ninh은 행정 개혁에서 높은 성과를 거두었음에도 불구하고, 행정 개혁 계획을 개발, 조직, 실행, 점검 및 평가하는 데 있어 리더의 책임을 명확히 정의하지 않은 기관과 단위가 여전히 일부 있다는 것을 발견했습니다. 행정절차 간소화에 대한 검토 및 권고가 적극적으로 이루어지지 않고, 온라인 공공 서비스에 대한 홍보 활동도 여전히 제한적이다. 온라인 공공 서비스 기록과 온라인 지불 거래의 비율은 직접 기록의 수에 비해 여전히 낮습니다. 원인은 기관 및 단위의 지시, 관리 및 실행에 대한 결의력 부족과 긴밀한 감독 부족으로 인한 것으로 판단되었습니다. 행정개혁을 담당하는 공무원의 지도와 행정을 위한 자문업무는 아직 느리고 업무 요구 수준에도 미치지 못하고 있다. 어떤 곳에서는 아직도 공식적이고, 형식적이며, 과감하지 못한 구현이 이루어지고 있습니다. 일부 간부와 공무원들 사이에서 국가행정관리에 대한 인식과 사고방식이 변화하는 데 있어 부족함이 있으며, 행정절차 개혁의 의미와 중요성, 그리고 시급한 요구 사항을 아직 충분히 인식하지 못하고 있습니다. 다양한 분야의 행정절차를 접수하고 처리하는 공무를 수행하는 공무원에 대한 효과적인 감사·감독 메커니즘이 구축되지 않았습니다. 업무 수행을 보장하기 위한 자원은 요구 사항, 특히 인적 자원 측면에서 비례하지 않습니다(많은 기관 및 단위에 충분한 직원이 배정되지 않았고, 행정 개혁에 참여하는 사람들의 보수 제도가 적절히 고려되지 않았습니다. 지구 인민위원회 산하 행정 기관에서 일하는 사람의 수는 배정된 직원보다 17명이 부족합니다. 행정 개혁은 어렵고 복잡한 작업이며, 일부 직원과 공무원의 실무 경험이 많지 않고 자격과 역량이 제한적입니다. 행정 개혁과 관련된 문서 시스템은 매우 광범위하고 자주 변경되며, 특히 행정 절차에 대한 문서가 그렇습니다. 행정 절차 정리와 관련된 소프트웨어와 데이터베이스 간의 데이터 연결 및 공유는 여전히 제한적입니다).

앞으로 쭉닌현은 2021년 7월 15일자 정부 제76/NQ-CP호 결의안을 지속적으로 보급하고 철저히 파악하며 효과적으로 이행할 것입니다. 이 결의안은 2021~2030년 기간의 국가행정개혁 마스터 프로그램을 공포하는 내용입니다. 2021-2030년 남딘성 행정개혁 전반 프로그램 2020-2025년 기간 동안의 지구 행정 개혁 추진에 관한 지구 당 위원회의 2020년 12월 17일자 프로그램 번호 06-Ctr/HU 및 행정 개혁에 관한 지방 및 지구의 지침 문서. 행정규율의 이행상황을 감사·감독하고, 행정규율과 공공서비스 실적을 감사하는 행정개혁 작업에 대한 불시점검을 정기적으로 실시하여 이행과정에서 나타나는 한계점과 문제점을 적시에 발견하고 시정한다. 전자환경에서 행정절차 처리에 집중하여 투명성을 강화하고, 정보 접근 형태를 다양화하며, 행정절차 처리 절차 및 처리 시간을 공개합니다. 개인과 조직이 온라인으로 신청서를 제출하고 공공 우편 서비스를 통해 결과를 받을 수 있도록 장려하는 솔루션을 제안합니다. 군·읍·면 인민위원회 및 각급 지방 인민위원회의 행정절차 처리 기록 및 결과의 디지털화를 추진한다. 업무 방식을 혁신하고, 국가 기관의 생산성과 운영 효율성을 개선하기 위해 정보 기술을 적용하는 데 지속적으로 투자합니다. 비용과 처리 시간을 줄입니다. 지구 내 국가 행정 기관 간 전자 형태로만 이루어지는 문서 교환 비율을 높입니다. 특수 디지털 서명으로 서명됨. 앞으로도 행정개혁의 효과성을 높이고, 국민과 기업에 더 나은 서비스를 제공하며, 지방에서 선도적인 지위를 유지하기 위한 이니셔티브를 지속적으로 추진합니다.

기사 및 사진: Nguyen Huong

출처: https://baonamdinh.vn/kinh-te/202408/truc-ninh-don-vi-dan-dau-bang-xep-hang-chi-so-cai-cach-hanh-chinh-3af765a/