ANTD.VN - 사이버 보안 및 첨단 범죄 예방부( 공안부 ) 대표인 Pham Cong Hai 중령은 오늘날 사이버 공간에서는 전자 상거래와 관련된 여러 형태의 위반이 발생하고 있다고 말했습니다.
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당국은 자라이성, 플레이쿠시 의 온라인 사업체에 대한 조사와 위반 사항 처리를 위해 협력합니다. |
팜 콩 하이 중령은 대표적인 위법 행위는 주요 브랜드의 위조 상품을 판매하는 것이라고 밝혔습니다. 경찰은 루이비통, 구찌, 몽블랑 등 주요 브랜드의 위조 상품을 판매하는 많은 사례를 적발하여 처리했습니다.
위조품의 주요 유형은 가방, 지갑, 벨트, 시계, 의류, 패션 제품, 화장품 등입니다. 이러한 제품은 주로 중국에서 생산되어 베트남으로 밀수됩니다.
또한, 무기, 지원 도구, 녹음 장치, 위치 지정 장치, 위장 장치 등을 판매하는 수천 개의 소셜 네트워크 계정, 전화번호, 폐쇄 그룹을 통한 판매도 이루어지고 있습니다.
사이버 보안 및 첨단 범죄 예방부 관계자는 온라인에서 판매되는 무기 및 지원 도구의 원산지가 주로 중국, 캄보디아, 태국 등의 국경 검문소에서 밀수된다고 밝혔습니다. 판매자는 발송인의 주소를 명시하지 않고 시외버스, 이코노미 배송, 그랩 등을 이용하여 불법 물품을 운송하는 경우가 많으며, 당국을 "기만"하기 위해 허위로 신고합니다.
실제로, 해당 부서는 "vukhituve.com", "shopdenpinchichdien.com" 등의 사이트에 접속한 집단을 조사하여 M84Cal.6mm, Sport S731, Retoy P114, G19C, M66, Condor 공기총, 탄약 2000상자, 폭죽, 불꽃놀이, 칼, 곤봉 등 다수의 총기를 압수했습니다.
또한 위조문서를 만드는 서비스, 높은 이자율과 농촌지역의 큰 이익을 약속하며 사람들을 금융투자 및 외환투자에 참여하도록 유혹하는 서비스, 의약품 및 기능성 식품을 거래하는 서비스, 아산화질소, 해피워터, 마리화나, 마약 등을 온라인으로 판매하는 광고 등이 등장했으며 증가하는 추세를 보이고 있습니다.
"경찰은 온라인 검사를 통해 마약 거래를 전문으로 하는 폐쇄적인 단체를 만든 개인이 여러 명 있다는 사실을 처음 발견했습니다. 이들은 페이스북, 텔레그램, 잘로 등의 소셜 네트워크에 가짜 계정을 만들어 마약을 광고하고 판매했습니다..." - 팜콩하이 중령이 말했습니다.
산업통상부 전자상거래디지털경제부 대변인 응우옌 후 투안 씨는 전자상거래에서 유통되는 위조 및 모조품은 매우 다양하고 적발하기도 어렵다고 말했습니다. 판매 페이지에 제공되는 이미지와 제품 정보가 실제 제품과 동일하기 때문입니다. 판매자는 대부분 창고를 보유하지 않고 온라인에서만 판매하며 중개 역할을 하기 때문에 당국의 단속 및 처리가 어렵습니다.
또 다른 비결은 해당 주체가 50개의 서로 다른 팬페이지에서 단 하나의 판매 링크만 운영하고, 각 페이지는 몇 개의 주문만 판매하면 페이지를 잠그고 흔적을 지운다는 것입니다. 따라서 기술적 솔루션 외에도 부서 간의 조정이 필요합니다.
과학기술부 관계자에 따르면, 인터넷에서 유통되는 위조 및 침해 상품은 담배 포장지부터 통낫 성냥갑까지 다양합니다. 관리 기관은 해당 상품이 침해 상품임을 알고 있지만, 처리가 쉽지 않습니다.
쩐 후우 린(Tran Huu Linh) 시장관리총국장은 지난 2~3년 동안 시장관리팀이 국민들로부터 가장 많은 피드백을 받은 분야 중 하나가 온라인 환경의 사기 방지라고 말했습니다. 하지만 이는 시장관리팀에게 매우 어려운 전문적 업무입니다.
"사람들의 구매 및 판매 방식이 전통적인 방식에서 온라인으로 전환되면서 변화하고 있습니다. 사람들은 평원과 도시의 창고를 산악 지방이나 외딴 지역으로 옮겼습니다. 최근 잘라이 사건처럼 전형적인 사례입니다."라고 쩐 후 린(Tran Huu Linh) 총지배인이 말했습니다.
특히 시장관리총국장에 따르면, 최근 소셜 네트워크 틱톡이 폭발적으로 성장했습니다. 하장 주민들은 여전히 매일 전국 각지에서 상품을 판매하기 위해 라이브 스트리밍을 하고 있으며, 반대의 경우도 마찬가지입니다. 이는 국경을 넘나드는 소셜 네트워크이기 때문에 위반 행위가 베트남 영토를 넘어 확대되고 있다는 점은 말할 것도 없습니다.
시장관리총괄부장에 따르면, 실제로는 전자상거래 위반 사항을 하부 단위에서 처리하는 데 여전히 "소극적"인 태도가 있다고 한다. 시간이 걸리고, 판매자가 콘텐츠와 증거를 쉽게 삭제하거나 변경할 수 있어 소송을 제기하기 쉽기 때문이다.
특히, 전자상거래의 독특한 특징은 제3자, 즉 배송업체가 있다는 점입니다. 이는 "착불"이 원칙인 기존 상거래와는 완전히 다릅니다. 따라서 규정상 밀봉된 배송 차량은 개봉할 수 없습니다. 따라서 해당 차량이 금지품, 밀수품 또는 위조품으로 확인되더라도 즉시 처리하기 어렵습니다. 많은 경우, 시장관리팀이 우체국까지 배송 차량을 따라가 검사를 받아야 합니다.
"현재 배송업체의 99%는 운송 및 온라인 판매로 생계를 이어가고 있으며, 우편으로 생계를 이어가는 업체는 1%에 불과합니다. 게다가 60%의 사업체가 해외에서 상품을 판매하고 해외에서 운송하기 때문에 감당하기 매우 어렵습니다."라고 Tran Huu Linh 씨는 말했습니다.
따라서 새로운 쇼핑 방식에 맞춰 적절히 관리하기 위해, 향후 3~5년 동안 시장관리부서는 주로 온라인 사업 및 상품에 대한 위법행위를 검사하고 처리하는 데 주력할 것입니다.
그러나 사이버 공간에서 위조, 가짜 및 침해 상품과 싸우는 것은 어려운 일이기 때문에 Tran Huu Linh 씨에 따르면 시장 관리 부서는 "혼자서" 이를 처리할 수 없으며 부처, 지부, 지방 자치 단체 및 기업의 협력이 필요합니다.
또한, 중앙에서 지방 시장 관리 기관까지 일관되고 통일된 사이버 공간 관리 시스템, 모니터링 시스템, 디지털 전환을 위한 위험 및 위험 경고 시스템을 구축하여 사고 및 위반 사항을 신속하게 처리할 필요가 있습니다.
반면, 전자상거래에서의 위조상품 퇴치업무를 수행하기 위해서는 정보기술의 응용을 촉진하고 시설, 장비, 인력에 대한 투자에 주의를 기울여야 합니다.
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