DNVN - 최근 Amazon은 Gen AI를 활용하여 판매자 웹사이트로의 URL 링크를 제공하는 옵션을 추가했습니다. 이를 통해 판매 파트너는 Amazon 매장에 제품을 게시할 때 쉽게 고품질의 효과적인 제품 소개 페이지를 만들 수 있습니다.
생성적 인공지능, 즉 Gen AI는 거의 모든 경험을 혁신하고 있으며, Amazon은 이를 활용하여 고객 쇼핑 경험을 실질적으로 개선하고 판매자가 효과적으로 사업을 수행하는 데 도움이 되는 새로운 기능을 선보이고 있습니다.
아마존이 주력하고 있는 분야 중 하나는 판매자가 고품질 제품 설명 페이지를 더 쉽게 만들 수 있도록 하는 것입니다. 과거에는 판매자가 제품 설명 페이지를 만들려면 고객을 끌어들이는 매력적인 소개와 설명을 만들기 위해 여러 제품 정보 필드를 정확하고 완벽하게 작성해야 했습니다. 이제 아마존은 판매자가 다른 웹사이트의 기존 제품 페이지를 아마존 스토어에 맞는 풍부한 제품 목록으로 쉽게 변환할 수 있도록 지원하여 이러한 작업을 더 쉽게 만들어줍니다.
AI가 생성한 콘텐츠의 품질은 점점 더 좋아지고 있습니다.
작년부터 아마존은 판매자의 부담을 덜어주고 더욱 효율적이고 개선된 상품 상세 페이지를 만들 수 있도록 지원해 왔습니다. 판매자가 상품을 간략하게 설명하는 키워드를 제공하거나 상품 이미지를 업로드하면 아마존은 Gen AI를 활용하여 상품명, 상품 속성 설명 등을 생성합니다. 이러한 도구는 쇼핑객이 상품을 검색할 때 노출될 가능성을 높이기 위해 적절한 색상과 키워드를 제안하기도 합니다.
새로운 기능은 아직 초기 단계이지만, 10만 명이 넘는 아마존 판매자가 이미 아마존의 Gen AI 기반 퍼블리싱 도구를 하나 이상 사용하고 있습니다. 아마존은 판매자가 아마존 스토어에 상품을 등록하기 전에 상품 목록을 검토할 것을 권장합니다.
현재 시스템에 제출된 AI 생성 상품 목록의 대부분은 판매자가 거의 80% 동의한 상태이며, 약간의 수정만 거쳤습니다. 아마존은 AI 생성 콘텐츠와 AI가 생성하지 않은 콘텐츠를 비교한 결과, 명확성, 정확성, 그리고 세부 정보가 향상되어 아마존 고객 검색에서 상품의 가시성이 향상되는 것을 확인했습니다. 많은 판매자가 이 기능을 통해 시간을 절약하고 더 나은 신제품 개발에 더욱 집중할 수 있었다고 밝혔는데, 이는 특히 중소기업과 고객에게 매우 중요한 이점입니다.
Amazon이 배포하는 Gen AI 도구는 끊임없이 개선되고 있으며, 새로운 도구를 사용하는 판매자 수가 늘어나고 AI가 생성한 콘텐츠의 품질이 점점 더 향상되면서 긍정적인 조짐을 보이고 있습니다.
점점 더 많은 판매자가 상품 등록 경험을 개선하기 위해 기술을 활용함에 따라, 아마존은 판매자의 수고를 줄이고 정확한 결과를 제공하며 상품 등록 품질을 향상시킬 수 있는 도구를 제공하고 있습니다. 상품 등록 프로세스를 개선하고 간소화하는 것은 아마존의 Gen AI 투자가 판매자의 수익에 얼마나 큰 영향을 미치는지 보여주는 증거입니다.
베트남에서는 점점 더 많은 기업이 Amazon을 통한 글로벌 판매를 온라인 수출 여정의 출발점으로 보고 있습니다.
판민
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