왜 윈도우는 점점 더 귀찮아지고 있을까?

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마이크로소프트의 내부 문서는 최근 윈도우 거대 기업의 행보를 드러냈습니다. 이 문서는 잠시 공개되었지만, 마이크로소프트는 비디오 게임 제작사 액티비전 블리자드를 690억 달러에 인수하려는 계획을 저지하기 위한 미국 연방거래위원회(FTC) 소송에서 법원에 이 문서를 제출해야 했습니다.

The Information에서 공개한 2022년 6월자 문서 내용에는 "기업 현황"이라는 제목의 50페이지 분량의 편집된 PowerPoint 프레젠테이션과 Microsoft CEO Satya Nadella가 회사 이사회와 고위 경영진에게 보낸 두 개의 긴 메모가 포함되어 있습니다.

메모에 따르면, 마이크로소프트는 방대한 윈도우 설치 기반을 바탕으로 더 많은 수익을 창출할 구체적인 계획을 가지고 있습니다. 마이크로소프트는 윈도우를 다른 제품을 홍보하고 교차 판매할 수 있는 거대한 광고판으로 점점 더 인식하고 있습니다. 나델라는 "마이크로소프트의 성장 전략: 성취를 위한 계획"이라는 제목의 메모에서 이러한 계획을 요약했습니다.

마이크로소프트 CEO는 현재 13억 대가 넘는 활성 윈도우 기기가 있으며, 이 중 약 7억 5천만 대가 사용자가 소유하고 있다고 밝혔습니다. 마이크로소프트의 최우선 과제는 윈도우 생태계의 경쟁력을 유지하고, 자사 생태계에 의존하는 애플리케이션의 도입, 참여, 그리고 수익 창출을 확대하는 것입니다.

Windows 11을 도입하면 더 나은 사용자 경험을 제공할 뿐만 아니라 앱과 서비스를 통해 더욱 효과적으로 수익을 창출할 수 있습니다. Microsoft는 Game Pass, OneDrive, Microsoft 365 최종 사용자 구독, 브라우저 및 피드 광고 등 Windows PC에서 주요 고부가가치 서비스의 도입 및 수익 창출을 개선할 수 있는 많은 기회를 가지고 있습니다.

이는 놀랄 일이 아닐 수도 있습니다. Microsoft는 더 이상 성장하지 않고 가격을 낮추어야 하는 압박이 심한 시장에서 제품을 판매하는 거대 소프트웨어 회사이기 때문에 수익을 위해 다른 곳을 찾기 시작할 것입니다.

Microsoft는 Office와 동일한 접근 방식을 취하여 Windows를 일회성 라이선스에서 연간 구독 서비스로 전환했습니다. Microsoft는 또한 Windows를 클라우드로 적극적으로 확장하고 있으며, 브라우저를 통해 직원들에게 완전한 Windows PC 환경을 제공하고자 하는 기업 고객을 위해 Windows 365를 제공합니다. 현재 대상은 일반 소비자 기업일 수 있지만, 클라우드 기반 Windows 버전이 글로벌 소비자 시장에서 대량 도입되기까지는 몇 년이 걸릴 것입니다.

그동안 회사는 Microsoft Plus를 출시할 예정입니다. Microsoft Plus는 Windows PC를 통해 업셀링하고 홍보하려는 소비자 서비스 모음이며, "현대 생활 솔루션 영역의 현재 우선순위" 항목에 나열되어 있습니다.

이 문서에 따르면, Microsoft는 현재의 PC 시대에 통합되고 개인화된 Windows Plus 환경을 통해 업무, 엔터테인먼트, 교육을 위한 생산성 장치, 소프트웨어 및 서비스를 통해 매일 15억 명 이상의 사람들에게 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.

Vì sao hệ điều hành Windows ngày càng trở nên phiền toái? - Ảnh 1. — 마이크로소프트는 윈도우 운영체제에서 수익을 늘리려고 한다.

문서에는 Windows 11과 Microsoft Plus 서비스 간의 더욱 강화된 통합을 시사하는 여러 사례가 있습니다. 이는 검색, 광고, 뉴스, Edge 그룹에 속합니다. 회사는 수억 명의 기존 사용자들의 사용량을 늘리기 위해 차별화되고 개인화된 콘텐츠, 검색 및 쇼핑 시나리오를 만드는 것이 주요 목표라고 밝혔습니다.

Microsoft는 고부가가치 소비자의 요구를 충족하기 위해 Bing과 Edge를 차별화하여 사용률을 높일 계획입니다(예: Edge를 쇼핑에 가장 적합한 브라우저로 만드는 것). Microsoft는 차별화를 강화하는 것 외에도 Windows 11의 일부인 Windows 셸과의 통합을 강화하여 사용률을 높이고 신규 소비자를 유치하고자 합니다.

많은 사용자가 이미 뉴스 헤드라인과 Microsoft 광고 네트워크의 광고가 포함된 Windows 11 위젯을 제거 불가능한 옵션으로 보고 있습니다. Microsoft Teams 또한 Google Chromebook의 위협에 대응하기 위해 Windows에 내장되고 있습니다.

물론 마이크로소프트만 그런 것은 아닙니다. 애플은 Mac과 iOS 기기에서 자사 서비스를 적극적으로 홍보해 왔으며, 앱 스토어 광고로 상당한 수익을 올리고 있습니다. 구글 서비스와 광고는 Chromebook 경험에서 중요한 부분을 차지하지만, 윈도우에서는 비교적 새로운 영역입니다.

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