호텔에 체크인할 때 왜 '세 번 노크'를 해야 하나요?

관광객뿐만 아니라 전 세계 여러 나라의 호텔 직원들도 투숙객을 객실까지 안내할 때 이러한 절차를 따릅니다. 작년에는 소셜 미디어에 여러 호텔과 리조트 직원들이 "문을 세 번 두드리는" 모습이 담긴 영상이 올라와 많은 댓글을 받았습니다.

호텔 직원은 손님을 객실로 안내할 때 문을 열기 전에 항상 세 번 두드린다.

대부분의 시청자들은 이 절차의 진짜 목적이 무엇인지 궁금해했습니다. 일부는 호텔 업계의 불문율이나 풍수지리적 이유 때문이라고 말했습니다. "저는 호텔 리셉션 담당자로 일했는데, 손님이 체크인할 때마다 이렇게 하도록 훈련받았습니다."라고 한 시청자는 말했습니다. 또 다른 시청자는 "투어 가이드로서 경험한 바에 따르면, 체크인을 위해 문을 두드리는 것은 손님이 곧 들어올 것이라는 것을 객실에 있는 사람에게 알리고 나갈 수 있도록 하는 것입니다."라고 말했습니다.

실제로 객실에 들어가기 전에 문을 두드리는 것은 체크인 직원뿐만 아니라 호텔의 다른 부서에도 적용됩니다. 서비스, 청소, 관리 등 모든 부서에서 고객에게 예의와 존중을 표하기 위해 이 전문적인 원칙을 따라야 합니다.

방에 아무도 없더라도, 이 동작은 잘못된 방 번호나 잘못된 방 카드 번호로 인해 이미 방에 사람이 있는 상황을 방지하기 위한 것입니다. 문을 두드리면 낯선 사람이 잘못된 방에 들어올 경우를 대비할 시간을 방 안에 있는 사람에게 줍니다. 3번을 두드리는 것도 일반적인 "1, 2, 3" 안내 방송과 같습니다.

전 세계 저가형부터 고급형까지 호텔과 리조트의 대부분 직원은 위의 원칙을 준수하도록 교육을 받습니다.

하지만 많은 방문객들에게는 세 번 노크하는 것이 더 영적인 의미로 여겨지며 항상 의무적으로 지켜집니다. 뿐만 아니라, 노크 후에는 '안에 있는 사람'이 나올 수 있도록 자리를 비켜줘야 합니다.

게다가 아시아인들이 호텔에 체크인할 때 자주 적용하는 다른 원칙들이 있습니다. 예를 들어, 객실에 들어갈 때 불을 켜고, 커튼이나 창문을 열어 긍정적인 에너지를 맞이하는 것, 빈 침대에 소지품을 두는 것, 슬리퍼를 어지럽게 두는 것, 여행 가방에서 모든 소지품을 꺼내지 않는 것...

소스 링크: https://thanhnien.vn/vi-sao-phai-go-cua-3-lan-khi-nhan-phong-khach-san-185230409144852805.htm