Vietcombank는 끊임없이 혁신하고, 창의적이며, 디지털 전환 여정을 선도하고 있습니다.

디지털 전환은 산업 4.0 시대의 지속 가능한 발전을 위한 필연적인 추세이자 결정적인 요소입니다. 제13차 당대회에서 발표된 10개년 사회 경제 발전 전략(2021-2030)은 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회의 발전이 베트남 경제 경쟁력 강화의 필수적인 단계이자 중요한 발판임을 강조했습니다. 총리령 제749/QD-TTg호는 2025년까지의 국가 디지털 전환 프로그램을 승인하고 2030년까지의 비전을 제시했으며, 중앙경제단체연맹 당위원회는 2025년까지의 기업 및 단체 디지털 전환 이행을 위한 결의안 제02호를 통해 기업들의 경쟁력 강화와 글로벌 트렌드 발맞춰 나갈 수 있도록 디지털 전환을 장려했습니다. 특히 경제의 핵심 부문인 은행 부문의 디지털 전환은 매우 중요한 역할을 합니다. 2021년 5월 11일, 베트남 중앙은행은 “2025년까지의 은행 부문 디지털 전환 계획 및 2030년 비전”을 승인하는 결정 제810/QD-NHNN호를 발표했습니다. 이 계획의 목표는 4차 산업혁명의 성과를 효과적으로 적용 및 활용하여 베트남 중앙은행의 경영 활동을 전면적으로 현대화하고, 정부가 설정한 디지털 전환 기준과 지표를 완벽하게 충족하며, 고객 편의성과 경험을 향상시키는 디지털 뱅킹 모델을 개발하는 것입니다. 또한, 경영, 운영, 상품 및 서비스 제공에 신기술을 도입하여 프로세스 자동화 및 업무 운영 최적화를 추진함으로써 포용적 금융과 지속 가능한 발전을 달성하고자 합니다.

비엣콤뱅크 동나이 지점은 동나이성 락홍대학교에서 디지털 뱅킹 상품 및 서비스 박람회를 개최했습니다.

선제적이고 혁신적인 정신으로 당과 정부의 정책 및 방향을 철저히 준수하고, 전체 은행권의 의지와 행동을 하나로 모아 디지털 시대에 은행 산업의 지속 가능한 발전을 위한 강력한 시너지를 창출함으로써, 비엣콤은행은 국가 디지털 전환 프로그램을 선도적으로 실행하고 베트남 디지털 경제 발전에 긍정적으로 기여하고 있습니다. 비엣콤은행은 2025년까지의 발전 전략과 2030년 비전을 실현하기 위한 실행 계획 및 프로그램을 선제적으로 수립했으며, 디지털화, 데이터, 기술, 혁신이라는 네 가지 핵심 요소에 기반한 300개 이상의 실행 계획을 추진하고 있습니다. 최근 비엣콤은행은 디지털 전환 분야에서 지속적인 혁신을 통해 전자뱅킹 플랫폼에서 고객에게 다양한 최신 상품과 서비스를 제공하고 있습니다. 비엣콤뱅크는 다양한 고객층을 위해 특별히 설계된 디지털 뱅킹 서비스를 출시했습니다. 개인 고객을 위한 VCB 디지뱅크, 중소기업을 위한 VCB 디지비즈, 대기업을 위한 현대적인 결제 및 현금 흐름 관리 시스템인 VCB 캐시업, VCBCC 프로그램을 통한 온라인 무역 금융 서비스, 그리고 연중무휴 24시간 온라인 고객 지원을 제공하는 가상 비서 VCB 디지봇 등이 있습니다. 정부가 선정한 선도적인 은행으로서, 비엣콤뱅크는 국세청과 협력하여 디지털 플랫폼 기반 전자세금 신고 서비스를 성공적으로 구축하고 전자세금 납부 서비스를 제공했으며, 국가 공공 서비스 포털을 통해 온라인 결제 서비스도 제공하고 있습니다. 이러한 성공과 명성을 바탕으로, 비엣콤뱅크는 공안부 와의 협력을 지속하여 칩이 내장된 시민 신분증(CCCD)에 통신부 솔루션 애플리케이션을 구축하고, 시민들이 CCCD를 신분 확인 및 은행 계좌와 카드를 통한 거래를 할 수 있도록 지원하고 있습니다.

동나이성 정보통신부 부장인 타꽝쯔엉 씨가 동나이성 디지털 전환 주간 행사에서 비엣콤뱅크 부스를 방문했습니다.

비엣콤은행은 전력 회사, 금융 회사, 병원, 학교 등 공공 서비스 제공업체와의 네트워크 연결을 통해 고객을 지원하고 이러한 공공 서비스 시설의 디지털 전환에 기여하기 위해 노력하고 있습니다. 비엣콤은행은 시민과 기업의 시간과 비용을 절감하는 온라인 공공 서비스 제공에 적극적으로 참여해 왔으며, 앞으로도 계속해서 그럴 것입니다. 디지털화 여정에서 끊임없는 노력을 기울인 결과, 비엣콤은행은 국내외에서 다수의 상을 수상하며 성공을 거두었습니다. 수상 경력으로는 '2024년 최우수 디지털 은행', '2024년 중소기업 협력 은행', 2021년 4월 VCB 디지뱅크 회계 및 금융 부문 상, 그리고 2024년 VCB 캐시업, 호스트 투 호스트/API 통합, VCB i-스쿨 솔루션 상 등이 있습니다. 비엣콤뱅크 동나이 지점이 '베트남 최고의 신용카드' 상을 수상하며 '2024 베트남 소매 금융 및 기술 혁신 어워드'에서 '베트남 최고의 자산 관리 은행' 상을 받았습니다. 비엣콤뱅크 동나이 지점은 디지털 전환을 선도하고 있습니다. 호찌민 주석의 책임감 있고 과학적 이며 혁신적인 업무 방식을 본받아, 비엣콤뱅크 동나이 지점은 끊임없이 혁신을 추구하며 은행 산업의 디지털 전환을 이끌고 있습니다. 국가 해방 영웅이자 뛰어난 지도자였던 호찌민 주석은 우리에게 시대를 초월하여 길이 남을 많은 귀중한 교훈과 모범, 유산을 남겼습니다. 오늘날 국가 부흥, 적극적이고 심도 있는 국제 통합, 그리고 눈부신 디지털 기술 혁명의 발전이라는 맥락에서, 호찌민 주석의 사상, 윤리, 그리고 스타일을 연구하고 따르는 것, 특히 그의 책임감 있고 과학적이며 혁신적인 업무 방식을 본받는 것은 더욱 중요합니다. 베트남 무역상업은행(비엣콤뱅크) 동나이 지점 당위원회는 은행 업무의 혁신을 매우 중요한 과제로 여기고 있습니다. 당위원회와 이사회는 정책, 포럼, 경진대회, 혁신 모방 운동 등을 통해 매년 이러한 목표를 일관되게 추진하고 있습니다. 이는 국내외 금융 및 통화 시장의 변동에 끊임없이 직면하는 은행 산업의 맥락에서 의미 있고 실질적인 활동입니다. 특히 4차 산업혁명 시대에 Vietcombank Dong Nai는 디지털화와 디지털 뱅킹 모델 개발을 핵심 전략이자 선도적인 목표로 삼고 있습니다. Vietcombank는 선제적인 디지털 전환, 강력한 기술 투자, 고객 니즈에 대한 정확한 이해, 그리고 시장 트렌드에 발맞춘 대응을 통해 시장에서 상당한 경쟁 우위를 확보해 왔습니다. 디지털 전환을 성공적으로 구현하기 위해 Vietcombank Dong Nai는 신기술 도입, 인프라 업그레이드, 운영 비용 절감, 리스크 관리 및 운영 관리 역량 강화, 고객 관계 구축 간소화, 고객 경험 향상, 고객 우선주의, 신규 시장 개척, 그리고 인적 자원 역량 강화 등을 동시에 추진하고 있습니다. 30년이 넘는 건설 및 개발 여정을 통해 비엣콤뱅크 동나이는 지역 내 금융 잠재력 면에서 선도적인 은행일 뿐만 아니라, 기술 분야에서도 탁월한 성과를 거두고 디지털 전환에서 눈부신 발전을 이룬 선도적인 은행이라고 단언할 수 있습니다. 동나이성과 긴밀히 협력하여 디지털 전환 프로그램을 실행하고, 고객에게 최적의 경험을 제공하는 차별화된 상품과 서비스를 개발하는 데 앞장서는 선도적인 은행입니다.

고객들은 "Just Apple Pay!" 모바일 카페를 방문하여 새로운 결제 솔루션을 직접 체험해 볼 수 있습니다.

지난 수년간 동나이성은 모든 분야에 걸쳐 디지털 전환을 적극적으로 추진하여 많은 중요한 성과를 거두었습니다. 디지털 전환의 중요성을 인식한 동나이성 당위원회는 2022년 3월 28일자 결의안 제05/NQ-TU호를 통해 2025년까지 동나이성의 디지털 전환 목표와 2030년까지의 방향을 제시했습니다. 이 결의안의 전반적인 목표는 "디지털 전환에 있어 성 당위원회의 리더십을 강화하고, 디지털 정부 구축, 디지털 경제 및 디지털 사회 발전을 위한 국가 관리의 질적 혁신 및 향상을 도모하며, 디지털 기술을 적용하는 생산 및 사업 활동을 촉진하고 시장 경쟁력을 갖춘 디지털 기술 기업을 육성하는 것"입니다. 지난 기간 동안 비엣콤뱅크 동나이 지점은 고객에게 안전하고 효율적이며 다양한 기능을 갖춘 비엣콤뱅크의 디지털 서비스를 제공하기 위해 꾸준히 노력해 왔습니다. 이를 통해 시민들의 편의를 도모하고, 기업의 재무 관리를 지원하며, 현금 흐름의 투명성을 확보하고, 국가 관리의 효율성 향상에 기여해 왔습니다. 비엣콤뱅크 동나이 지점은 동나이성 인민위원회 및 베트남 중앙은행 동나이 지점과 협력하여 2023년 1월 6일자 '2021-2025년 동나이성 비현금 결제 시행 계획'(제03/KH-UBND호)과 2023년 1월 9일자 '교육 및 의료 분야 비현금 결제 디지털 전환 시범 시행 계획'(제04/KH-UBND호)을 이행하는 선도적인 기관입니다. 비엣콤뱅크 동나이 지점은 동나이 지역의 여러 부처, 기관, 기업, 병원, 학교 및 주민들과 협력하여 상품, 서비스, 수수료 및 요금을 편리하고 신속하게 결제할 수 있는 디지털 뱅킹 상품을 제공함으로써 디지털 시대에 고객의 비현금 결제 요구를 충족하고 있습니다. 또한, 비엣콤뱅크 동나이 지점은 2023년 10월 10일부터 15일까지 동나이성 컨퍼런스 이벤트 센터에서 개최된 동나이성 디지털 전환 주간의 골드 스폰서로 참여했습니다. 비엣콤뱅크 동나이 지점은 "애플 페이로 간편하게!"라는 모바일 카페 이벤트를 통해 디지털 전환 주간에 참여한 고객들에게 새로운 결제 솔루션을 체험할 기회를 제공했으며, 특히 젊은 층으로부터 큰 호응을 얻었습니다. 동나이 디지털 전환 주간은 비엣콤뱅크가 고객들에게 자사의 디지털 뱅킹 상품 및 서비스를 소개하고 홍보하는 좋은 기회였습니다. 특히, 비엣콤뱅크 동나이 지점은 기관 및 개인 고객을 대상으로 다양한 최첨단 디지털 상품 및 서비스를 도입하고 선보이며, 디지털 전환을 향한 비엣콤뱅크 시스템의 비전과 의지를 보여주었습니다. 비엣콤뱅크 동나이 지점은 혁신과 디지털 전환이 단순히 기술적인 측면뿐만 아니라 사람과 문화적인 측면도 중요하다는 것을 항상 명심하고 있습니다. 비엣콤뱅크 동나이 지점은 포괄적인 디지털 전환 솔루션을 제공하는 것과 더불어, 모든 임직원이 디지털 기술, 데이터 분석, 사이버 보안, 기술 프로젝트 관리 분야에서 지식과 기술을 지속적으로 향상시키고, 디지털 전환의 각 단계에서 각자의 역할에 대한 올바른 인식을 갖도록 교육에 집중하고 있습니다. 임직원부터 경영진, 리더에 이르기까지 모든 구성원이 디지털 기술에 대한 지식과 기술을 습득하여 능숙하게 활용할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 임직원은 은행 상품 및 서비스 컨설팅, 소개 및 판매, 운영 관리, 문서 및 데이터 저장, 행정 및 운영 업무 등 다양한 활동을 통해 디지털 전환 과정에 직접 참여하게 됩니다. 인사 관리 및 내부 소통 활동에도 디지털 기술을 활용하여 시스템 전반의 정확성과 일관성을 보장합니다. 호찌민 선생의 혁신 및 디지털 전환 이념을 바탕으로, 모든 임직원은 적극적으로 연구하고 끊임없이 혁신하며 은행의 지속적인 발전에 기여하고 있습니다. 현재 비엣콤뱅크는 약 2,100만 명의 정기 고객을 보유하며 업계를 선도하고 있으며, 전체 거래의 98%가 디지털 채널을 통해 이루어지고 있습니다. 전략적 비전과 혁신에 대한 확고한 의지를 바탕으로, 비엣콤뱅크는 베트남 은행 브랜드의 디지털화를 점진적으로 실현하며 지역 및 글로벌 수준으로 도약하고 있습니다. (출처: https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo)