웨스턴 유니온의 조사에 따르면 베트남 사용자의 최대 81%가 국제 송금 서비스 제공업체가 자사 서비스를 슈퍼 앱에 통합하기를 원합니다. 웨스턴 유니온과 MoMo의 협력을 통해 이러한 바람이 실현되었습니다. 2007년에 출시된 MoMo는 현재 베트남 최고의 슈퍼 앱으로 자리매김했으며, 베트남 사용자들이 간편하고 저렴한 금융 솔루션에 접근할 수 있도록 기술을 적용하여 삶의 질 향상에 기여한다는 사명을 가지고 있습니다.
이번 협력을 통해 수천만 명의 MoMo 사용자들이 200개 이상의 국가 및 지역에 있는 친척으로부터 해외 송금을 받는 데 단 1분밖에 걸리지 않게 되었습니다. 수취인은 MoMo에 접속하여 송금인이 제공한 10자리 송금 관리 번호(MTCN)만 입력하면 해외 친척으로부터 즉시 송금을 받을 수 있습니다. 약 50개 은행이 연결된 생태계를 통해 MoMo를 통한 해외 송금 지원 서비스를 통해 몇 가지 간단한 단계만 거치면 송금이 수취인의 계좌로 이체됩니다.
2023년 3월 20일 MoMo 본사에서 열린 전략적 파트너십 발표식에서 웨스턴 유니온 인도차이나, 태국, 미얀마 지역 이사인 아티쉬 슈레스타(Atish Shrestha) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "웨스턴 유니온은 디지털 전환과 서비스 접근 방식 혁신의 중요성을 매우 중요하게 생각합니다. 베트남에서 처음으로 국제 송금 서비스 제공업체가 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 슈퍼 앱과 파트너십을 맺었습니다. 베트남 사용자에게 혁신적인 국경 간 서비스를 제공하기 위해 MoMo와 협력하고 동일한 비전을 공유하게 되어 기쁩니다."
웨스턴 유니온은 MoMo를 통해 국제 송금 서비스를 출시함으로써 고객 경험을 향상시키고, 고부가가치의 접근성 높은 디지털 금융 및 소매 서비스를 제공하기 위한 Evolve 2025 전략을 발전시키는 디지털 혁신 전략을 가속화합니다. 한편, MoMo는 사용자 서비스를 위한 새로운 서비스를 생태계에 추가하고, 베트남 1위 핀테크 기업으로서의 입지를 공고히 하며, 명망 있는 글로벌 기업들의 신뢰할 수 있는 파트너로서의 입지를 더욱 강화합니다.
MoMo 금융 서비스 사업부를 담당하는 도 꽝 투안(Do Quang Thuan) 수석 부사장은 다음과 같이 말했습니다. "MoMo는 웨스턴 유니온(Western Union)의 전략적 파트너가 되어 해외 송금을 지원하는 베트남 핀테크 기업 중 최초로 참여하게 되어 기쁩니다. 저희 조사에 따르면 해외 거주 베트남 근로자, 신부, 그리고 해외 정착민들에게 소액 송금을 원하는 수요가 증가하고 있습니다. 저렴한 수수료와 거의 즉각적인 송금 서비스 덕분에 베트남 국민들은 MoMo를 통해 해외 거주 베트남인이나 친척이 보내는 해외 송금을 편안하게 받을 수 있게 되었습니다. 예를 들어 새해 복 많이 받으세요, 결혼, 생일 등 다양한 용도로 사용할 수 있으며, 가족의 주택 개량, 병원비 지원, 저축 등 일반적인 용도 외에도 다양한 용도로 사용할 수 있습니다. MoMo는 소액 송금 지원을 통해 해외 거주 베트남인과 국내 거주 베트남인 간의 격차를 해소하고자 합니다."
세계은행과 국제이주협력기구(KNOMAD)가 공동으로 발표한 이주 및 개발 보고서에 따르면, 2022년 베트남은 아시아 태평양 지역에서 해외자금을 가장 많이 유치하는 상위 3개국에 진입하고, 세계 해외자금 유치 상위 10개국에 포함되어 약 190억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 이러한 수치는 디지털 환경에서 국경 간 자금 이체 채널의 역할과 글로벌 연결성 증진을 위한 협력의 중요성을 다시 한번 보여줍니다.
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