연계와 표준화를 통한 디지털 뱅킹 생태계 구축

(Chinhphu.vn) - 은행업의 디지털 전환은 각 조직만의 문제가 아니라 기술, 데이터, 법률 등 시스템 전반의 연계를 필요로 합니다. 진정으로 효과적인 디지털 생태계를 구축하려면 모든 이해관계자가 표준화하고 이점을 공유해야 합니다.

세미나 "디지털 뱅킹 생태계 발전 가속화" - 사진: VGP

단순한 기술 이야기가 아닙니다

11월 27일 베트남은행협회와 Vietcombank가 공동으로 주최한 "디지털 뱅킹 생태계 개발 가속화" 세미나에서 협회 부회장 겸 사무총장인 응우옌 꾸옥 훙 박사는 디지털 전환이 법적 틀, 데이터 관리, 보안 보장과 관련된 포괄적인 문제라고 강조했습니다.

베트남 은행 협회 부회장 겸 사무총장 Nguyen Quoc Hung 박사 - 사진: VGP

응우옌 꾸옥 훙 박사는 개인정보 보호 및 전자거래에 대한 규제가 점차 엄격해지는 상황에서 디지털 뱅킹 생태계가 각 은행의 발전 속도에 맞춰 발전할 수는 없다고 말했습니다. 고객 편의를 높이고 국경 간 사기 및 사기를 방지하기 위해서는 지역 및 국제적 연계를 구축하는 것이 필수적입니다.

동시에 베트남 은행 시스템은 역내에서 가장 빠르게 디지털 전환을 이룬 시스템 중 하나로, 개인과 기업을 위한 다양한 편리한 서비스를 제공합니다. 그러나 이러한 과정에는 여전히 병목 현상이 존재하며, 특히 기술적 연결성과 국제 결제 표준화 측면에서 그렇습니다.

헝 박사는 인프라 투자 및 운영에도 불구하고, 기술 표준, 비용 및 이익 공유의 차이로 인해 현실적으로 여전히 문제가 발생하고 있다고 지적했습니다. 따라서 생태계의 지속가능한 발전을 위해서는 관리 기관, 협회, 은행 간의 통합된 조정 체계가 필요합니다.

디지털 뱅킹 생태계 구축의 장애물 제거 및 가속화

디지털 뱅킹 생태계 발전의 병목 현상을 해소하기 위해 응우옌 꾸옥 훙 박사는 조만간 논의되고 시행되어야 할 5가지 핵심 솔루션을 제시했습니다. 첫째, 연결 비용을 절감하고 고객 경험을 향상시키기 위해 공유 디지털 플랫폼을 구축하여 기술 표준을 표준화합니다. 둘째, 개인정보보호법에 따라 데이터 공유 메커니즘을 구축하여 정보의 효과적인 활용과 개인정보 보호를 모두 보장합니다. 셋째, 모든 디지털화 프로젝트에서 사이버 보안을 필수 조건으로 고려합니다. 넷째, 국경 간 서비스 구축 시 투명한 수수료 체계와 합리적인 이익 공유 메커니즘을 구축합니다. 마지막으로, 중앙은행, 시중은행, 베트남은행협회 간의 긴밀한 협력을 바탕으로 무역 금융 디지털화 및 사기 방지를 위한 국제 협력을 강화합니다.

협회 협의회 회원이자 비엣콤은행 이사회 이사인 도 비엣 훙(Do Viet Hung) 씨는 은행업이 국가 디지털 전환 프로그램에서 선구적인 역할을 하고 있으며, 디지털 경제 의 중요한 금융 인프라라고 강조했습니다. 따라서 디지털 뱅킹 생태계 구축은 각 금융기관의 과제일 뿐만 아니라 국민과 기업에 대한 서비스 제공, 종합 금융 확대, 국가 경영 효율성 제고를 위한 시급한 과제입니다.

Do Viet Hung 씨, 협회 협의회 위원, 정책 위원회 위원, 베트남 은행 협회 검사 위원회 위원장, Vietcombank 이사회 위원 - 사진: VGP

도 비엣 훙(Do Viet Hung) 씨는 2025년부터의 높은 성장 목표와 향후 두 자릿수 성장을 지향하기 위해서는 업계 전체가 신중하게 준비하고 동시에 행동해야 한다고 말했습니다. 디지털 뱅킹 생태계 구축은 국제적 추세에 발맞춰 심층적인 통합을 위한 기반을 마련하는 전략적 단계이며, QR 코드를 통한 국경 간 결제는 중요한 방향으로 간주됩니다.

세미나에서 여러 금융기관이 디지털 뱅킹 개발 전략을 공유했습니다. 비엣콤뱅크 디지털 뱅킹 센터 부소장인 부 티 투이 민(Vu Thi Thuy Minh) 씨는 비엣콤뱅크가 2030년까지 완전한 디지털 생태계를 구축하는 것을 목표로 한다고 밝혔습니다. 비엣콤뱅크는 여러 채널을 통합하고, 국가 데이터를 연결하며, 공공 서비스에서 디지털 결제를 확대하고, 결제 중개업체 및 대형 기술 플랫폼과 협력하고 있습니다.

BIDV 소매 상품 개발 부서의 황 민 투 부국장은 BIDV가 디지털 정부를 연결하고 폐쇄형 소매 신용 생태계를 구축하고, 부동산, 자동차 및 공급망 분야의 파트너와 통합하여 프로세스를 자동화하는 것을 목표로 한다고 말했습니다.

Techcombank Retail Digital Banking 부문 이사 Tran Dinh Khiem 씨 - 사진: VGP

테크콤뱅크(Techcombank)의 쩐 딘 키엠(Tran Dinh Khiem) 대표는 "인지 혁신(Cognitive Transformation)" 전략을 실행하고, 고객 경험을 개인화하는 빅데이터 플랫폼을 개발하며, 결제부터 투자 및 보험까지 서비스 생태계를 확장하고 있다고 밝혔습니다. 테크콤뱅크는 또한 고객이 탄소 배출량을 추적하고 상쇄할 수 있도록 지원하는 에코카드(EcoCard) 상품을 통해 ESG 요소에도 중점을 두고 있습니다.

관리 기관의 관점에서, 황민티엔(SBV) 씨는 SBV가 법적 통로를 완성하고, 데이터 기술 표준을 발표하고, 오픈 뱅킹에 대한 순환 64/2024/TT-NHNN을 시행하고, API 아키텍처를 통해 통합 데이터 공유 플랫폼을 만드는 데 중점을 두고 있다고 확인했습니다.

민 씨

출처: https://baochinhphu.vn/xay-dung-he-sinh-thai-so-ngan-hang-tu-lien-ket-va-chuan-hoa-102251127185723873.htm