사람 중심의 건강 시스템 구축

보건부 국장 디에프 티 민 꾸엣이 벤 꾸안 마을의 베트남 영웅 어머니 응우옌 티 루(102세)를 방문하여 선물을 전달했습니다. - 사진: VT

- 광트리 보건부가 합병 과정에서 어떤 장점과 어려움을 겪었는지 알려주시겠습니까?

다른 많은 기관들과 마찬가지로, 이번 합병은 혁명입니다. 지방 보건 부문에 있어 이는 도전이자, 통합과 발전 과정에 있는 부문에 많은 기회를 열어줍니다.

우리가 직면한 가장 큰 과제는 조직과 인력의 재편이었습니다. 합병 후 보건 부문은 45개의 기관과 부서로 구성되었습니다. 업무 프로세스 통합, 행정 문서 표준화, 의료진 배치 재조정 등 모든 것을 과학적이고 효과적이며 합리적으로 고려하고 계산해야 했습니다. 초기에는 팀 내에서 약간의 혼란과 불안감이 있었지만, 부서는 형제들의 사기를 안정시키기 위해 노력했습니다.

또 다른 과제는 시설 및 정보 시스템의 통합, 그리고 디지털 전환입니다. 업계는 관리 시스템을 통합하고, 의료 기록 데이터를 동기화하며, 정보 기술 인프라가 진료 및 치료에 최적의 서비스를 제공할 수 있도록 시간이 필요합니다.

근무지와 의료 서비스(HCS)의 변경으로 초기에는 약간의 차질이 있었습니다. 여전히 문제와 불가피한 혼란이 있었지만, 보건부는 국민을 위한 의료 서비스의 질이 저하되지 않도록 항상 노력했습니다.

이러한 어려움 외에도, 이번 합병은 업계가 인적 자원, 재정, 장비 측면에서 자원을 집중하고 최적화할 수 있는 큰 기회를 가져왔습니다. 이를 통해 업계는 더욱 중앙 집중적이고, 동기적이며, 전략적인 방식으로 경영 역량을 향상시킬 수 있게 되었습니다.

이번 합병은 첨단 전문 서비스 개발을 촉진합니다. 부서 간 인력과 장비를 조율하여 더욱 강력한 전문 센터를 구축함으로써 환자가 중앙 병원으로 이송되는 상황을 최소화하고, 인건비와 시간을 절약할 수 있습니다. 이 과정을 통해 업계는 조직, 관리, 특히 전환기에 공감대를 형성하기 위한 내부 소통의 중요성에 대한 많은 교훈을 얻습니다.

- 새로운 맥락에서, 앞으로 업계의 주요 방향과 핵심 과제는 무엇입니까, 부인?

이 부문의 전략적 방향은 사람을 중심에 두고, 동시적이고 공평하며 효과적인 보건 시스템을 구축하는 것입니다. 1차 의료 역량 강화에 자원을 집중하고, 의료 시설에서 선진적이고 새로운 기술을 개발합니다. 의료 서비스 수요를 충족하는 것뿐만 아니라, 이 부문은 예방 의학 분야에서도 적극적으로 활동하며, 모니터링, 감지, 처리 및 공중 보건 개선 역량을 강화합니다.

이러한 방향을 구체화하기 위해 의료계는 핵심 과제를 설정했습니다. 첫째, 진료 및 치료의 질 향상입니다. 의료부는 전문적인 요구 사항을 충족하기 위해 장비 시스템에 지속적으로 투자하고, 특히 의료 윤리 실천 및 "기술" 향상에 중점을 둔 고급 인력을 양성할 것입니다. 학습 활동, 교류, 경험 공유, 교육 프로그램, 심층 교육, 기술 이전을 강화할 것입니다. 목표는 어려운 기술을 점진적으로 습득하고 의뢰율을 낮춰 광찌 지역 주민들이 광찌 성에서 바로 치료를 받을 수 있도록 하는 것입니다.

둘째, 1차 보건의료와 예방의학 발전을 우선시하는 것입니다. 이는 보건 시스템의 근간입니다. 보건부는 지역 보건소와 병동 보건소의 역량을 강화하여 주민들에게 가까이 있고 효과적인 의료 서비스를 제공할 것입니다. 동시에, 예방접종 프로그램을 확대하고, 비전염성 질환을 예방 및 관리하며, 질병 예방 및 관리와 공중 보건의 효율성을 제고할 것입니다.

다음 핵심 과제는 정보 기술 적용과 디지털 전환을 촉진하는 것입니다. 의료계는 의료 기록 디지털화와 원격 진료 시스템 구축을 우선시하여 관리 효율성을 높이고, 행정 절차를 간소화하며, 국민의 편의를 증진할 것입니다. 이는 정부의 주요 정책이며, 보건부는 보건 분야에 이를 할당했습니다. 2025년 9월 30일까지 전자 의료 기록 시스템 구축을 완료할 것을 약속드립니다.

꽝찌성에는 외딴 지역, 고립된 경제특구, 그리고 극빈 지역이 많기 때문에, 취약 지역의 의료 서비스 접근성을 높이는 것이 주요 과제입니다. 본 부서는 외딴 지역의 의료 시설을 지원하기 위한 정책과 해결책을 제시하여 모든 사람이 어디에 있든 기본적이고 시기적절한 의료 서비스를 받을 수 있도록 할 것입니다.

사람 중심의 건강 시스템 구축

의료 부문은 의료 기록의 디지털화를 촉진하고 있습니다. - 사진: HL

- 지방에서 마을, 코뮌 수준까지 안정적이고 원활하게 의료 시스템을 운영하기 위해 해당 부문에서는 어떤 구체적인 해결책을 가지고 있습니까, 부인?

합병 이후 상황 안정은 매우 시급합니다. 업계의 일관된 모토는 "연대 - 규율 - 적응 - 발전"입니다. 따라서 우리는 모든 간부, 공무원, 그리고 공공부문 직원들 간의 연대를 구축하고, 공감대를 형성하며, 공유를 이루는 데 집중합니다.

모든 어려움과 문제는 경청하고 공개적으로 논의하여 함께 해결책을 찾습니다. 모든 활동에서 규율과 질서를 유지하고, 모든 절차가 규정에 따라 수행되도록 보장하여 안정성과 투명성을 확보합니다.

한편, 보건부는 새로운 장비와 절차에 적응하는 데 있어 각 부서와 개인의 주도성과 유연성을 장려합니다. 이는 초기 과제를 극복하고, 도(省)에서 마을과 코뮌(comune) 단위까지 보건 시스템을 신속하게 안정화하고 원활하게 운영하는 데 중요한 요소입니다. 궁극적으로 모든 노력은 지속 가능한 발전, 보건 서비스의 질 향상, 그리고 국민의 의료 수요 충족이라는 목표를 지향합니다.

조만간 안정화하기 위해, 우리는 문제와 어려움을 신속하게 해결하고 전문적인 역량을 끊임없이 향상시켜 점점 더 나은 서비스 품질, 더 큰 규모, 더 심도 있는 서비스를 보장하는 데 중점을 두고 구체적인 솔루션을 구현해 왔습니다.

앞으로 해야 할 일이 많을 것입니다. 우리는 광찌 지역 보건 부문이 지역 주민들에게 의료 서비스를 제공하는 데 있어 핵심적인 역할을 할 수 있도록 조속히 안정되고 강력하게 발전할 수 있도록 모든 노력을 다할 것입니다.

최근 엄청난 업무량, 높은 압박, 그리고 많은 문제들이 발생하는 합병의 맥락에서, 우리는 모든 계층의 지도자들의 관심을 받고, 특히 지역 단위의 당국이 새로운 메커니즘에 따라 운영되는 데 있어 공유와 조정을 통해 의료 서비스가 안정적으로 유지되고 사람들이 점점 더 나은 서비스를 이용할 수 있도록 하기를 바랍니다.

감사합니다!

흐엉 레 (공연)

출처: https://baoquangtri.vn/xay-dung-he-thong-y-te-lay-nguoi-dan-lam-trung-tam-196022.htm