칸안 면 인민위원회는 2024년 초부터 혼인 및 출생신고 시 꽃과 축하 편지, 사망신고 시 조의 편지 등을 증정하는 제도를 시행해 왔습니다. 레 캄 타 칸안 면 인민위원회 부위원장에 따르면, 이러한 축하 및 조의 편지 증정 제도는 문화생활 발전, 혼인 및 가족법 시행(법규에 따른 혼인신고 포함), 건전하고 경제적인 결혼식 거행, 행복한 가정 건설 등에 대한 정부의 진심 어린 관심을 보여주는 것으로, 이를 통해 주민들의 지지와 호응을 얻고자 합니다.
칸안 면 인민위원회는 국가 행정기관의 업무 방식과 스타일을 지속적으로 개혁하기 위해 "단순히 퇴근 시간까지 일하는 것이 아니라, 맡은 일을 완수하자"와 "네 가지 요청, 네 가지 항상"(인사하기, 사과하기, 감사하기, 허락 구하기; 항상 미소 짓기, 항상 상냥하기, 항상 경청하기, 항상 돕기)이라는 슬로건을 내세운 효과적인 민원 모델을 시행하고 있습니다. 이 슬로건들은 공무원들이 행정 절차를 처리할 때 존중하고, 경청하고, 자세히 설명하고, 업무 절차에 대한 상세한 안내를 제공하겠다는 약속을 담고 있으며, 위원회 입구에 게시되어 있습니다.
사법 및 민사등록부 공무원인 응우옌 호앙 캉 씨는 원스톱 서비스 센터의 모든 직원이 자신의 역할과 책임을 명확히 인지하고 있다고 밝혔습니다. 직원들은 민원인들을 응대할 때 항상 친절하고 적극적인 태도를 유지하며, 민원인들에게 불편을 드리지 않도록 최선을 다합니다. 직원들은 민원인의 서류 처리 및 절차가 완료될 때까지 업무를 중단하지 않습니다. 이러한 모델은 지난 몇 년간 해당 지역 공무원들에 의해 성공적으로 시행되어 왔으며, 민원인들의 지지와 호응을 얻었고, 원스톱 서비스 센터에 대한 불만이나 불편 사항은 단 한 건도 접수되지 않았습니다.
칸안 면의 원스톱 서비스 센터 공무원들은 적재적소에 인력이 배치되면서 새롭게 활력을 얻었고, 항상 에너지 넘치고 유연하게 업무를 처리하고 있습니다.
칸안 면은 포괄적이고 단호한 행정 개혁 과제 이행 덕분에 수년간 우민 현의 행정 개혁 지수에서 꾸준히 상위권을 유지해 왔습니다. 올해 들어 면 인민위원회는 기관 및 개인에 대한 행정 절차를 지연 없이 처리해 왔으며, 행정 절차 결과 디지털화율, 온라인 신청 접수율, 온라인 납부율, 만족도 지수 모두 100%를 달성했습니다.
몽 투옹 - 호앙 부
출처: https://baocamau.vn/xoa-rao-can-giua-chinh-quyen-va-nguoi-dan-a35290.html








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