고객을 위해 임의로 Lienviet24h 계정을 개설하여 규정을 위반하는 담당자는 엄격히 처리합니다.

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은행 직원들은 경찰이 VNeID 레벨 2 개인 식별 절차를 완료한 후에 이 작업을 수행합니다. 이후 몇몇 사람들은 휴지통에서 은행 계좌가 완료되었다는 문자 메시지를 발견하고 이에 대해 명확히 설명해 달라고 요청했습니다.

Lienviet24h 고객 계정을 임의로 개설할 경우 규정 위반 사항을 엄격히 처리합니다. 이미지 1

해당 정보를 접수한 후, LPBank 의 임원진은 즉시 LPBank 라오까이 지점에 상황을 보고하라고 요청했습니다. 구체적으로, LPBank의 바오탕 거래사무소는 7월 8일 쉬안쟈오 사(宣条丘) 인민위원회와 쉬안쟈오 사(宣条丘) 경찰에 2단계 전자신분증을 취득한 사람들을 대상으로 무료 은행 계좌를 개설해 달라고 요청하는 문서를 보냈습니다. 이러한 조정 과정은 지역 문화 및 스포츠 센터에서 진행되었으며, 주민들에게 공지되었습니다.

LPBank 라오까이 지점장은 이 사건을 확인하며 다음과 같이 밝혔습니다. " 전자지갑(lienviet24h 앱) 개설은 완전히 무료이며 은행 규정에 따라 진행됩니다. 하지만 설치 과정에서 많은 사람들이 모여서 일부 직원들이 명확한 안내와 지침을 제공하지 않았습니다. 일부 직원들은 앱 설치 방법을 제대로 이해하지 못하고 정보 보안에 대한 우려를 표명하며 개설된 계좌를 삭제해 달라고 요청했습니다."

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LPBank의 임원진은 고객과의 구체적인 지시 및 합의 없이 계좌가 개설되었다는 사실을 깨닫고, Bao Thang 거래 사무소에 즉시 Xuan Giao 사의 지방 당국과 협력하여 적극적으로 대화를 조직하고 만족스러운 설명을 제공하고, 은행 규정에 따라 구현 절차가 이루어지지 않을 경우 시스템에서 개설된 모든 계좌를 폐쇄하도록 약속할 것을 요청했습니다.

이번 사건에 대해 LPBank는 법적 규정을 준수하고 위반자를 엄격히 처벌할 것을 약속드립니다. 고객이 lienviet24h를 이용하고 싶지 않을 경우, 은행은 개설된 계좌를 3일 이내에 폐쇄하고 관련 정보를 비밀로 유지하도록 약속드립니다.

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