2023년 베트남 전자상거래 수출은 여전히 성장 여력이 있다

2022년 베트남의 국경 간 전자상거래 채널(온라인 수출)을 통한 수출은 상당히 높은 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 베트남의 현재 잠재력에 걸맞는 수준이라고 생각하십니까?

아마존 글로벌 셀링 베트남 대표 성기재 씨: 2023년 베트남의 온라인 수출은 여전히 성장 여지가 많습니다.

전자상거래는 점차 베트남 경제의 중요한 축으로 자리 잡고 있습니다. 산업 통상부 산하 전자상거래·디지털경제국(iDEA)이 발표한 베트남 전자상거래 백서에 따르면, 베트남의 소매 전자상거래는 2022년에 20% 성장할 것으로 예상됩니다. 특히, 설문 대상 기업의 82%가 수출입을 위해 전자상거래 웹사이트/애플리케이션을 사용하는 것으로 나타났습니다. 백서는 또한 최근 베트남 전자상거래 붐이 디지털 전환 과정을 촉진하고, 전자상거래 산업 및 국경 간 전자상거래를 위한 다양한 새로운 정책과 업데이트를 도입했다고 밝혔습니다.

또한, Alphabeta 보고서에 따르면, 베트남의 국경 간 전자상거래는 향후 5년 동안 연간 20% 이상의 성장률을 기록하며 엄청난 성장 잠재력을 보여주고 있습니다.

그러나 매우 긍정적인 성장률에도 불구하고, 온라인 수출액은 현재 베트남 전체 수출액의 약 1%에 불과합니다. 따라서 베트남의 온라인 수출 잠재력은 여전히 매우 큽니다.

그렇다면 2023년에는 많은 어려움이 예상되는데, 베트남의 온라인 수출에 대한 전망은 어떨까요?

트렌드 측면에서, 온라인 수출은 세계화와 디지털화가 결합된 형태라고 생각합니다. 즉, 기업들이 전통적인 방식 대신 디지털 채널을 통해 세계화에 참여한다는 의미입니다. 따라서 온라인 수출은 베트남 기업들에게 "뉴 노멀(new normal)"이 될 것이며, 향후 수출 경제 의 강력한 원동력이 될 것으로 기대됩니다.

한편, 베트남 기업들이 아마존에서 판매한다는 사실은 단순히 매출 증대를 위한 채널이 아니라, 베트남 기업들이 제조업 중심 경제에서 브랜드 중심 경제로 빠르게 전환하는 데 기여하고 있음을 보여줍니다. 베트남 판매자들은 제품 품질에 집중하면서도 브랜드를 구축하는 것의 중요성을 깨닫게 될 것입니다. 크로스보더 이커머스 모델을 구축할 때, 기업은 해외 고객에게 직접 판매하기 때문에 지속 가능하고 장기적인 성장을 위해서는 자체 브랜드 구축이 필수적입니다. 많은 판매자들이 브랜드 구축 및 개발에 적극적으로 참여하고 있습니다. 신제품 생산, 제품 품질 향상뿐만 아니라, 단순히 "메이드인 베트남" 제품을 수출하는 데 그치지 않고 "베트남의 글로벌 브랜드"를 수출하는 브랜드 구축에도 힘쓰고 있습니다.

동시에, 디지털 전환과 지속적인 디지털 업그레이드를 통해 신속하게 적응하고 변화에 대한 회복력을 확보해야 합니다. 이 과정에는 디지털화, 스마트 인프라 및 생산 장비, 관리 프로세스의 디지털화뿐만 아니라, 고객 요구를 신속하게 충족하고 사용자 운영을 디지털화할 수 있는 생산의 유연성과 적응성도 포함됩니다.

현재 온라인 수출 시장에서 베트남이 직면한 기회와 과제는 무엇입니까 ? 베트남 기업들이 국경 간 전자상거래 에서 성공하기 위해 극복 해야 할 과제는 무엇입니까 ?

베트남 기업들에게 기회는 수년간의 팬데믹 이후 전자상거래가 점차 기업의 회복과 발전을 지원하는 중요한 축으로 자리 잡고 있다는 점입니다. "B2C 전자상거래"를 수출 산업으로 간주한다면 향후 5년 동안 베트남에서 5번째로 큰 수출 산업이 될 것입니다. 아마존의 2022년 베트남 중소기업(SMB) 지원 보고서는 아마존을 통한 베트남 온라인 수출 활동이 호황을 누렸음을 보여주며, 2022년 아마존에서 베트남 판매 파트너의 수출액이 45% 이상 증가했습니다.

하지만 현재 가장 큰 과제는 글로벌 팬데믹 이후 온라인 쇼핑 습관과 니즈의 급격한 변화입니다. 알파베타(AlphaBeta) 보고서에 따르면, 설문 조사에 참여한 베트남 기업의 88%는 전자상거래가 수출 역량에 중요하다는 것을 인지하고 있지만, 그중 80%는 제품 규정 준수 등 해외 시장의 관련 규정에 대한 정보가 부족하다고 밝혔습니다. 시장에 따르면 이러한 규정은 시간이 지남에 따라 끊임없이 변화하고 있습니다. 또한, 온라인 수출 운영에는 물류, 결제, 법률, 브랜딩 등 여러 가지 어려움이 있습니다.

따라서 아마존은 베트남 중소기업을 지원하기 위해 현재 아마존에서 판매 중인 10개 서비스 범주에 대한 서비스 제공업체를 소개하고 연결해 왔으며, 이를 통해 기업은 필요할 때 조언을 받을 수 있습니다.

Amazon에서의 경험을 바탕으로 온라인 수출을 확대하고자 하는 베트남 기업에 어떤 조언을 해주시겠습니까 ?

구매자의 피드백을 통해 기업은 고객의 니즈와 변화를 가장 빠르게 파악할 수 있기 때문에 고객에게 집중하는 것이 중요합니다. 라푸코(Lafooco)의 캐슈넛 제품과 트롱토(Truong Tho)의 해초는 고객 이해를 바탕으로 아마존에서 성공한 대표적인 사례입니다.

중소기업에 적합하고 수요가 높은 틈새 제품을 선택하려면 업계, 소비자 트렌드, 그리고 사업 역량을 이해하는 것이 중요합니다. 제품 품질에 항상 주의를 기울이고, 목표 시장의 제품에 대한 표준 및 규정을 준수해야 합니다.

마지막으로, 글로벌 브랜드를 구축하고 보호하는 데 투자하는 것이 필요합니다.

감사합니다!

원천: https://congthuong.vn/xuat-khau-qua-thuong-mai-dien-tu-cua-viet-nam-nam-2023-con-nhieu-du-dia-tang-truong-251233.html