Zalo는 사용률이 가장 높은 1위 메시징 플랫폼입니다.

베트남 플랫폼은 또한 자유롭게 엔터테인먼트 콘텐츠를 탐색하는 플랫폼(무의미한 탐색을 위한 최고 플랫폼)이나 뉴스 독자층이 높은 플랫폼(뉴스를 위한 최고 플랫폼)과 같은 다른 카테고리에서도 강력한 성장을 기록했습니다.

또한 Zalo 생태계의 또 다른 제품인 음악 감상 애플리케이션 Zing MP3도 베트남에서 가장 인기 있는 온라인 음악 스트리밍 애플리케이션 상위 2위에 올랐습니다.

Zalo는 2024년에도 가장 높은 사용률과 인기를 기록한 메시징 플랫폼으로서 선두 자리를 꾸준히 유지해 왔으며, Decision Lab의 최신 2025년 1분기 보고서에서도 이러한 기록을 더욱 확대했습니다.

"메시징 플랫폼" 카테고리에서 Zalo는 79%의 보급률로 선두를 달리고 있으며, Facebook(69%), Messenger(54%), Viber(7%), WhatsApp(6%) 등 다른 글로벌 애플리케이션들과 격차를 유지하고 있습니다. 베트남 사용자들은 유명 해외 애플리케이션보다 "Made in Vietnam" 메시징 플랫폼을 선호한다는 결과가 나왔습니다.

Zalo는 79%의 사용률로 선두를 달리고 있습니다.

2025년 1분기 Zalo는 선호도 51%로 Facebook(21%)과 Messenger(20%)를 제치고 1위 자리를 굳건히 지켰습니다. 2024년과 마찬가지로 Zalo는 X세대, Y세대, Z세대 등 세 세대 사용자 모두에게 가장 인기 있는 플랫폼으로 자리매김했습니다. 특히 X세대(1965년~1980년 출생)를 대상으로 한 설문조사 결과에 따르면, 응답자의 최대 63%가 Zalo를 일상적인 메시지 전송 수단으로 선호하는 것으로 나타났습니다. Messenger와 Facebook의 Zalo 선호도는 각각 16%와 15%였습니다.

Y세대(1980년~1995년생)와 Z세대(1995년~2010년생) 두 사용자 세대와 마찬가지로 Zalo에 대한 호감도는 각각 49%와 40%입니다. 이 두 사용자 세대의 페이스북 호감도 조사 결과는 각각 25%와 23%였고, 메신저 호감도는 각각 18%와 27%였습니다. 호감도의 큰 차이는 국내 사용자에게 국내 플랫폼인 Zalo가 얼마나 친절하고 유용한지를 보여줍니다.

Zalo는 2020년부터 18분기 연속으로 사용자 세대 3개 그룹 모두에서 가장 선호되는 플랫폼 1위를 달성했습니다. 이는 Zalo가 Facebook Messenger를 제치고 베트남에서 1위 메시징 앱이 된 변화를 보여주는 이정표입니다.

Decision Lab의 2025년 1분기 보고서는 무료 엔터테인먼트 콘텐츠 탐색 및 뉴스와 같은 다른 카테고리에서도 Zalo의 성장을 기록했습니다. 이에 따라 Zalo는 무료 엔터테인먼트 콘텐츠 탐색 카테고리에서 사용률이 38% 증가하며 긍정적인 성장을 기록했으며, 이는 사용자의 사회적 연결과 엔터테인먼트 증진에 있어 Zalo의 역할이 커지고 있음을 보여줍니다. 뉴스 카테고리에서는 Zalo를 사용하여 뉴스를 읽는 사용자 비율이 27%로 크게 증가하여 사용자에게 유용한 뉴스 업데이트를 제공할 수 있음을 확인시켜 주었습니다.

특히 Zalo의 기술 생태계에 속한 또 다른 제품인 Zing MP3도 베트남에서 가장 인기 있는 온라인 음악 스트리밍 애플리케이션 2위에 오르며 강력한 성장을 기록했습니다. 사용률은 52%로 YouTube(76%)에 이어 2위를 차지했고 선호도는 21%로 YouTube(46%)에 이어 2위를 차지했습니다.