ທຸລະກິດໄປສະນີຕ້ອງການຫຍັງຈາກ AI ແລະຄວາມປອດໄພ?

ຕະຫຼາດສົ່ງດ່ວນມີການແຂ່ງຂັນກັນຢ່າງແຮງ.

ໃນເດືອນມີນາ, ບໍລິສັດ ໄປສະນີ ແຫ່ງລັດຂອງປະເທດໜຶ່ງໄດ້ປະກາດວ່າຈະຢຸດການບໍລິການສົ່ງຈົດໝາຍທັງໝົດໃນທ້າຍປີ 2025, ໂດຍອ້າງເຖິງການຫຼຸດລົງ 90% ຂອງປະລິມານຈົດໝາຍນັບແຕ່ສະຕະວັດມາ. ປະເທດອື່ນລາຍງານວ່າປະລິມານໄປສະນີໃນປີ 2022/23 ແມ່ນເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງປີ 2011/12, ຫຼຸດລົງຈາກ 14 ຕື້ເຖິງ 7 ຕື້. ອີກຫຼາຍປະເທດກໍາລັງເຫັນການປິດຫ້ອງການໄປສະນີ, ລາຄາສະແຕມທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ແລະການບໍລິການໄປສະນີຫນ້ອຍລົງໃນແຕ່ລະມື້ແລະແຕ່ລະອາທິດ.

ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງອີເມລ໌, ຂໍ້ຄວາມ, ແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ໃບເກັບເງິນເອເລັກໂຕຣນິກແລະໃບຮັບເງິນໄດ້ເຮັດໃຫ້ສິ່ງທີ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານຫຼາຍຄົນເອີ້ນວ່າ "ການຫຼຸດລົງໃນໂຄງສ້າງ" ໃນຈໍານວນຈົດຫມາຍທີ່ສົ່ງ.

ເຫດການນີ້ເກີດຂຶ້ນໃນທົ່ວພາກພື້ນແຕ່ກົງກັນຂ້າມກັບການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ເຂັ້ມແຂງໃນການບໍລິການຈັດສົ່ງສິນຄ້າພາຍໃນ ແລະ ຕ່າງປະເທດ - ທ່າອ່ຽງທີ່ເກີດຈາກການລະບາດຂອງພະຍາດລະບາດ ແລະ ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງອີຄອມເມີຊ, ເຊິ່ງເຫັນວ່າມີຈຳນວນຜູ້ສົ່ງສິນຄ້າທີ່ແຂ່ງຂັນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນທີ່ໃຫ້ບໍລິການທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້ໃຫ້ກັບຄົວເຮືອນ, ຮ້ານຄ້າ ແລະ lockers ການຈັດສົ່ງ, ມີຫຼາຍທາງເລືອກໃນການຈັດສົ່ງ.

ທຸລະກິດແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ "ຄວາມກົດດັນ" ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຂະຫຍາຍເສັ້ນທາງການຈັດສົ່ງແລະເພີ່ມຈຸດຈັດສົ່ງ.

ການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວາຂອງການບໍລິການຈັດສົ່ງ parcel ແລະໄປສະນີຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ logistics - ຈາກພະນັກງານສາງກັບຄົນຂັບລົດການຈັດສົ່ງ - ເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງການຂະຫຍາຍເສັ້ນທາງການຈັດສົ່ງ, ເພີ່ມຈຸດສົ່ງໃຫມ່ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າເພີ່ມຂຶ້ນສໍາລັບຄວາມໄວການບໍລິການ.

ໃນຂະນະທີ່ມີທຸລະກິດເຂົ້າມາໃນຕະຫລາດການຈັດສົ່ງ, ການແຂ່ງຂັນເພື່ອດຶງດູດຄົນງານແຖວໜ້າແມ່ນຮ້າຍແຮງກວ່າທີ່ເຄີຍມີມາ. ນີ້ສ້າງຄວາມຕ້ອງການອັນຮີບດ່ວນສໍາລັບບັນດາໂຄງການການຝຶກອົບຮົມທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ປະຕິບັດໄວ, ເປັນມິດກັບຜູ້ຮຽນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານບັນລຸຜົນຜະລິດທີ່ຕ້ອງການຢ່າງໄວວາ.

ກຽມພ້ອມສໍາລັບ AI

ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ປັນຍາປະດິດ (AI) ສາມາດມີບົດບາດສະຫນັບສະຫນູນທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ໂດຍການຖືບົດບາດຂອງຜູ້ຊ່ວຍໃນການເຮັດວຽກປະຈໍາວັນຂອງພະນັກງານໄປສະນີແລະການຂົນສົ່ງ, AI ສາມາດໃຫ້ພະນັກງານໃຫມ່ຢ່າງໄວວາດ້ວຍຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນ, ເຊັ່ນ: ຂັ້ນຕອນການປະຕິບັດມາດຕະຖານ, ນະໂຍບາຍຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ເສັ້ນທາງການຈັດສົ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດຫຼືການປັບປຸງຈຸດຈັດສົ່ງ. ໃນເວລາດຽວກັນ, AI ຍັງສະຫນັບສະຫນູນພະນັກງານແຖວຫນ້າໃນການຕິດຕາມລາຍການວຽກ, ຊ່ວຍໃຫ້ການປັບປຸງປະສິດທິພາບແລະຄວາມຖືກຕ້ອງໃນການດໍາເນີນງານ.

ຢູ່ຫວຽດນາມ, ຂະແໜງສາງ ແລະ ຂົນສົ່ງຍັງນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ກ້າວໜ້າຢ່າງວ່ອງໄວເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບການດຳເນີນງານ ແລະ ຫຼຸດຕົ້ນທຶນ ທ່າມກາງຄວາມຕ້ອງການເພີ່ມຂຶ້ນຈາກການຄ້າອີຄອມເມີຊ ແລະ ການຄ້າທົ່ວໂລກ.

ດ້ວຍການຂະຫຍາຍຕົວຂອງອີຄອມເມີຊ, ໂລກຂອງຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງ, ແລະຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າສໍາລັບການຈັດສົ່ງທີ່ໄວຂຶ້ນ, ທຸລະກິດກໍາລັງໃຊ້ວິທີແກ້ໄຂຄັງສິນຄ້າທີ່ສະຫລາດຫຼາຍປະເພດເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງ, ຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານ, ແລະປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ. ເຕັກໂນໂລຊີອຸດສາຫະກໍາ 4.0 ເຊັ່ນ IoT, AI, ວິໄສທັດຂອງເຄື່ອງຈັກ, ແລະຂໍ້ມູນໃຫຍ່ຍັງຖືກຮັບຮອງເອົາຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ຊ່ວຍໃຫ້ການຄາດຄະເນຄວາມຕ້ອງການທີ່ຖືກຕ້ອງຫຼາຍຂຶ້ນ, ຕິດຕາມຊັບສິນໃນເວລາຈິງ, ແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບແຜນການຊັ້ນ.

ການລວມເອົາ AI ເຂົ້າໃນການຈັດສົ່ງສິນຄ້າແຖວໜ້າສາມາດກາຍເປັນສ່ວນສຳຄັນຂອງຍຸດທະສາດການເຕີບໂຕຂອງທຸລະກິດ. AI ຫຼຸດຜ່ອນເວລາ ແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຝຶກອົບຮົມ, ໃນຂະນະທີ່ເພີ່ມມູນຄ່າການດໍາເນີນງານໂດຍການຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານໃໝ່ໄດ້ໄວຂຶ້ນ ແລະເຮັດວຽກໄດ້ດີຂຶ້ນ. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນຂະນະທີ່ຜູ້ອອກແຮງງານມີເວລາຫຼາຍເພື່ອຮັບໃຊ້ລູກຄ້າແລະເຮັດສໍາເລັດວຽກງານຫຼາຍຂຶ້ນ. AI ຍັງເຮັດໃຫ້ວຽກງານຄູ່ມືງ່າຍຂຶ້ນ, ສະຫນອງປະສົບການການເຮັດວຽກໃນທາງບວກສໍາລັບພະນັກງານແຖວຫນ້າ. ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ປັບປຸງປະສິດທິພາບການດໍາເນີນງານ, ແຕ່ຍັງເພີ່ມທະວີການເກັບຮັກສາພະນັກງານ, ໃນຂະນະທີ່ຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການທົດແທນທີ່ແລະການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານໃຫມ່.

ແຕ່ຄໍາຖາມແມ່ນ, ບ່ອນທີ່ AI ຄວນຖືກປະສົມປະສານເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍໂດຍບໍ່ມີການລົບກວນການດໍາເນີນງານປະຈໍາວັນ? ຄໍາຕອບແມ່ນຢູ່ໃນເຄື່ອງມືທີ່ພະນັກງານສາງແລະການຂົນສົ່ງທີ່ໃຊ້ເປັນປະຈໍາ - ອຸປະກອນມືຖືແລະເຄື່ອງສວມໃສ່. ການເຊື່ອມໂຍງແບບຈໍາລອງ AI ໂດຍກົງໃນອຸປະກອນຈະກໍາຈັດຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະໂອນຂໍ້ມູນໄປຍັງຄລາວ, ດັ່ງນັ້ນການເພີ່ມຄວາມປອດໄພແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລ່າຊ້າເພາະວ່າການປຸງແຕ່ງແມ່ນເຮັດທັງຫມົດໃນພື້ນທີ່.

ອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້ຕ້ອງມີຊິບເຊັດທີ່ສາມາດປະມວນຜົນ AI ໄດ້, ສະນັ້ນຄວນລະມັດລະວັງໃນເວລາຊື້ອຸປະກອນລາຄາຖືກ, ຫຼືປະຕິບັດນະໂຍບາຍ "ເອົາອຸປະກອນຂອງເຈົ້າ" (BYOD), ໂດຍສະເພາະສໍາລັບຜູ້ຮັບເຫມົາແລະພະນັກງານຊົ່ວຄາວ.

ທ່ານນາງ ເຈີ່ນທິບ໋າວຈ່າງ, ຜູ້ອຳນວຍການປະເທດຫວຽດນາມ, ເຕັກໂນໂລຊີ Zebra.

ອຸປະກອນທີ່ກຽມພ້ອມ AI ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຕິດຕັ້ງຊິບເຊັດຫລ້າສຸດແລະມີສະຖາປັດຕະຍະກໍາຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນອຸປະກອນທີ່ຖືກອອກແບບມາສໍາລັບການຈັດການເມລແລະການຈັດສົ່ງ, ບໍ່ພຽງແຕ່ໂທລະສັບມືຖືປົກກະຕິ. ພວກເຂົາຕ້ອງສາມາດຖືກຄຸ້ມຄອງ, ຮັບປະກັນ, ໃຫ້ບໍລິການ, ແລະຍົກລະດັບລວມໂດຍທີມງານເຕັກໂນໂລຢີດ້ານໄອທີຫຼືການດໍາເນີນງານ, ແລະໃຫ້ພະນັກງານແຖວຫນ້າດ້ວຍວິໄສທັດຄອມພິວເຕີ, AI ສຽງ, ແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ AI ຕົວແທນ.

ບັນຫາຄວາມປອດໄພ

ສໍາລັບການແກ້ໄຂນີ້, ພຽງແຕ່ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ອຸປະກອນຫຼືເຮືອແມ່ນບໍ່ພຽງພໍ. ວິທີການຍຸດທະສາດ, ໄລຍະຍາວຮຽກຮ້ອງໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງຕ້ານການລໍ້ລວງທີ່ຈະຊື້ການແກ້ໄຂລາຄາຖືກທີ່ສຸດຫຼືຮຽກຮ້ອງໃຫ້ພະນັກງານໃຊ້ໂທລະສັບສ່ວນບຸກຄົນ.

IT ຫຼືຜູ້ນໍາດ້ານການດໍາເນີນງານຈໍາເປັນຕ້ອງສຸມໃສ່ມູນຄ່າໃນໄລຍະຍາວ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການສູນເສຍຜູ້ຊາຍຊົ່ວໂມງ, ການຂຶ້ນເຮືອແລະການຝຶກອົບຮົມຂອງພະນັກງານທີ່ຊ້າ, ເສັ້ນທາງການຈັດສົ່ງຊ້າ, ການເລືອກເສັ້ນທາງທີ່ດີທີ່ສຸດ, ແລະຂໍ້ມູນແລະຄວາມສ່ຽງດ້ານຄວາມປອດໄພຕ້ອງໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາເປັນຜູ້ຂັບຂີ່ສໍາລັບການລົງທຶນແລະເຄື່ອງມືທີ່ເຫມາະສົມ.

ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ ແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແມ່ນບູລິມະສິດໃນທົ່ວອົງການຂົນສົ່ງ ແລະໄປສະນີ. ມາດຕະການແລະນະໂຍບາຍຄວາມປອດໄພຈໍາເປັນຕ້ອງມີຢູ່ໃນບ່ອນເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທີ່ເກັບໄວ້ໃນລະບົບ ERP ແລະ CRM ທີ່ເປັນສູນກາງ, ໃນສາຂາທ້ອງຖິ່ນ, ແລະໃນອຸປະກອນຂອງຜູ້ຈັດສົ່ງແຖວຫນ້າໃນເສັ້ນທາງໄປຫາເຮືອນຂອງລູກຄ້າຫຼືຕູ້ລັອກ.

ແລະມັນແມ່ນຄົນຂັບລົດແລະຜູ້ສົ່ງຂ່າວທີ່ມີຄວາມສ່ຽງ, ຍ້ອນວ່າບໍລິສັດຍັງມີນະໂຍບາຍທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາໃຊ້ໂທລະສັບສ່ວນບຸກຄົນທີ່ບໍ່ໄດ້ສະຫນອງລະດັບຄວາມປອດໄພທີ່ເຫມາະສົມກັບຂໍ້ມູນແລະຊອບແວທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດວຽກ. ມາດຕະການທີ່ຈະຮັກສາອຸປະກອນໃຫ້ປອດໄພລວມເຖິງການຮັກສາຊອບແວທີ່ທັນສະໄຫມ, ການນໍາໃຊ້ກິດທີ່ອະນຸມັດ, ການຮັບປະກັນ Wi-Fi ແລະການຄຸ້ມຄອງອຸປະກອນ IT. ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າແມ່ນສໍາຄັນທີ່ສຸດ. ແຮກເກີ, ransomware, ແລະຂໍ້ມູນຮົ່ວໄຫຼຢູ່ໃນເວັບຊ້ໍາສາມາດທໍາລາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງລູກຄ້າແລະເຮັດໃຫ້ການສູນເສຍລາຍໄດ້ທຸລະກິດ.

ການປະຫຍັດເງິນໂດຍການຊື້ອຸປະກອນລາຄາຖືກທີ່ສຸດໃນຕະຫຼາດສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຫຼາຍກວ່າເກົ່າຕໍ່ຮາດແວແລະຊື່ສຽງເມື່ອອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້ຕົວເອງມີຈຸດອ່ອນດ້ານຄວາມປອດໄພແລະຂາດຊິບເຊັດທີ່ມີ AI. ກັບພະນັກງານຊົ່ວຄາວແລະສັນຍາ, ເມື່ອພວກເຂົາອອກຈາກບໍລິສັດ, ພວກເຂົາຍັງເອົາໂທລະສັບສ່ວນຕົວຂອງພວກເຂົາກັບພວກເຂົາ, ທ່າແຮງທີ່ມີຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າຈໍານວນຫລາຍ, ເພີ່ມຄວາມສ່ຽງ.

ບໍລິສັດຂົນສົ່ງແລະ parcel ຕ້ອງການພະນັກງານແຖວຫນ້າທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ດີກວ່າ, ລວມທັງຄວາມສາມາດໃນການຕິດຕາມແລະຄວບຄຸມສະຖານທີ່, parcels, ເສັ້ນທາງ, ແລະຈຸດຮັບແລະ lockers. ວຽກງານນີ້ຕ້ອງເຮັດຢ່າງປອດໄພ, ຍ້ອນວ່າພະນັກງານແຖວຫນ້າແມ່ນຜູ້ທີ່ສ້າງ, ອ່ານ, ແລະຈັດການຂໍ້ມູນຂອງບໍລິສັດແລະເປັນໃບຫນ້າຂອງບໍລິສັດ. ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງກະກຽມສໍາລັບອະນາຄົດ, ທີມງານ IT ແລະເຕັກໂນໂລຊີປະຕິບັດງານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ລົງທຶນໃນ AI ທີ່ມີຄຸນນະສົມບັດຄວາມປອດໄພ.

ເຈີ່ນທິບ໋າວຈ່າງ, ຜູ້ອຳນວຍການປະເທດຫວຽດນາມ, ເຕັກໂນໂລຊີ Zebra

ທີ່ມາ: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/cac-doanh-nghiep-buu-dien-can-gi-o-ai-va-an-ninh-bao-mat/20250917102242393