ມັນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກເພີ່ມຂຶ້ນສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຈະຮັກສາທ່າອ່ຽງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.

DNVN - ອີງຕາມສະຖາບັນຍຸດທະສາດແລະການແຂ່ງຂັນຍີ່ຫໍ້ (BCSI), ໃນສະພາບການທີ່ມີການປ່ຽນແປງຫຼາຍໃນ ໂລກ ແລະພາກພື້ນ, ການຄາດເດົາແລະຮັກສາທ່າອ່ຽງການບໍລິໂພກຂອງລູກຄ້າຂອງແຕ່ລະທຸລະກິດແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍ.

ກປ.ອອນໄລ - ຕອນເຊົ້າວັນທີ 19 ມິຖຸນາ, ທີ່ເວທີປາໄສ “ທ່າອ່ຽງຜູ້ບໍລິໂພກຫວຽດນາມ”, ຜູ້ຕາງໜ້າສະຖາບັນຍຸດທະສາດ ແລະການແຂ່ງຂັນຍີ່ຫໍ້ (BCSI) ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ໃນສະພາບທົ່ວໄປຂອງການຜັນແປຫຼາຍດ້ານໃນໂລກ ແລະພາກພື້ນ, ແຕ່ລະວິສາຫະກິດສາມາດຈັບອົກຈັບໃຈຄວາມຕ້ອງການ ແລະນິໄສການໄປຊື້ເຄື່ອງ ກໍ່ຄືການຄາດເດົາ ແລະຕິດຕາມທ່າອ່ຽງການບໍລິໂພກຂອງລູກຄ້າ.

ດັ່ງນັ້ນ, ການຕິດຕາມແຫຼ່ງຂໍ້ມູນການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດທີ່ມີຊື່ສຽງຢ່າງໃກ້ຊິດ, ໂດຍມີການວິເຄາະສະເພາະແລະເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບຄວາມຜັນຜວນຂອງພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຈະຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂທີ່ເຫມາະສົມກັບບັນຫາຂ້າງເທິງ. ຈາກ​ນັ້ນ, ​ເພີ່ມ​ທະວີ​ການ​ແຂ່ງຂັນ ​ແລະ ປະສົບ​ຜົນສຳ​ເລັດ.

ອີງ​ຕາມ​ຂໍ້​ມູນ​ຂອງ​ກົມ​ສະຖິຕິ​ທົ່ວ​ໄປ ( ກະຊວງ​ແຜນການ ​ແລະ ການ​ລົງທຶນ ), ຍອດ​ລາຍ​ຮັບ​ຈາກ​ການ​ຂາຍ​ຍ່ອຍ​ສິນຄ້າ ​ແລະ ການ​ບໍລິການ​ຜູ້​ບໍລິ​ໂພ​ກ ​ໃນ​ເດືອນ 5/2024 ​ໄດ້​ຫຼຸດ​ລົງ​ເລັກ​ໜ້ອຍ 0,1% ​ເມື່ອ​ທຽບ​ໃສ່​ເດືອນ​ກ່ອນ ​ເນື່ອງ​ຈາກ​ຄວາມ​ຕ້ອງການ​ຂອງ​ຜູ້​ບໍລິ​ໂພ​ກ ​ແລະ ການ​ເດີນທາງ​ຫຼັງ​ວັນພັກ​ຍາວ​ຂອງ​ເດືອນ​ກ່ອນ.

ໃນ​ສະພາບ​ການ​ປະສົບ​ກັບ​ຄວາມ​ຫຍຸ້ງຍາກ ​ດ້ານ​ເສດຖະກິດ , ຜູ້​ບໍລິ​ໂພ​ກ ຫວຽດນາມ ​ໄດ້​ມີ​ການ​ປັບ​ປຸງ​ຢ່າງ​ຕັ້ງໜ້າ​ໃນ​ການ​ບໍລິ​ໂພ​ກ. ນັ້ນ​ແມ່ນ​ຈາກ​ການ​ຕັດ​ລາຍ​ຈ່າຍ​ທີ່​ບໍ່​ຈຳ​ເປັນ, ຈຳກັດ​ການ​ຊື້ ຫຼື ເລືອກ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ດ້ວຍ​ງົບ​ປະ​ມານ​ໜ້ອຍ​ກວ່າ​ແຕ່​ກ່ອນ.

ການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານີ້ນໍາເອົາສິ່ງທ້າທາຍແລະຄວາມຜັນຜວນຫຼາຍຢ່າງ, ບັງຄັບໃຫ້ທຸລະກິດປ່ຽນແປງຍຸດທະສາດຂອງພວກເຂົາເພື່ອເຂົ້າຫາຜູ້ບໍລິໂພກຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ສະຫນອງການແກ້ໄຂທີ່ເຫມາະສົມແລະສ້າງຄວາມພໍໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.

ບັນດາ​ຜູ້​ແທນ​ທີ່​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ເວທີ​ປາ​ໄສ​ໄດ້​ເນັ້ນ​ໜັກ​ວ່າ ບັນດາ​ວິ​ສາ​ຫະກິດ​ຕ້ອງ​ເອົາ​ໃຈ​ໃສ່​ຕື່ມ​ອີກ​ເພື່ອ​ເຂົ້າ​ໃກ້​ທ່າ​ອ່ຽງການ​ຊົມ​ໃຊ້​ຂອງ​ລູກ​ຄ້າ.

ທ່ານ​ນາງ ດັ້ງ​ທິ​ຮ່າ, ຜູ້​ອຳ​ນວຍ​ການ​ບໍ​ລິ​ຫານ​ຄົ້ນ​ຄ້​ວາ​ພຶດ​ຕິ​ກຳ​ຂອງ​ລູກ​ຄ້າ, NielsenIQ Vietnam, ສະ​ມາ​ຊິກ​ຄະ​ນະ​ຜູ້​ຊ່ຽວ​ຊານ​ຂອງ​ໂຄງ​ການ​ຍີ່​ຫໍ້​ແຫ່ງ​ຊາດ (ກະ​ຊວງ​ອຸດ​ສາ​ຫະ​ກຳ ແລະ ການ​ຄ້າ) ເນັ້ນ​ໜັກ​ວ່າ ຜູ້​ບໍ​ລິ​ໂພກ​ຕ້ອງ​ຕັດ​ການ​ໃຊ້​ຈ່າຍ​ແຕ່​ໄລ​ຍະ​ສັ້ນ​ຫາ​ໄລ​ຍະ​ຍາວ.

"ຜູ້ບໍລິໂພກເຫັນວ່າການຊອກຫາການຊື້ຂາຍອອນໄລນ໌ເປັນວິທີທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ຈະຫຼຸດຜ່ອນການໃຊ້ຈ່າຍໃນຮ້ານຂາຍເຄື່ອງແຫ້ງ, ໃນຂະນະທີ່ຍັງໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນຕໍ່ສຸຂະພາບທາງດ້ານຮ່າງກາຍແລະຈິດໃຈຂອງພວກເຂົາ.

ນີ້ແມ່ນໂອກາດສໍາລັບການຂະຫຍາຍຕົວຂອງທຸລະກິດ. ວິສາຫະກິດຕ້ອງມີຄວາມຄ່ອງຕົວ, ປັບຕົວຢ່າງວ່ອງໄວ, ປະດິດສ້າງ ແລະ ຕີລາຄາຄືນຍຸດທະສາດການດຳເນີນທຸລະກິດຂອງຕົນໃຫ້ແທດເໝາະກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ທ່າອ່ຽງໃນປະຈຸບັນ,” ທ່ານ ນາງ ຮສ.

ທ່ານ​ຕາ​ແມ້ງ​ເກື່ອງ, ກະຊວງ​ອຸດສາຫະກຳ ​ແລະ ການ​ຄ້າ​ສະ​ເໜີ​ໃຫ້​ບັນດາ​ວິ​ສາ​ຫະກິດ​ຕ້ອງ​ກຳ​ແໜ້ນ​ບັນດາ​ລະບຽບ, ນະ​ໂຍບາຍ, ກົດໝາຍ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ບໍລິ​ໂພ​ກທັງ​ພາຍ​ໃນ ​ແລະ ສາກົນ. ກໍານົດທ່າອ່ຽງແລະພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໂດຍອຸດສາຫະກໍາ.

“ວິ​ສາ​ຫະ​ກິດ​ຕ້ອງ​ອອກ​ແບບ ແລະ ພັດ​ທະ​ນາ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ, ສ້າງ​ແລະ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຍີ່​ຫໍ້, ສຸມ​ໃສ່​ພັດ​ທະ​ນາ​ວັດ​ທະ​ນະ​ທຳ, ຈັນ​ຍາ​ບັນ, ຊື່​ສຽງ​ຂອງ​ທຸ​ລະ​ກິດ, ພ້ອມ​ທັງ​ສຸມ​ໃສ່​ວາງ​ແຜນ​ການ​ຜະ​ລິດ, ດຳ​ເນີນ​ທຸ​ລະ​ກິດ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ສຸ​ຂະ​ພາບ ແລະ ບຳ​ນານ.

ໂຮ້ຍອານ

ທີ່ມາ: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/doanh-nghiep-ngay-cang-kho-bat-kip-xu-huong-tieu-dung-khach-hang/20240619101910991