ຮ່າຕິ້ງ ອອກລະບຽບການຈັດຕັ້ງ ແລະ ການເຄື່ອນໄຫວຂອງ “ກົມໜຶ່ງດຽວ”

“ຮ້ານດຽວ” ມີໜ້າທີ່ເປັນຈຸດສຸມເພື່ອຊີ້ນຳ, ຫັນເປັນຕົວເລກ, ໄດ້ຮັບ, ຕິດຕາມ, ຊຸກຍູ້, ແລະ ສົ່ງຄືນໝາກຜົນການແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານໃຫ້ແກ່ບັນດາອົງການ, ບຸກຄົນຕາມລະບຽບການຂອງຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງ ຮ່າຕິ້ງ ແລະ ລະບຽບກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງ ຮ່າຕິ້ງ ຫາກໍ່ອອກຖະແຫຼງການກ່ຽວກັບບັນດາລະບຽບການຈັດຕັ້ງ ແລະ ການເຄື່ອນໄຫວ “ຮ້ານໜຶ່ງດຽວ” ຢູ່ທຸກຂັ້ນໃນແຂວງ.

ປະຊາຊົນຍື່ນໃບສະຫມັກຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານລັດແຂວງຮ່າຕິ້ງ.

ລະບຽບການນີ້ກຳນົດການຈັດຕັ້ງ ແລະ ດຳເນີນທຸລະກິດ “ຮ້ານໜຶ່ງດຽວ” ຢູ່ທຸກຂັ້ນຢູ່ແຂວງ ຮ່າຕິ້ງ. ຂະບວນການປະຕິບັດກົນໄກເປີດປະຕູດຽວ ແລະ ກົນໄກເຊື່ອມຈອດໜຶ່ງຮ້ານດຽວ ໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານ “ໜຶ່ງຮ້ານດຽວ” ທຸກຂັ້ນໃນແຂວງ. ອຳນາດການປົກຄອງ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງບັນດາອົງການ, ຫົວໜ່ວຍ, ການຈັດຕັ້ງ ແລະ ບຸກຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນການຄຸ້ມຄອງລະບຽບການບໍລິຫານຕາມກົນໄກປະຕູດຽວ ແລະ ກົນໄກປະຕູດຽວເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງແຂວງ. ສິດອຳນາດ ແລະ ໜ້າທີ່ຂອງພະນັກງານ, ລັດຖະກອນ ແລະ ພະນັກງານລັດຖະກອນຂອງອົງການບໍລິຫານລັດທີ່ຖືກມອບໝາຍໃຫ້ເຮັດວຽກຢູ່ “ປະຕູດຽວ” ທຸກຂັ້ນ ແລະ ພະນັກງານໄປສະນີລັດ ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ “ຮ້ານໜຶ່ງປະຕູດຽວ” ທຸກຂັ້ນໃນແຂວງ (ລວມກັນເອີ້ນວ່າ “ຄົນເຮັດວຽກຢູ່ຮ້ານດຽວ”).

ເນື້ອໃນທີ່ບໍ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນລະບຽບການນີ້ ໃຫ້ປະຕິບັດຕາມດໍາລັດ ສະບັບເລກທີ 61/2018/ນຍ-ຄພສ, ລົງວັນທີ 23 ເມສາ 2018 ຂອງ ລັດຖະບານ ວ່າດ້ວຍການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດກົນໄກປະຕູດຽວ ແລະ ຈຸດດຽວ ໃນການຄຸ້ມຄອງລະບຽບການບໍລິຫານ, ດຳລັດ ເລກທີ 107/2021/ນຍ-ຄພສ, ລົງວັນທີ 20-16 ທັນວາ ຂອງລັດຖະບານ. ດຳລັດສະບັບເລກທີ 61/2018/ND-CP, ດຳລັດເລກທີ 45/2020/ອຄ-ຄພນ ລົງວັນທີ 8 ເມສາ 2020 ລັດຖະບານ ວ່າດ້ວຍການປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານໃນສະພາບແວດລ້ອມເອເລັກໂຕຼນິກ, ຖະແຫຼງການສະບັບເລກທີ 01/2018/TT-VPCP, ລົງວັນທີ 23 ພະຈິກ 2018 ຂອງ ຫ້ອງວ່າການລັດຖະບານ . 61/2018/ND-CP ແລະຂໍ້ກໍານົດອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງກົດຫມາຍປະຈຸບັນ.

ຫຼັກການປະຕິບັດກົນໄກປະຕູດຽວ ແລະ ກົນໄກເຊື່ອມຈອດຈຸດດຽວ ໃນການຮັບ ແລະ ປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານ ແມ່ນຖືເອົາຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງບັນດາອົງການ, ບຸກຄົນ ເປັນຕົວຊີ້ວັດຄຸນນະພາບ ແລະ ປະສິດທິຜົນການບໍລິການຂອງພະນັກງານ, ລັດຖະກອນ, ພະນັກງານລັດຖະກອນ ແລະ ອົງການທີ່ມີຄວາມສາມາດ. ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານຂອງອົງການ ແລະ ບຸກຄົນພາຍໃຕ້ກົນໄກປະຕູດຽວ ແລະ ກົນໄກເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັນແບບໜຶ່ງດຽວແມ່ນຄຸ້ມຄອງສູນກາງ ແລະ ເປັນເອກະພາບ.

ແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານໂດຍໄວ, ວ່ອງໄວ, ສະດວກ, ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ, ຍຸຕິທຳ, ເທົ່າທຽມກັນ, ຈຸດປະສົງ, ເປີດເຜີຍ, ໂປ່ງໃສ ແລະ ໂດຍມີການສົມທົບກັນຢ່າງແໜ້ນແຟ້ນລະຫວ່າງເຈົ້າໜ້າທີ່ມີຄວາມສາມາດ. ຂະບວນການແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານແມ່ນໄດ້ເລັ່ງລັດ, ກວດກາ, ຕິດຕາມ, ກວດກາ, ປະເມີນຜົນ ດ້ວຍວິທີການຕ່າງໆ ບົນພື້ນຖານຊຸກຍູ້ການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ ດ້ວຍການເຂົ້າຮ່ວມຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ບຸກຄົນ. ບໍ່ຕ້ອງເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ບຸກຄົນນອກເໜືອໄປຈາກທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ.

ພະນັກງານ, ລັດຖະກອນ, ພະນັກງານລັດຖະກອນຂອງອົງການທີ່ມີຄວາມສາມາດຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການປະຕິບັດໜ້າທີ່ຂອງຕົນໃນການຄຸ້ມຄອງລະບຽບການບໍລິຫານຕາມລະບຽບກົດໝາຍ; ເປັນການຄວບຄຸມກົງກັບລະບຽບການບໍລິຫານຂອງຫ້ອງວ່າການສະພາປະຊາຊົນແຂວງ ແລະ ຊີ້ນຳ, ກວດກາ, ກວດກາຂອງບັນດາອົງການທີ່ມີຄວາມສາມາດ ແລະ ບຸກຄົນຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງກົດໝາຍ. ປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງກົດໝາຍຫວຽດນາມ ແລະ ສົນທິສັນຍາສາກົນທີ່ຕິດພັນກັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດກົນໄກຮ້ານໜຶ່ງປະຕູດຽວ ແລະ ເຊື່ອມຈອດລະຫວ່າງປະເທດໃນການຈັດການລະບຽບການບໍລິຫານທີ່ສາທາລະນະລັດສັງຄົມນິຍົມຫວຽດນາມ ໄດ້ລົງນາມ ຫຼື ເຂົ້າຮ່ວມ.

ລະບຽບການບໍລິຫານພາຍໃຕ້ອຳນາດການປົກຄອງຂອງບັນດາອົງການ, ຫົວໜ່ວຍ, ທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ສະຖານທີ່ຕ້ອງປະກາດໃຊ້ຢ່າງທົ່ວເຖິງ, ທັນການ, ສອດຄ່ອງກັບຄຳຕັດສິນຂອງປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງທີ່ໄດ້ປະກາດໃຊ້ ແລະ ມີຜົນສັກສິດ. ການຊີ້ນໍາ, ຕ້ອນຮັບ, ການຮ້ອງຂໍຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ແລະການສົ່ງຄືນເອກະສານໃນລະຫວ່າງການດໍາເນີນຂັ້ນຕອນຂອງການບໍລິຫານຈະຕ້ອງເຮັດໃນຮູບແບບຕາມແບບຟອມທີ່ອອກໃນລະບຽບການນີ້.

ກ່ຽວກັບການຈັດຕັ້ງ, “ຮ້ານໜຶ່ງດຽວ” ແຂວງ ຮ່າຕິ້ງ ແມ່ນ ສູນບໍລິການບໍລິຫານປະຊາຊົນແຂວງ ຮ່າຕິ້ງ , ເປັນຫົວໜ່ວຍບໍລິຫານພິເສດຢູ່ສຳນັກງານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງ, ມີປະທັບຕາ ແລະ ບັນຊີຂອງຕົນເພື່ອປະຕິບັດໜ້າທີ່ ແລະ ອຳນາດຕາມການມອບໝາຍ. ສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກ, ສຳນັກງານໃຫຍ່, ອຸປະກອນ, ເຄື່ອງຈັກ, ເຕັກນິກຂອງສູນບໍລິການປະຊາຊົນແຂວງ ໄດ້ຮັບການຮັບປະກັນ ແລະ ຄຸ້ມຄອງຈາກຫ້ອງວ່າການປົກຄອງແຂວງ.

“ຮ້ານປະຕູດຽວ” ລະດັບເມືອງ ເອີ້ນວ່າ ສູນບໍລິຫານປະຊາຊົນຂັ້ນເມືອງ ຂຶ້ນກັບຫ້ອງການສະພາປະຊາຊົນ ແລະ ຄະນະກໍາມະການປະຊາຊົນຂັ້ນເມືອງ. ຫ້ອງການສະພາປະຊາຊົນ ແລະ ຄະນະກໍາມະການປະຊາຊົນຂັ້ນເມືອງ ຮັບປະກັນ ແລະ ຄຸ້ມຄອງສໍານັກງານໃຫຍ່, ອຸປະກອນ, ເຄື່ອງຈັກ, ຊອບແວຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ແລະລະບົບເຄືອຂ່າຍ.

“ຮ້ານໜຶ່ງດຽວ” ຂອງຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຂັ້ນຕາແສງເອີ້ນວ່າ “ພະແນກການຮັບແລະສົ່ງຜົນງານ” ຢູ່ຂັ້ນເມືອງ .

ຫົວໜ້າອົງການສູນກາງຈັດຕັ້ງຕາມລະບົບອຸດສາຫະກຳແນວຕັ້ງ ຢູ່ທ້ອງຖິ່ນ ຊີ້ນຳການຈັດຕັ້ງພະນັກງານ, ລັດຖະກອນ ແລະ ພະນັກງານລັດ ໄປສູນບໍລິການປະຊາຊົນແຂວງ, ສູນບໍລິຫານລັດຂັ້ນເມືອງ ແລະ ກົມຮັບສົ່ງແລະສົ່ງຜົນຮັບຈາກຂັ້ນເມືອງ ເພື່ອຮັບເອົາ ແລະ ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານຕາມຂັ້ນຕອນຂອງ ນາຍົກລັດຖະມົນຕີ ໃຫ້ໄດ້ຮັບ ແລະ ສົ່ງຜົນຕອບແທນໃນທຸກຂັ້ນ.

“ຮ້ານໜຶ່ງປະຕູດຽວ” ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການໂຄສະນາຢ່າງຄົບຖ້ວນ ແລະ ທັນການໂດຍວິທີເອເລັກໂຕຣນິກ, ລະຫັດ QR ຫຼືເປັນລາຍລັກອັກສອນລະບຽບການບໍລິຫານທີ່ປະຕິບັດຢູ່ “ຮ້ານດຽວ”; ເນື້ອໃນຂອງຂະບວນການບໍລິຫານໄດ້ເຜີຍແຜ່ຕໍ່ສາທາລະນະຊົນຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການຄວບຄຸມລະບຽບການບໍລິຫານ; ສະຫນັບສະຫນູນກໍລະນີທີ່ບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງຂະບວນການບໍລິຫານທີ່ເຜີຍແຜ່ໂດຍວິທີການເອເລັກໂຕຣນິກ;

ທິດທາງການປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານ; ການຮັບແລະການດິຈິຕອນການບັນທຶກຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ; ການແກ້ໄຂຫຼືການໂອນບັນທຶກການແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ; ກັບຄືນຜົນໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ; ຕິດຕາມ, ກວດກາ ແລະ ປະເມີນຜົນການຕົກລົງ ແລະ ມອບຄືນຜົນການແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ບຸກຄົນ; ເກັບຄ່າທຳນຽມ ແລະ ຄ່າບໍລິການ (ຖ້າມີ) ຕາມລະບຽບການ;

ປະສານສົມທົບກັບບັນດາອົງການ, ໜ່ວຍງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ເພື່ອແກ້ໄຂ ແລະ ມອບຄືນຜົນການຊຳລະໃຫ້ການຈັດຕັ້ງ ແລະ ບຸກຄົນ ໃນກໍລະນີທີ່ຂະບວນການບໍລິຫານຕ້ອງການການແກ້ໄຂ ຫຼື ລະບຽບການບໍລິຫານພາຍໃນວັນດຽວກັນ ແມ່ນມອບໝາຍ ຫຼື ມອບສິດໃຫ້ພະນັກງານ-ລັດຖະກອນ ຢູ່ “ຮ້ານດຽວ” ແກ້ໄຂ; ສະຫນັບສະຫນູນອົງການຈັດຕັ້ງແລະບຸກຄົນໃນການນໍາໃຊ້ການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌;

ປະສານສົມທົບກັບອຳນາດການປົກຄອງ ແລະ ອົງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ເພື່ອຈັດຕັ້ງການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ຍົກລະດັບວິຊາສະເພາະໃຫ້ແກ່ຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ “ກົມປະຕູດຽວ” ທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍ, ຊີ້ນຳ, ຮັບ ແລະ ສົ່ງຄືນຜົນການຕົກລົງລະບຽບການບໍລິຫານຕາມກົນໄກປະຕູດຽວ ແລະ ເຊື່ອມຈອດ;

ຮັບ, ປຸງແຕ່ງ ຫຼື ລາຍງານໃຫ້ເຈົ້າໜ້າທີ່ມີອຳນາດ ຮັບຜິດຊອບ ແກ້ໄຂ, ສະເໜີແນະ, ຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະ ກ່າວປະນາມຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ບຸກຄົນ ຕໍ່ປະຊາຊົນ ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ “ກົມປະຕູດຽວ”, ອຳນາດການປົກຄອງ ທີ່ຂຶ້ນກັບການຊີ້ນຳ-ນຳພາ, ຮັບເອົາ, ແກ້ໄຂ, ໂອນບັນທຶກການຊຳລະສະສາງ ແລະ ສົ່ງຄືນຜົນຂອງການແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານ; ໂອນຄຳອະທິບາຍຂອງເຈົ້າໜ້າທີ່ທີ່ມີຄວາມສາມາດກ່ຽວກັບການສະທ້ອນ, ແນະນຳ, ຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະ ການກ່າວປະນາມຕໍ່ອົງການ ແລະ ບຸກຄົນ...

ສໍາລັບລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບການຈັດຕັ້ງ ແລະລະບຽບການດຳເນີນງານຂອງ "ຮ້ານດຽວ", ກະລຸນາເບິ່ງທີ່ນີ້.

ທີ່ມາ