ກຳນົດເວລາສຸດທ້າຍສຳລັບການຢັ້ງຢືນຜູ້ສະໝັກໃຊ້ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຖືກບລັອກຊິມກາດ ຫຼື ເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານຖືກຍົກເລີກ.

ອີງຕາມຖະແຫຼງການເລກທີ 08/2026/TT-BKHCN, ວັນເວລາສຸດທ້າຍສຳລັບປະຊາຊົນໃນການກວດສອບຂໍ້ມູນຜູ້ສະໝັກໃຊ້ຂອງເຂົາເຈົ້າກຳລັງຈະໝົດລົງ. ອີງຕາມຖະແຫຼງການ, ການບລັອກການໂທ ແລະ ຂໍ້ຄວາມທາງດຽວໄດ້ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນເດືອນພຶດສະພາ, ແລະ ໃນໄວໆນີ້ຈະຖືກຂະຫຍາຍໄປສູ່ການບລັອກສອງທາງ ແລະ ການຍົກເລີກເບີໂທລະສັບສຳລັບຜູ້ສະໝັກໃຊ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ກວດສອບຂໍ້ມູນຜູ້ສະໝັກໃຊ້ຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ເນື່ອງຈາກຊິມກາດຂອງເຂົາເຈົ້າຖືກບລັອກບໍ່ໃຫ້ໂທອອກ, ຜູ້ຄົນຈຶ່ງຟ້າວຟັ່ງເພື່ອຢືນຢັນບັນຊີຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ໃນຊ່ວງບໍ່ເທົ່າໃດມື້ຜ່ານມານີ້, ຢູ່ຈຸດບໍລິການເຄືອຂ່າຍມືຖືຫຼາຍແຫ່ງໃນ ຮ່າໂນ້ຍ , ນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ ແລະ ທ້ອງຖິ່ນອື່ນໆ, ຜູ້ຄົນໄດ້ອັບເດດຂໍ້ມູນຜູ້ສະໝັກໃຊ້ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ມັນໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ສອງສາມນາທີ ຫຼື ພັກກິນເຂົ້າທ່ຽງສັ້ນໆເພື່ອໄປຢ້ຽມຢາມຈຸດສະໜັບສະໜູນຂອງເຄືອຂ່າຍເພື່ອເຮັດສຳເລັດຂະບວນການກວດສອບຜູ້ສະໝັກໃຊ້ຢ່າງວ່ອງໄວ.

ຢູ່ຈຸດເຮັດທຸລະກຳ Viettel ໃນຮ່າໂນ້ຍ, ນາງ ລິງ, ລູກຄ້າທີ່ມາຢືນຢັນຊິມກາດຂອງນາງ, ໄດ້ເລົ່າວ່າເມື່ອນາງຮູ້ວ່ານາງບໍ່ສາມາດໂທອອກໄດ້ຕາມປົກກະຕິ, ນາງກໍ່ນຶກຂຶ້ນທັນທີວ່ານາງບໍ່ໄດ້ຢືນຢັນການສະໝັກໃຊ້ຂອງນາງ. "ຂ້ອຍໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມແຈ້ງເຕືອນຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍ, ແຕ່ຂ້ອຍລືມເພາະຂ້ອຍຫຍຸ້ງກັບວຽກ. ເຊົ້າມື້ນີ້, ເມື່ອຂ້ອຍໂທອອກບໍ່ໄດ້, ຂ້ອຍກໍ່ຈື່ໄດ້ ແລະ ຕ້ອງມາຢືນຢັນທັນທີ," ນາງ ລິງ ກ່າວ.

ຢູ່ຈຸດເຮັດທຸລະກຳ Viettel ອີກແຫ່ງໜຶ່ງ, ນາງ ຮຽນ, ອາຍຸ 61 ປີ, ກ່າວວ່າ ກ່ອນໜ້ານີ້ນາງໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມຫຼາຍສະບັບເຕືອນໃຫ້ຢືນຢັນຂໍ້ມູນຂອງນາງ ແຕ່ບໍ່ໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ເພາະນາງຄິດວ່າຂັ້ນຕອນດັ່ງກ່າວສັບສົນ. ເມື່ອນາງໄດ້ຍິນການປະກາດວ່າຊິມກາດຂອງນາງມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະຖືກບລັອກ, ນາງຈຶ່ງຟ້າວໄປຮ້ານທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດເພື່ອເຮັດຂັ້ນຕອນໃຫ້ສຳເລັດ. "ໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ຂ້ອຍຄິດວ່າຂ້ອຍຕ້ອງລໍຖ້າດົນ, ແຕ່ພະນັກງານໄດ້ແນະນຳຂ້ອຍຢ່າງວ່ອງໄວ. ມັນໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ໜ້ອຍໜຶ່ງໃນການຕໍ່ຄິວ, ແລະການອັບເດດອາດຈະໃຊ້ເວລາບໍ່ຮອດ 3 ນາທີ," ນາງແບ່ງປັນ.

ສຳລັບຜູ້ທີ່ບໍ່ສາມາດໄປສູນບໍລິການດ້ວຍຕົນເອງໄດ້ຍ້ອນອາຍຸສູງ ຫຼື ສຸຂະພາບບໍ່ດີ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍຍັງໄດ້ໃຫ້ວິທີແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດ. ນາງ ລານ, ອາໄສຢູ່ໃນບ້ານຢາງໂວ, ຮ່າໂນ້ຍ, ກ່າວວ່າເບີໂທລະສັບຂອງແມ່ຂອງນາງຖືກບລັອກເປັນເວລາຫຼາຍມື້, ເຮັດໃຫ້ການສື່ສານບໍ່ສະດວກ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເນື່ອງຈາກຕາຕະລາງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຂອງນາງ ແລະ ອາຍຸຂອງແມ່ຂອງນາງສູງ, ນາງບໍ່ສາມາດຈັດແຈງການໄປສູນບໍລິການເພື່ອເຮັດສຳເລັດຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ. ເມື່ອເຫັນວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍກຳລັງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂຄງການກວດສອບເຮືອນ, ນາງໄດ້ໂທຫາສາຍດ່ວນ 18008098, ກົດ 0 ເພື່ອນັດໝາຍ, ແລະ ພະນັກງານເຄືອຂ່າຍໄດ້ມາທີ່ເຮືອນຂອງນາງເພື່ອຊ່ວຍນາງ.

Viettel ຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າໃນການອັບເດດ ແລະ ກວດສອບຂໍ້ມູນຜູ້ສະໝັກໃຊ້ຢ່າງວ່ອງໄວ.

ຜູ້ຈອງຫຼາຍຄົນກຳລັງຈະຖືກບລັອກຊິມກາດຂອງເຂົາເຈົ້າທັງການໂທເຂົ້າ ແລະ ການໂທອອກ, ພ້ອມທັງເບີໂທລະສັບຂອງເຂົາເຈົ້າຖືກຍົກເລີກ.

ອີງຕາມຖະແຫຼງການເລກທີ 08/2026/TT-BKHCN, ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 15 ເມສາ 2026, ຜູ້ຈອງທີ່ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ກວດສອບຂໍ້ມູນ ແລະ ການທົດສອບຊີວະມິຕິສຳເລັດຈະຖືກດຳເນີນການຕາມຕາຕະລາງເວລາສະເພາະ, ຕັ້ງແຕ່ການບລັອກສາຍໂທເຂົ້າ ແລະ ຂໍ້ຄວາມ ຈົນເຖິງການບລັອກທັງສາຍໂທເຂົ້າ ແລະ ໂທອອກ, ແລະ ສຸດທ້າຍ, ການຍົກເລີກເບີໂທລະສັບຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ອີງຕາມສະຖິຕິຈາກອົງການຄຸ້ມຄອງ, ຍັງມີຜູ້ຈອງຫຼາຍສິບລ້ານຄົນທີ່ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຮັບການຢືນຢັນຕົວຕົນໃນລະບົບ VneID, ແລະ ມີເບີໂທລະສັບຫຼາຍກວ່າ 1 ລ້ານເບີທີ່ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນວ່າບໍ່ໄດ້ໃຊ້ອີກຕໍ່ໄປ.

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍມືຖືກ່າວວ່າ ກຸ່ມທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຫຼາຍທີ່ສຸດທີ່ຈະຖືກບລັອກຊິມກາດຂອງເຂົາເຈົ້າໃນປະຈຸບັນລວມມີ: ຜູ້ສະໝັກໃຊ້ທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ຢືນຢັນຂໍ້ມູນຊີວະມິຕິຂອງເຂົາເຈົ້າ; ຊິມກາດທີ່ລົງທະບຽນພາຍໃຕ້ຊື່ຂອງຄົນອື່ນ; ຜູ້ສະໝັກໃຊ້ເອກະສານຢັ້ງຢືນຕົວຕົນເກົ່າ ຫຼື ບໍ່ຖືກຕ້ອງ; ຜູ້ໃຊ້ຜູ້ສູງອາຍຸທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບເທັກໂນໂລຢີ; ແລະ ຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກທີ່ມີການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການທີ່ຈຳກັດ.

ແລ່ນໄວໄປຮອດເສັ້ນໄຊ: ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍມືຖືຂະຫຍາຍເວລາໃຫ້ບໍລິການຈົນຮອດ 21:00 ໂມງ, ໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນຢູ່ເຮືອນສຳລັບຜູ້ສູງອາຍຸ.

ປະຈຸບັນ, ບໍລິສັດໂທລະຄົມມະນາຄົມກຳລັງຂະຫຍາຍການສະໜັບສະໜູນທັງແບບຕົວຕໍ່ຕົວ ແລະ ທາງອອນລາຍ. ບໍລິສັດ Viettel Telecom ລາຍງານວ່າໄດ້ນຳໃຊ້ຈຸດສະໜັບສະໜູນເກືອບ 50,000 ຈຸດທົ່ວປະເທດ, ຕັ້ງແຕ່ຮ້ານຄ້າທາງການ ແລະ ຕົວແທນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ຈົນເຖິງຈຸດສະໜັບສະໜູນມືຖືໃນບ້ານ, ຫວອດ ແລະ ເຂດທີ່ຢູ່ອາໄສ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຫຼາຍຈຸດບໍລິການໃນປັດຈຸບັນໄດ້ຂະຫຍາຍເວລາເປີດບໍລິການຈົນຮອດ 21:00 ໂມງ ເພື່ອຊ່ວຍເຫຼືອປະຊາຊົນຫຼັງເລີກວຽກ. ບາງສະຖານທີ່ຍັງສົ່ງພະນັກງານໄປຍັງທ້ອງຖິ່ນເພື່ອສະໜັບສະໜູນຜູ້ສູງອາຍຸ ຫຼື ຜູ້ຢູ່ອາໄສໃນເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ.

ໂດຍສະເພາະ, ເລີ່ມແຕ່ວັນທີ 21 ພຶດສະພາ 2026, Viettel Telecom ໄດ້ປະກາດການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂຄງການກວດສອບຜູ້ສະໝັກໃຊ້ຢູ່ເຮືອນສຳລັບລູກຄ້າຜູ້ສູງອາຍຸ ແລະ ຜູ້ປ່ວຍທີ່ເຈັບປ່ວຍ. ເພື່ອຮັບບໍລິການນີ້, ລູກຄ້າພຽງແຕ່ຕ້ອງໂທຫາສາຍດ່ວນດູແລລູກຄ້າ Viettel ທີ່ເບີ 18008098 (ໂທຟຣີ). ຈາກນັ້ນກົດ 0 ເພື່ອຕິດຕໍ່ໂດຍກົງກັບຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າ ແລະ ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຈຳເປັນເຊັ່ນ: ຊື່ເຕັມ, ເບີໂທລະສັບ ແລະ ທີ່ຢູ່. ພະນັກງານ Viettel ໃນພື້ນທີ່ຈະຕິດຕໍ່ຫາທ່ານໂດຍກົງ ແລະ ມາຍັງສະຖານທີ່ຂອງທ່ານເພື່ອຊ່ວຍໃນການເຮັດສຳເລັດຂັ້ນຕອນທັງໝົດຢ່າງປອດໄພ ແລະ ລະມັດລະວັງ.

ພະນັກງານ Viettel ຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຜູ້ສູງອາຍຸໃນການເຮັດສຳເລັດຂະບວນການຢັ້ງຢືນຜູ້ສະໝັກໃຊ້.

ວິທີແກ້ໄຂນີ້ຖືວ່າເປັນວິທີແກ້ໄຂທີ່ຮຸນແຮງທີ່ສຸດ, ໂດຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ສູງອາຍຸ ແລະ ຜູ້ທີ່ມີບັນຫາສຸຂະພາບ (ເຊິ່ງປະຈຸບັນມີເຖິງ 30% ຂອງຜູ້ຈອງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນ) ເຮັດສຳເລັດຂັ້ນຕອນໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍໂດຍບໍ່ຕ້ອງເດີນທາງໄກ.

ນອກເໜືອໄປຈາກວິທີການຢືນຢັນຕົວຕົນແລ້ວ, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຢືນຢັນຕົນເອງຢູ່ເຮືອນຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນ My Viettel, Viettel Tammi, ຫຼື VNeID ໂດຍໃຊ້ບັນຊີຢືນຢັນຕົວຕົນລະດັບ 2. ຂັ້ນຕອນການຢັ້ງຢືນປະກອບມີ: ເຂົ້າສູ່ລະບົບແອັບພລິເຄຊັນໂດຍໃຊ້ເບີໂທລະສັບທີ່ຕ້ອງການຢືນຢັນ - ຖ່າຍຮູບທັງສອງດ້ານຂອງບັດປະຈຳຕົວພົນລະເມືອງ (CCCD) ແລະຮູບຖ່າຍຄົນ - ສະແກນ CCCD ທີ່ຝັງຊິບຜ່ານ NFC; ການຈັບຄູ່ໃບໜ້າ - ການກວດສອບຂໍ້ມູນ, ການເບິ່ງສັນຍາ, ແລະ ການເຊັນທາງເອເລັກໂຕຣນິກ - ໃສ່ລະຫັດ OTP ເພື່ອຢືນຢັນການຢັ້ງຢືນສຳເລັດ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ຄົນສາມາດກວດສອບສະຖານະການສະໝັກສະມາຊິກຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ໂດຍການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ: TTTB [space] ເລກບັດປະຈຳຕົວ ໄປທີ່ 1414

ທ່າມກາງຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນສຳລັບການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍມືຖືກຳລັງອອກຄຳເຕືອນກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງຂອງການສໍ້ໂກງພ້ອມໆກັນ. ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ມີການໂທຫຼາຍຄັ້ງຈາກບຸກຄົນທີ່ປອມຕົວເປັນພະນັກງານໂທລະຄົມມະນາຄົມ, ຮ້ອງຂໍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໃຫ້ OTP, ດາວໂຫຼດແອັບພລິເຄຊັນທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍ, ຫຼືເຂົ້າເຖິງລິ້ງປອມເພື່ອ "ມາດຕະຖານຊິມກາດຂອງເຂົາເຈົ້າ".

ຜູ້ຊ່ຽວຊານແນະນຳໃຫ້ປະຊາຊົນຢ່າງເດັດຂາດ: ບໍ່ໃຫ້ລະຫັດ OTP ແກ່ໃຜ; ບໍ່ໃຫ້ຄລິກທີ່ລິ້ງແປກໆ; ບໍ່ໃຫ້ສົ່ງຮູບບັດປະຈຳຕົວພົນລະເມືອງຂອງເຂົາເຈົ້າຜ່ານເວທີທີ່ບໍ່ເປັນທາງການ; ແລະ ຢືນຢັນຕົວຕົນຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນທາງການ, ເວັບໄຊທ໌ ຫຼື ຈຸດເຮັດທຸລະກຳຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍເທົ່ານັ້ນ.

ໄຊຊະນະ

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baothanhhoa.vn/han-chot-xac-thuc-thue-bao-de-tranh-bi-khoa-sim-2-chieu-thu-hoi-so-289306.htm