ຫຼາຍກວ່າເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງ Gen Z ຟັງ AI ແທນທີ່ຈະເປັນນາຍຈ້າງຂອງພວກເຂົາ

ອີງຕາມບົດລາຍງານໃຫມ່ຂອງບໍລິສັດ edtech upGrad, ປະມານ 56% ຂອງ Gen Zers ມັກຊອກຫາຄໍາແນະນໍາຈາກປັນຍາປະດິດ (Gen AI) ແທນທີ່ຈະເປັນຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາໃນເວລາທີ່ປະເຊີນກັບວຽກງານທີ່ຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຮັດວຽກ. ເຫດຜົນຕົ້ນຕໍແມ່ນວ່າ Gen AI ສາມາດໃຊ້ໄດ້ 24/7 (66%), ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ມີຈຸດປະສົງ (56%), ແລະຮັບປະກັນຄວາມເປັນສ່ວນຕົວໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາທີ່ລະອຽດອ່ອນ (49%).

ບົດລາຍງານແມ່ນອີງໃສ່ຂໍ້ມູນຈາກພະນັກງານ Gen Z 3,512 ຄົນໃນທົ່ວອຸດສາຫະກໍາຕ່າງໆແລະຜູ້ນໍາ 1,128 HR.

Gen Z ມັກຈະໄວ້ວາງໃຈ Gen AI ຫຼາຍໃນການເຮັດວຽກ. (ພາບປະກອບ: Freepik)

ການນໍາໃຊ້ປັນຍາປະດິດແມ່ນການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວາໃນບ່ອນເຮັດວຽກແລະທົ່ວທຸກລຸ້ນ. ສໍາລັບ Gen Z, Gen AI ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນເຄື່ອງມືແຕ່ໄດ້ກາຍເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງຕົວຕົນທີ່ເປັນມືອາຊີບຂອງພວກເຂົາ.

ເກືອບສາມສ່ວນສີ່ຂອງພະນັກງານ Gen Z ໄດ້ລວມເອົາ Gen AI ເຂົ້າໃນຂະບວນການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າແລ້ວ. ຫຼາຍຄົນເຫັນທ່າແຮງທີ່ຊັດເຈນໃນເຄື່ອງມື: 77% ເວົ້າວ່າ Gen AI ເປີດໂອກາດໃຫມ່, ໃນຂະນະທີ່ 65% ມີຄວາມເປັນກາງໃນແງ່ດີກ່ຽວກັບຜົນກະທົບຂອງມັນ. ຫຼາຍກວ່າເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງ Gen Z ຄາດຄະເນວ່າ Gen AI ຈະມີບົດບາດສູນກາງຫຼືສະຫນັບສະຫນູນໃນການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາພາຍໃນຫ້າປີຂ້າງຫນ້າ.

ໂດຍສະເພາະ, Gen Z ເພີ່ມຂຶ້ນມັກ AI ເພື່ອຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂຢ່າງໄວວາ, ເຫມາະສົມ, ແລະປະສິດທິຜົນ. ເມື່ອພວກເຂົາຕ້ອງການຄໍາຕອບທັນທີຫຼືການແກ້ໄຂສ່ວນບຸກຄົນ, ຫຼາຍກວ່າເຄິ່ງຫນຶ່ງເລືອກ Gen AI ຫຼາຍກວ່າແຫຼ່ງການຮຽນຮູ້ແບບດັ້ງເດີມ. 38% ອີງໃສ່ເຕັກໂນໂລຢີເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ສັບສົນ, ໃນຂະນະທີ່ຫນຶ່ງໄຕມາດແມ່ນອີງໃສ່ມັນເພື່ອຄວາມສະດວກໃນເວລາທີ່ຊັບພະຍາກອນແບບດັ້ງເດີມບໍ່ມີຢູ່.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, Gen Z ໃຊ້ Gen AI ເລືອກແລະມັກຈະເປັນສ່ວນຕົວ. ປະມານຫນຶ່ງໄຕມາດແມ່ນເຕັມໃຈທີ່ຈະແບ່ງປັນການນໍາໃຊ້ Gen AI ຂອງພວກເຂົາກັບເພື່ອນຮ່ວມງານເພື່ອພັດທະນາຮ່ວມກັນ, ໃນຂະນະທີ່ອີກໄຕມາດຫນຶ່ງຮັກສາຄວາມລັບເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຖືກຕັດສິນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງ Gen Z ຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍໃນການແບ່ງປັນເມື່ອສະພາບການ, ເພື່ອນຮ່ວມງານແລະທັດສະນະຄະຕິຕໍ່ AI ແມ່ນເຫມາະສົມ.

ສໍາລັບ Gen Z, ຜົນຜະລິດ GPT ປົກກະຕິຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າດ້ວຍການປັບຫນ້ອຍທີ່ສຸດ. ໂດຍສະເພາະ, 72% ຂອງພະນັກງານ Gen Z ຍອມຮັບວ່ານໍາໃຊ້ຜົນຜະລິດ AI ດ້ວຍການປັບຕົວເລັກນ້ອຍ, ໃນຂະນະທີ່ສາມສ່ວນສີ່ເວົ້າວ່າຄໍາຕິຊົມ GPT ແມ່ນພຽງພໍ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຫນຶ່ງໃນສ່ວນສີ່ຂອງ Gen Z ປັບແຕ່ງ GPT ກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຕົນເອງເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການບິດຂອງຜົນຜະລິດ.

ບົດລາຍງານຍັງຊີ້ໃຫ້ເຫັນຊ່ອງຫວ່າງຂະຫນາດໃຫຍ່ລະຫວ່າງຄວາມຄາດຫວັງຂອງ Gen Z ແລະການປະຕິບັດໃນປະຈຸບັນຂອງ AI ໃນທຸລະກິດ. ເພື່ອໃຫ້ AI ມີປະສິດທິພາບຢ່າງແທ້ຈິງ, ອົງການຈັດຕັ້ງຕ້ອງພັດທະນາຄໍາແນະນໍາທີ່ຊັດເຈນ, ທັນເວລາແລະສະຫນອງການຝຶກອົບຮົມທີ່ເຫມາະສົມ.

ໃນປັດຈຸບັນ, 54% ຂອງພະນັກງານ Gen Z ປະເມີນການຝຶກອົບຮົມທີ່ມີຢູ່ວ່າບໍ່ດີພໍ, ແລະ 52% ບໍ່ແນ່ໃຈກ່ຽວກັບຄວາມສົດຊື່ນຂອງບັນດາໂຄງການຝຶກອົບຮົມ, ບາງຄົນຍັງລາຍງານວ່າການຝຶກອົບຮົມທີ່ຈໍາເປັນແມ່ນບໍ່ຄ່ອຍຫຼືບໍ່ເຄີຍມີ.

Quartz

ທີ່ມາ

: ສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກ ລຸ້ນ Z ປັນຍາປະດິດ Al ປັນຍາປະດິດ Gen Z

(0)

No data