ໂຮງແຮມຢູ່ຮ່າໂນ້ຍໄດ້ຮັບບົດວິຈານ 1 ດາວ 27.000 ກວ່າຫ້ອງ ຫຼັງຈາກແຂກຖືກລັກຫ້ອງ

“ຝົນຕົກ, ລົມພະຍຸ 1 ດາວ” ເປັນສິ່ງທີ່ໂຮງແຮມຢູ່ຖະໜົນຫາງຈ່າງ (ຮ່າໂນ້ຍ) ໄດ້ຮັບຫຼັງຈາກແຂກຖືກລັກ “ລັກ” ຫ້ອງຂອງເຂົາເຈົ້າໃນເວລາ 2 ໂມງເຊົ້າ.

Báo Tuổi Trẻ•11/11/2025

Khách sạn tại Hà Nội nhận hơn 27.000 đánh giá 1 sao sau vụ ‘bùng’ phòng của khách - Ảnh 1. — ໂຮງແຮມຖະໜົນຫາງຈ່າງຖືກນັກທ່ອງທ່ຽວກ່າວຫາວ່າມີຫ້ອງພັກ - ພາບ: NGUYEN HIEN

ບໍ່ດົນມານີ້, ວິດີໂອ ໄດ້ແຜ່ຂະຫຍາຍຢູ່ໃນສື່ສັງຄົມຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວຍິງຄົນຫນຶ່ງທີ່ຖືກປະຕິເສດຫ້ອງໂຮງແຮມເຖິງວ່າຈະມີການຈອງແລະຈ່າຍເຕັມ, ເນື່ອງຈາກການມາຊ້າຂອງນາງ.

ທັນທີຫຼັງຈາກໄດ້ຖືກປະກາດ, ວິດີໂອຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວຍິງຄົນນີ້ໄດ້ແຜ່ລາມໄປທົ່ວສັງຄົມອອນລາຍ.

ຕາມວິດີໂອ, ຍິງສາວຊື່ NYQ ໄດ້ຈອງຫ້ອງພັກຢູ່ໂຮງແຮມແຫ່ງໜຶ່ງຢູ່ຖະໜົນ Hang Chao (O Cho Dua Ward, ຮ່າໂນ້ຍ ). ຄ່າທໍານຽມການຈອງທັງຫມົດໄດ້ຈ່າຍຢ່າງເຕັມທີ່ສໍາລັບການພັກຈາກເດືອນພະຈິກ 7 ຫາ 10.

Khách sạn tại Hà Nội nhận hơn 27.000 đánh giá 1 sao sau vụ ‘bùng’ phòng của khách - Ảnh 2. — ທີ່ຢູ່ໂຮງແຮມໃນ Google Maps ໄດ້ຮັບການທົບທວນຄືນລະດັບ 1 ດາວ - ພາບຫນ້າຈໍ

ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຍ້ອນໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກພາຍຸ, ນັກທ່ອງທ່ຽວຍິງຄົນນີ້ໄດ້ມາຮອດຮ່າໂນ້ຍຊ້າກວ່າທີ່ຄາດໄວ້. ຕາມວິດີໂອ, ເດັກຍິງໄປຮອດໂຮງແຮມໃນເວລາປະມານ 2 ໂມງເຊົ້າຂອງວັນທີ 8 ພະຈິກເພື່ອເຊັກອິນ.

ໃນເວລານີ້, ພະນັກງານຕ້ອນຮັບຂອງໂຮງແຮມໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ນາງຮູ້ວ່ານາງມາຊ້າ, ບໍ່ມີຫ້ອງຫວ່າງແລະໄດ້ຖືກເຊົ່າໃຫ້ຄົນອື່ນ. ບໍ່ສາມາດຫາຫ້ອງໄດ້, ນາງ Q. ຕ້ອງຂີ່ລົດແທັກຊີໄປຫາບ່ອນອື່ນເພື່ອພັກຄືນ.

ໃນວັນທີ 10 ເດືອນພະຈິກ, ໂຮງແຮມໄດ້ຕິດຕໍ່ກັບນາງ Q. ຢ່າງຈິງຈັງແລະສະເຫນີໃຫ້ຄືນເງິນຈໍານວນທີ່ຈ່າຍ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ນາງ Q. ກ່າວວ່າ ນາງບໍ່ພໍໃຈກັບການແກ້ໄຂ.

ຫຼັງຈາກເຫດການດັ່ງກ່າວໄດ້ແຜ່ລາມອອກໃນສື່ສັງຄົມ, ທາງໂຮງແຮມໄດ້ຮັບການຕອບໂຕ້ທາງລົບຫຼາຍຢ່າງ. ໃນຕອນແລງຂອງວັນທີ 11 ພະຈິກ, ສະຖານທີ່ຂອງໂຮງແຮມໃນ Google Maps ໄດ້ຮັບຫຼາຍກວ່າ 27,200 ການທົບທວນຄືນ 1 ດາວ, ພ້ອມກັບການທົບທວນຄືນຫຼາຍກ່ຽວກັບທັດສະນະຄະຕິການບໍລິການຂອງພະນັກງານໂຮງແຮມ.

ທ່ານ Quynh Anh Pham ແບ່ງປັນວ່າ: “ທັດສະນະຄະຕິຂອງພະນັກງານແມ່ນບໍ່ດີທີ່ສຸດ, ລູກຄ້າໄດ້ຈອງຫ້ອງໃນ Booking ເປັນເວລາ 1 ເດືອນ, ແຕ່ເມື່ອຮອດມື້ນັ້ນ, ເຂົາເຈົ້າບອກວ່າບໍ່ມີຫ້ອງຫວ່າງ, ບໍ່ມີຫ້ອງຫວ່າງ, ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮ້ອງຂໍໃຫ້ລູກຄ້າຍົກເລີກຫ້ອງໃນ Booking ແລະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຂຶ້ນລາຄາ.

ເຮືອນບໍ່ມີບ່ອນຈອດລົດສໍາລັບລົດຫຼືລົດຈັກ, ແລະບໍ່ມີພະນັກງານທີ່ຈະແນະນໍາແຂກໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການຈອງຫ້ອງ. ເມື່ອແຂກຖາມຫາເສັ້ນທາງ ຫຼືບ່ອນຈອດລົດ, ໂຮງແຮມບອກເຂົາເຈົ້າໃຫ້ຊອກຫາບ່ອນຈອດລົດເອງ.

ວັນທີ 11 ພະຈິກນີ້, ເຈົ້າໜ້າທີ່ຕຳຫຼວດເມືອງ ໂອຈ່າງເດື່ອ (ນະຄອນຮ່າໂນ້ຍ) ໄດ້ມອບໝາຍໃຫ້ເຈົ້າໜ້າທີ່ຊີ້ແຈງຄຳຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າທີ່ກ່າວມານີ້.

ງຸຍເຍີນ

ທີ່ມາ: https://tuoitre.vn/khach-san-tai-ha-noi-nhan-hon-27-000-danh-gia-sao-sau-vu-bung-phong-cua-khach-20251111191446464.htm