ປະຊາຊົນບ້ານຖູຍຊວນໄດ້ຮັບການຊີ້ນຳຈາກເຈົ້າໜ້າທີ່ທ້ອງຖິ່ນກ່ຽວກັບວິທີການນຳໃຊ້ການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍ.

ປະຊາຊົນເຫັນວ່າຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ "ງ່າຍຂຶ້ນ" ໃນປັດຈຸບັນ.

ເຊົ້າວັນຈັນມື້ໜຶ່ງ ທີ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະເມືອງ ເຫວ້ , ມີຜູ້ຄົນຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍມາເຮັດຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ, ແຕ່ບໍ່ມີຄວາມແອອັດ ແລະ ການລໍຖ້າຢ່າງບໍ່ອົດທົນຄືກັບແຕ່ກ່ອນອີກຕໍ່ໄປ. ທີ່ເຄົາເຕີ້ຮັບໃບສະໝັກ, ເຈົ້າໜ້າທີ່ໄດ້ແນະນຳໃຫ້ປະຊາຊົນສະແກນລະຫັດ QR ເພື່ອກວດສອບຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ ພ້ອມທັງຊ່ວຍເຫຼືອໃນການຍື່ນໃບສະໝັກອອນໄລນ໌ຜ່ານທາງໂທລະສັບ. ພາຍໃນນາທີ, ໃບສະໝັກໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ, ແລະ ລະຫັດຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າໄດ້ຖືກສົ່ງໄປຫາອຸປະກອນຂອງຜູ້ໃຊ້. ການປ່ຽນແປງທີ່ເບິ່ງຄືວ່າເລັກນ້ອຍເຫຼົ່ານີ້ຄ່ອຍໆກາຍເປັນເລື່ອງທຳມະດາຢູ່ໃນຫຼາຍອົງການບໍລິຫານໃນເມືອງເຫວ້.

ທ່ານນາງ ຫງວຽນ ທິ ຮົ່ງ, ຜູ້ອາໄສຢູ່ບ້ານ ວີ ດາ, ຜູ້ທີ່ມາເຮັດຂັ້ນຕອນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບທີ່ດິນ, ກ່າວວ່າ ສິ່ງທີ່ນາງໄດ້ສັງເກດເຫັນບໍ່ດົນມານີ້ແມ່ນວ່າຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໄດ້ກາຍເປັນ "ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໜ້ອຍລົງກວ່າແຕ່ກ່ອນ." "ກ່ອນໜ້ານີ້, ບາງໃບສະໝັກຕ້ອງການການເດີນທາງຫຼາຍຄັ້ງເພື່ອເພີ່ມເຕີມເອກະສານທີ່ຫາຍໄປ. ປະຈຸບັນ, ເຈົ້າໜ້າທີ່ໃຫ້ຄຳແນະນຳສະເພາະຫຼາຍ, ແລະເອກະສານທີ່ຫາຍໄປຈະຖືກແຈ້ງທາງໂທລະສັບ ຫຼື ທາງອອນໄລນ໌, ເຮັດໃຫ້ຂະບວນການສະດວກຂຶ້ນຫຼາຍ," ທ່ານນາງ ຮົ່ງ ແບ່ງປັນ.

ບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ໃນສູນບໍລິຫານສາທາລະນະໃນລະດັບເມືອງເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຮູບແບບການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອນຫຼາຍຢ່າງໃນລະດັບຮາກຖານຍັງກຳລັງປ່ຽນແປງວິທີທີ່ປະຊາຊົນເຂົ້າເຖິງການບໍລິການສາທາລະນະ.

ຢູ່ຕາແສງຟູ໋ວິງ, ຮູບແບບ "ວັນເສົາດິຈິຕອນ" ໄດ້ຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດເພື່ອສະໜັບສະໜູນປະຊາຊົນໃນການລົງທະບຽນເພື່ອຢືນຢັນຕົວຕົນທາງເອເລັກໂຕຣນິກ, ການນຳໃຊ້ການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍ, ການຈ່າຍເງິນໂດຍບໍ່ໃຊ້ເງິນສົດ, ການຕິດຕັ້ງລາຍເຊັນດິຈິຕອນສ່ວນຕົວ, ແລະການເຂົ້າເຖິງແພລດຟອມດິຈິຕອນ. ສິ່ງທີ່ໜ້າສັງເກດແມ່ນກຸ່ມບຸລິມະສິດສຳລັບການສະໜັບສະໜູນສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຜູ້ສູງອາຍຸ, ກຸ່ມຄົນທີ່ມີຄວາມສ່ຽງ, ແລະເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍ.

ໃນລະຫວ່າງຂະບວນການສະໜັບສະໜູນ, ເຈົ້າໜ້າທີ່ທ້ອງຖິ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ໃຫ້ຄຳແນະນຳດ້ານວິຊາການເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງໄດ້ແນະນຳໂດຍກົງໃຫ້ປະຊາຊົນຮູ້ຈັກກັບແອັບພລິເຄຊັນດິຈິຕອນເປັນແຕ່ລະບາດກ້າວ.

ທ່ານ ຟ້າມຟຸ້ງ, ຮອງປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງຝູວິງ, ກ່າວວ່າ ສິ່ງທີ່ຍາກທີ່ສຸດບໍ່ແມ່ນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຊອບແວ, ແຕ່ແມ່ນການປ່ຽນແປງນິໄສຂອງປະຊາຊົນ. “ໃນເບື້ອງຕົ້ນຜູ້ສູງອາຍຸຫຼາຍຄົນລັງເລທີ່ຈະໃຊ້ໂທລະສັບຂອງເຂົາເຈົ້າສຳລັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ ເພາະວ່າເຂົາເຈົ້າຢ້ານເຮັດຜິດພາດ ຫຼື ບໍ່ຮູ້ວິທີໃຊ້ງານໂທລະສັບ. ແຕ່ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບຄຳແນະນຳສະເພາະ ແລະ ເຫັນວ່າມັນສະດວກສະບາຍແນວໃດ, ເຂົາເຈົ້າກໍ່ເລີ່ມນຳໃຊ້ໂທລະສັບຢ່າງມີປະສິດທິພາບ,” ທ່ານ ຟຸ້ງ ກ່າວ.

ສິ່ງທີ່ໜ້າສັງເກດກ່ຽວກັບຜົນໄດ້ຮັບ SIPAS ປີນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຂອງ Hue ໃນການຈັດອັນດັບເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງມີຄວາມຈິງທີ່ວ່າການປ່ຽນແປງຫຼາຍຢ່າງໃນການປະຕິຮູບການບໍລິຫານເລີ່ມຮູ້ສຶກໄດ້ຢ່າງຈະແຈ້ງຫຼາຍຂຶ້ນໂດຍປະຊາຊົນຜ່ານປະສົບການຕົວຈິງຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ໃນຂະນະທີ່ການຫັນປ່ຽນເປັນດິຈິຕອລກ່ອນໜ້ານີ້ມັກຖືກປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຊອບແວ ຫຼື ລະບົບຂໍ້ມູນ, ແຕ່ປະຈຸບັນແນວຄວາມຄິດເຫຼົ່ານີ້ມີຢູ່ຢ່າງຈະແຈ້ງຫຼາຍຂຶ້ນໃນຊີວິດປະຈຳວັນ: ການສະແກນລະຫັດ QR ເພື່ອຊອກຫາຂັ້ນຕອນ, ການຈ່າຍເງິນແບບບໍ່ໃຊ້ເງິນສົດຢູ່ຕະຫຼາດ, ການເຊັນເອກະສານແບບດິຈິຕອລໃນໂທລະສັບ, ຫຼື ການຍື່ນໃບສະໝັກທາງອອນໄລນ໌ຈາກບ້ານ.

ຄວາມພໍໃຈສ້າງແຮງກົດດັນໃຫ້ກັບນະວັດຕະກໍາ.

ອີງຕາມບົດລາຍງານການປະຕິຮູບການບໍລິຫານສຳລັບໄຕມາດທຳອິດຂອງປີ 2026 ໂດຍຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນນະຄອນເຫວ້, ທົ່ວເມືອງໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ 166 ຈຸດເພື່ອສະໜັບສະໜູນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການບໍລິການສາທາລະນະ; 100% ຂອງເອກະສານປ້ອນເຂົ້າແມ່ນຖືກປ່ຽນເປັນດິຈິຕອລ ແລະ ຜົນໄດ້ຮັບຈະຖືກເຊັນດ້ວຍດິຈິຕອລ; ແລະ 100% ຂອງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບແມ່ນສະໜອງໃຫ້ທາງອອນລາຍໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງຂອບເຂດການບໍລິຫານ.

ປະຊາຊົນບ້ານຝູວິງ ກຳລັງໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການຕິດຕັ້ງ ແລະ ນຳໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນດີຈີຕອນ ແລະ ການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍ.

ພຽງແຕ່ໃນໄຕມາດທຳອິດຂອງປີ 2026, ທົ່ວເມືອງໄດ້ດຳເນີນການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຫຼາຍກວ່າ 116,000 ຂັ້ນຕອນ, ໂດຍມີອັດຕາການດຳເນີນການທີ່ທັນເວລາ ແລະ ໄວເຖິງ 98.9%.

ທ່ານ ເຈືອງ ກົງ ເລ ຮວ່າງ, ຜູ້ອຳນວຍການບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ບໍລິການ ຫວຽດຈຸງ ຈຳກັດ, ເຊື່ອວ່າທຸລະກິດບໍ່ພຽງແຕ່ເອົາໃຈໃສ່ກັບການປະມວນຜົນໃບສະໝັກທີ່ວ່ອງໄວເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງມີຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະ ຄວາມສາມາດໃນການຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າທາງອອນລາຍອີກດ້ວຍ. ທ່ານ ຮວ່າງ ໄດ້ແບ່ງປັນວ່າ "ເມື່ອສະຖານະການປະມວນຜົນຂອງໃບສະໝັກໄດ້ຮັບການອັບເດດຢ່າງຈະແຈ້ງ, ທຸລະກິດຕ່າງໆກໍມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະ ຍັງຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຮູ້ສຶກຂອງການລໍຖ້າ."

SIPAS ແມ່ນຊຸດຕົວຊີ້ວັດທີ່ຈັດພິມປະຈຳປີ ໂດຍກະຊວງມະຫາດໄທ ນັບຕັ້ງແຕ່ປີ 2017, ໂດຍອີງໃສ່ການສຳຫຼວດໂດຍກົງຂອງພົນລະເມືອງ ແລະ ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ໄດ້ປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຢູ່ອົງການຂອງລັດເພື່ອປະເມີນລະດັບຄວາມພໍໃຈກັບຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງສົ່ງເສີມການປະຕິຮູບການບໍລິຫານ ແລະ ການສ້າງການບໍລິຫານທີ່ເນັ້ນການບໍລິການ.

ການກ້າວຂຶ້ນຢ່າງໄວວາເຖິງ 10 ອັນດັບຂອງ Hue ໃນການຈັດອັນດັບ SIPAS ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ເລື່ອງຂອງການຈັດອັນດັບເທົ່ານັ້ນ; ມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການບໍລິຫານກຳລັງຄ່ອຍໆປ່ຽນຈາກແນວຄິດ "ການຄຸ້ມຄອງ" ໄປສູ່ແນວຄິດ "ການບໍລິການ".

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເມືອງຍັງປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍຕ່າງໆເຊັ່ນ: ພື້ນຖານໂຄງລ່າງດ້ານວິຊາການທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງໃນບາງຕາແສງ ແລະ ວອດ; ພະນັກງານທ້ອງຖິ່ນສ່ວນໜຶ່ງມີທັກສະດ້ານດິຈິຕອນທີ່ຈຳກັດ; ແລະ ການປະສານງານໃນການແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນທີ່ເຊື່ອມໂຍງກັນບາງຢ່າງຍັງຊ້າ.

ດ້ວຍພົນລະເມືອງທີ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບເວທີດິຈິຕອນ ແລະ ການບໍລິການອອນໄລນ໌ຫຼາຍຂຶ້ນ, ຄວາມຕ້ອງການທີ່ວາງໄວ້ຕໍ່ອົງການບໍລິຫານບໍ່ໄດ້ຈຳກັດພຽງແຕ່ການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ເໝາະສົມເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຕ້ອງມີຄວາມສະດວກສະບາຍ, ໂປ່ງໃສ ແລະ ໃຫ້ບໍລິການທີ່ມີເນື້ອໃນຄົບຖ້ວນຫຼາຍຂຶ້ນ.

ນະຄອນເຫວ້ ສືບຕໍ່ສົ່ງເສີມການປະຕິຮູບການບໍລິຫານຜ່ານຊ່ອງທາງດີຈີຕອລ. ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນນະຄອນເຫວ້ ໄດ້ອອກແຜນການເຜີຍແຜ່ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການປະຕິຮູບການບໍລິຫານໃນປີ 2026, ໂດຍນຳໃຊ້ຮູບແບບຕ່າງໆເຊັ່ນ: ວິດີໂອສັ້ນໆ, ອິນໂຟກຣາຟິກ, ພອດແຄສ, ເວທີສື່ສັງຄົມ ແລະ ແອັບພລິເຄຊັນ AI ໃນການສື່ສານນະໂຍບາຍ. ດັ່ງນັ້ນ, ນະຄອນເຫວ້ ສືບຕໍ່ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຄວາມພໍໃຈຂອງພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດ ເປັນມາດຕະການວັດແທກຄຸນນະພາບການບໍລິການທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍອົງການບໍລິຫານຂອງລັດ.

ອີງຕາມຜົນໄດ້ຮັບຂອງດັດຊະນີ PAR ສຳລັບປີ 2025 ທີ່ກະຊວງມະຫາດໄທໄດ້ປະກາດເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ຫຼາຍຂົງເຂດຂອງການປະຕິຮູບການບໍລິຫານໃນເມືອງເຫວ້ຍັງສືບຕໍ່ບັນລຸອັດຕາສູງ, ເຊັ່ນ: ການປະຕິຮູບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຢູ່ທີ່ 98.58%, ທິດທາງການປະຕິຮູບການບໍລິຫານ ແລະ ການຄຸ້ມຄອງຢູ່ທີ່ 96.76%, ການປະຕິຮູບສະຖາບັນຢູ່ທີ່ 94.62%; ແລະ ດັດຊະນີການຫັນເປັນດິຈິຕອລໃນອົງການຂອງລັດຢູ່ທີ່ 87.02%.
ຂໍ້ຄວາມ ແລະ ຮູບພາບ: ຮ່າຕວນ

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/khong-chi-la-thu-hang-sipas-165586.html